いつもヴィアイン秋葉原をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度のご宿泊では、ご満足いただけるサービスを提供できなかったこと、誠に残念に思っております。
お客様の仰る通り、当館の構造上、廊下等でのお声は響きやすくなっており、お部屋内にも聞こえてくることがございます。
現時点でこちらから具体的な対策を取ることが難しい問題ではございますが、お客様からの貴重なご意見として承ります。ありがとうございます。

また今後もし当館をご利用して頂ける機会がございましたら、可能な限り静かなお部屋をご用意させて頂きたく思います。

お忙しい中、ご投稿して下さり、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　中島