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ヴィアイン秋葉原（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
価格は東京中心部なので多少お高くても仕方ないと思います。フロントのスタッフの方も親切でしたし、朝食も普通に美味しく頂きました。口コミにあったエレベーター渋滞も特に気になりませんでした。お借りした空気清浄機も不在中は稼動出来ない事も早々に諦めました。シャワーも手間取りましたが何とか使用出来ました。化粧水が置いてなかったのもレディースルームなのに置いてないんだと思いましたが持って行ったハンドクリームで何とか誤魔化しました。しかし、枕の臭いは我慢出来ませんでした。枕カバーをは取り替えてありましたが、枕本体から漂って来る臭いが辛くて使用出来ませんでした。消臭剤でも無理でした。ホテルでは初めての経験でした。枕も洗濯した方が良いと思います。
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お客様へこの度は数ある秋葉原のホテルの中から当館をお選び頂き誠に有難うございました。また貴重なお時間を頂戴し口コミ投稿頂きました事有難うございます。数々のお褒めのお言葉を頂けました事嬉しく思います。それゆえ設備、清掃にご満足頂けなかった事が残念でなりません。早急な対応が難しい点もあり大変恐縮ではございますが改善できる箇所はは早目に対処させて頂きます。誠に失礼致しました。この度数々のご指摘を受ける事となりました事を今後のサービスの向上に向けて生かして参ります。次回秋葉原エリアにお越しの際はまた当館のご利用をご検討頂けますと幸いです。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。以上、失礼致します。ヴィアイン秋葉原 永野
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投稿者さんの ヴィアイン秋葉原（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
価格は東京中心部なので多少お高くても仕方ないと思います。
フロントのスタッフの方も親切でしたし、朝食も普通に美味しく頂きました。
口コミにあったエレベーター渋滞も特に気になりませんでした。
お借りした空気清浄機も不在中は稼動出来ない事も早々に諦めました。
シャワーも手間取りましたが何とか使用出来ました。
化粧水が置いてなかったのもレディースルームなのに置いてないんだと思いましたが持って行ったハンドクリームで何とか誤魔化しました。
しかし、
枕の臭いは我慢出来ませんでした。
枕カバーをは取り替えてありましたが、枕本体から漂って来る臭いが辛くて使用出来ませんでした。消臭剤でも無理でした。
ホテルでは初めての経験でした。
枕も洗濯した方が良いと思います。
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お客様へ
この度は数ある秋葉原のホテルの中から当館をお選び頂き誠に有難うございました。
また貴重なお時間を頂戴し口コミ投稿頂きました事有難うございます。
数々のお褒めのお言葉を頂けました事嬉しく思います。それゆえ設備、清掃にご満足頂けなかった事が残念でなりません。
早急な対応が難しい点もあり大変恐縮ではございますが改善できる箇所はは早目に対処させて頂きます。誠に失礼致しました。
この度数々のご指摘を受ける事となりました事
を今後のサービスの向上に向けて生かして参ります。
次回秋葉原エリアにお越しの際はまた当館のご利用をご検討頂けますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
以上、失礼致します。
ヴィアイン秋葉原 永野