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ヴィアイン秋葉原（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
総合3
レディースフロアに一泊しました。他の方の口コミではスカイツリーが見えるとのことでしたが、宿泊した部屋からは水道橋方面とアキバの電気街が見えました。狭さを感じさせない、外の明かり入りやすい作りで良かったです。ただ、清掃が行き届いておらず、居室に前の人の髪やヘアピンが落ちていたり、風呂場にも髪や使いきりシャンプー等のカラが落ちていたり。こんなホテル初めてです。ヴィアインは別の地域で定宿にしていますが、一度もそんなことはなかったので本当にガッカリしました。清掃係さんもGotoで利用者が増えてお忙しかったのですかね？
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この度はヴィアイン秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また清掃面でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今回のご意見を清掃担当と共有させていただき再発防止に努めてまいりたいと思います。お部屋からの景色ですが、当館円形状の作りになっているため一部のお部屋からはスカイツリーなどが見える様になっています。スカイツリーサイド確約プランを発売していますので宜しければ次回の宿泊にお試しくださいませ。今回のご意見をスタッフ一同で共有させていただきお客様にご満足いただける様取り組んでまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。ヴィアイン秋葉原 小山
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総合3
投稿者さんの ヴィアイン秋葉原（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
レディースフロアに一泊しました。
他の方の口コミではスカイツリーが見えるとのことでしたが、宿泊した部屋からは水道橋方面とアキバの電気街が見えました。狭さを感じさせない、外の明かり入りやすい作りで良かったです。
ただ、清掃が行き届いておらず、居室に前の人の髪やヘアピンが落ちていたり、風呂場にも髪や使いきりシャンプー等のカラが落ちていたり。
こんなホテル初めてです。
ヴィアインは別の地域で定宿にしていますが、一度もそんなことはなかったので本当にガッカリしました。
清掃係さんもGotoで利用者が増えてお忙しかったのですかね？
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この度はヴィアイン秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また清掃面でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今回のご意見を清掃担当と共有させていただき再発防止に努めてまいりたいと思います。
お部屋からの景色ですが、当館円形状の作りになっているため一部のお部屋からはスカイツリーなどが見える様になっています。スカイツリーサイド確約プランを発売していますので宜しければ次回の宿泊にお試しくださいませ。
今回のご意見をスタッフ一同で共有させていただきお客様にご満足いただける様取り組んでまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ヴィアイン秋葉原 小山