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ヴィアイン秋葉原（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
お部屋のアップグレードありがとうございました。お部屋からの景色がとても綺麗でした。立地もよく、お風呂がカビとかなく綺麗だったのは高評価です。しかし、タオルが使い古した感がひどくて使うのを躊躇いました。また、ベッドシーツにシミがついていたのが残念でした。フロントに声をかければ変えていただけたんでしょうが深夜近くにチェックインし疲れていたので諦めてしまいました。次回の宿泊時にこの二つが改善されていたら嬉しいです。
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この度はヴィアイン秋葉原をご利用頂き、誠にありがとうございます。お部屋から眺める景色や当館の立地などのお褒めの言葉を頂き、嬉しく思います。しかしながら、今回のご宿泊では清掃やリネン類の不備により不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。深夜のご到着でお疲れの中、用意されていた備品がこのような状態ではとてもがっかりされたことと思います。ご指摘を真摯に受け止め、清掃担当のスタッフにも共有させて頂き、今後ともそういったことが無い様に徹底的致します。秋葉原の周辺に立ち寄る際是非当館をご利用下さいませ。またのご来館をお待ちしています。お忙しい中、口コミをご投稿頂き、ありがとうございました。ヴィアイン秋葉原支配人 海藤フロント グエン
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総合4
投稿者さんの ヴィアイン秋葉原（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
お部屋のアップグレードありがとうございました。
お部屋からの景色がとても綺麗でした。立地もよく、お風呂がカビとかなく綺麗だったのは高評価です。
しかし、タオルが使い古した感がひどくて使うのを躊躇いました。
また、ベッドシーツにシミがついていたのが残念でした。フロントに声をかければ変えていただけたんでしょうが深夜近くにチェックインし疲れていたので諦めてしまいました。
次回の宿泊時にこの二つが改善されていたら嬉しいです。
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この度はヴィアイン秋葉原をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋から眺める景色や当館の立地などのお褒めの言葉を頂き、嬉しく思います。
しかしながら、今回のご宿泊では清掃やリネン類の不備により不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。深夜のご到着でお疲れの中、用意されていた備品がこのような状態ではとてもがっかりされたことと思います。
ご指摘を真摯に受け止め、清掃担当のスタッフにも共有させて頂き、今後ともそういったことが無い様に徹底的致します。
秋葉原の周辺に立ち寄る際是非当館をご利用下さいませ。
またのご来館をお待ちしています。
お忙しい中、口コミをご投稿頂き、ありがとうございました。
ヴィアイン秋葉原
支配人 海藤
フロント グエン