楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ヴィアイン秋葉原（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
総合3
2日前に予約したにも関わらずレディースフロアが空いてたからとそちらに予約を変更していただいたのはありがたかったです。ただ部屋にあったマッサージクッションが電源入らなかったので交換を依頼。新品を持ってきて頂きましたがこちらも電源が入らない...コードもないので充電もできず。すぐに気がつかなかったこちらも悪いですが、もうめんどくさいので連絡はしなかったです。他にもトイレットペーパーが片方だけ三角に折られていなかったり、何かのコードを止める針金？が床の上に落ちていたり、細かいですが気になる点はチラホラありました。別の場所の同じ系列のホテルに泊まった時はこのようなことはなかったので残念です。立地と部屋からの夜景はきれいでした。ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
お客様この度は数ある秋葉原のホテルの中からヴィアイン秋葉原にご宿泊頂き、誠に有難うございました。またお忙しい中クチコミ投稿を頂き併せて御礼申し上げます。レディースフロアへの無料グレードＵＰ、お気に召したようで何よりでございます。それゆえマッサージ機の不備が残念でなりません。また、三角折、針金状の物が落ちていたとの清掃不備に関しましてもご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳なく思います。清掃スタッフにも共有し対策を講じて参ります。重ね重ね謝罪申し上げます。次回またチャンスを頂けるのでしたら幸いです。宜しくお願い致します。ヴィアイン秋葉原支配人 海藤フロント 永野
ヴィアイン秋葉原（ＪＲ西日本グループ） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの ヴィアイン秋葉原（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
2日前に予約したにも関わらずレディースフロアが空いてたからとそちらに予約を変更していただいたのはありがたかったです。
ただ部屋にあったマッサージクッションが電源入らなかったので交換を依頼。
新品を持ってきて頂きましたがこちらも電源が入らない...コードもないので充電もできず。
すぐに気がつかなかったこちらも悪いですが、もうめんどくさいので連絡はしなかったです。
他にもトイレットペーパーが片方だけ三角に折られていなかったり、何かのコードを止める針金？が床の上に落ちていたり、細かいですが気になる点はチラホラありました。
別の場所の同じ系列のホテルに泊まった時はこのようなことはなかったので残念です。
立地と部屋からの夜景はきれいでした。
ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
お客様
この度は数ある秋葉原のホテルの中からヴィアイン秋葉原にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
またお忙しい中クチコミ投稿を頂き併せて御礼申し上げます。
レディースフロアへの無料グレードＵＰ、お気に召したようで何よりでございます。それゆえマッサージ機の不備が残念でなりません。また、三角折、針金状の物が落ちていたとの清掃不備に関しましてもご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳なく思います。清掃スタッフにも共有し対策を講じて参ります。重ね重ね謝罪申し上げます。
次回またチャンスを頂けるのでしたら幸いです。
宜しくお願い致します。
ヴィアイン秋葉原
支配人 海藤
フロント 永野