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ヴィアイン秋葉原（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
立地5
立地は駅近で素晴らしいと思います。部屋については、当日割り当てられた部屋は低層階で騒音が聞こえました。そういった部屋の割引プランもありましたが、それを嫌って違うプランにしたのに残念です。部屋自体は選んだプラン通りにベッドが広く清潔感があって良い印象でした。食事は頼まなかったので分かりません。お風呂はシャワーカーテンが布素材で赤くカビていたので、湯船に浸かっている時は視界に入って少し嫌でした。洗濯やクリーニングしないのでしょうか。ビニール製の方が良いのでは。サービスはフロントの対応も良くて、スムーズにチェックイン/アウト出来て良かったです。アメニティはエレベータ前に置いてあって必要なものを取っていくスタイルですが、ブラシや髭剃りは補充がされていなくて、手が回らない時もあるのかなと思いました。立地と価格では良い条件のホテルです。部屋は高層階の別の部屋に宿泊出来たら、印象が違うかもしれないと思いました。
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お客様この度は数ある秋葉原のホテルの中からヴィアイン秋葉原にご宿泊頂き、誠に有難うございました。またお忙しい中クチコミ投稿を頂き併せて御礼申し上げます。まずお部屋の割り当てをご考慮頂いてのご予約であったにも関わらず騒音がありご満足頂けなかったことは残念でございます。駅チカで線路にも近く電車の音がしてしまうことはご容赦頂ければと存じますが、予めリクエストいただく事により可能な限りご要望に沿ってまいりたいと存じますので次回は是非ご連絡下さいませ。またシャワーカーテンにカビがあった事、直ちに確認し交換いたします。ご不快な気分にしてしまった事が悔やまれます。申し訳ございません。そういった中でもサービスについてのお褒めのお言葉を頂けまして恐縮でございます。次回もヴィアイン秋葉原ご利用頂けますと幸いです。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。ヴィアイン秋葉原支配人 海藤フロント 永野
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立地5
投稿者さんの ヴィアイン秋葉原（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
立地は駅近で素晴らしいと思います。
部屋については、当日割り当てられた部屋は低層階で騒音が聞こえました。
そういった部屋の割引プランもありましたが、それを嫌って違うプランにしたのに残念です。
部屋自体は選んだプラン通りにベッドが広く清潔感があって良い印象でした。
食事は頼まなかったので分かりません。
お風呂はシャワーカーテンが布素材で赤くカビていたので、湯船に浸かっている時は視界に入って少し嫌でした。洗濯やクリーニングしないのでしょうか。ビニール製の方が良いのでは。
サービスはフロントの対応も良くて、スムーズにチェックイン/アウト出来て良かったです。
アメニティはエレベータ前に置いてあって必要なものを取っていくスタイルですが、ブラシや髭剃りは補充がされていなくて、手が回らない時もあるのかなと思いました。
立地と価格では良い条件のホテルです。部屋は高層階の別の部屋に宿泊出来たら、印象が違うかもしれないと思いました。
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お客様
この度は数ある秋葉原のホテルの中からヴィアイン秋葉原にご宿泊頂き、誠に有難うございました。またお忙しい中クチコミ投稿を頂き併せて御礼申し上げます。
まずお部屋の割り当てをご考慮頂いてのご予約であったにも関わらず騒音がありご満足頂けなかったことは残念でございます。
駅チカで線路にも近く電車の音がしてしまうことはご容赦頂ければと存じますが、予めリクエストいただく事により可能な限りご要望に沿ってまいりたいと存じますので次回は是非ご連絡下さいませ。
またシャワーカーテンにカビがあった事、直ちに確認し交換いたします。
ご不快な気分にしてしまった事が悔やまれます。申し訳ございません。
そういった中でもサービスについてのお褒めのお言葉を頂けまして恐縮でございます。
次回もヴィアイン秋葉原ご利用頂けますと幸いです。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ヴィアイン秋葉原
支配人 海藤
フロント 永野