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ヴィアイン秋葉原（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
総合2
ドア開けてすぐにベッドがあり、写真よりかなり狭い印象を受けました。円柱の建物で、中は吹き抜けなので廊下はとても寒かったです（12月利用）お風呂に入っている際、床が冷たいのが嫌だったのでお風呂のお湯をかけたところ、ドアの方に水が流れた時カビみたいな黒いものがたくさん出てきました。水回りの清潔感があまりなくとても残念でした。
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お客様この度は、数多くのホテルの中からヴィアイン秋葉原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。折角、ご利用いただきましたにも関わらず、写真よりも狭い印象をお受けになられたり、廊下の寒さ、バスルームの床の冷たさ、カビのような汚れ等、不快さを感じさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変に申し訳ございませんでした。お部屋を大きくしたり、吹き抜けを失くすことは構造上の問題のため、改善できかねますが、清掃に関しましては注意深く行い、ダブルチェックで見落としがないように取り組んでまいります。また、定期清掃にて対応していく所存でございます。貴重なご投稿、ありがとうございました。ヴィアイン秋葉原支配人 岡本フロント 鈴木（孝）
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ヴィアイン秋葉原（ＪＲ西日本グループ）（東京都）
2.0
投稿日：2022-12-20 19:15:42
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総合2
ティガー2681さんの ヴィアイン秋葉原（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
ドア開けてすぐにベッドがあり、写真よりかなり狭い印象を受けました。
円柱の建物で、中は吹き抜けなので廊下はとても寒かったです（12月利用）
お風呂に入っている際、床が冷たいのが嫌だったのでお風呂のお湯をかけたところ、ドアの方に水が流れた時カビみたいな黒いものがたくさん出てきました。水回りの清潔感があまりなくとても残念でした。
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お客様
この度は、数多くのホテルの中からヴィアイン秋葉原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
折角、ご利用いただきましたにも関わらず、写真よりも狭い印象をお受けになられたり、廊下の寒さ、バスルームの床の冷たさ、カビのような汚れ等、不快さを感じさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変に申し訳ございませんでした。
お部屋を大きくしたり、吹き抜けを失くすことは構造上の問題のため、改善できかねますが、清掃に関しましては注意深く行い、ダブルチェックで見落としがないように取り組んでまいります。また、定期清掃にて対応していく所存でございます。
貴重なご投稿、ありがとうございました。
ヴィアイン秋葉原
支配人 岡本
フロント 鈴木（孝）