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ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:2996件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地3.98
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂3.49
  • 食事3.78

風呂5

投稿者さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2023-02-19 21:58:14

禁煙ツイン利用。電車で通りかかるたびに立地と独特の形が気になっていました。
高層階はかなり景色が良いです!お風呂がビューバスで洗い場が別だったのも驚きでした。思いがけずトレインビューでしたが色々車両見られて楽しめました。音もそんなにうるさくはなかったです。
かなり満足したのですが、数点だけ気になったことを。1.ひっきりなしにチェックインがいると感じたら位だけあってどの時間帯でも2機あるエレベーターがなかなか来ないこと(チェックアウト時も混み合うのでお早めにとの貼り紙あったぐらいです)が多いので余裕を持って行動を 
2.自販機が3、4Fにあるのですが、室内TV案内と出てる内容が明らかに違います。小さいうえにお酒ばかりで麦茶はなかったので結局外に出て買うはめに。近くのコンビニ(万世の1Fにローソン)等で先に買い込む方が良いです
ほんとに2気になったの2点だけでした。
それ以外は常宿にしているというコメントが多いのも頷ける、とても良いホテルでした。特にフロントの方の接客と、シャンプーリンスボディソープの質がなかなか良かったです!また泊まらせていただこうかと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2023-02-20 18:16:09

この度はヴィアイン秋葉原をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋に関してご満足いただけた様で大変光栄に存じます。特に眺望に関してお楽しみいただけたとの事で、また高層階のご利用であれば高層階確約プランのご用意もございますのでご検討いただけると幸いです。
エレベーターと自動販売機に関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。
設備等の関係で今すぐの改善は難しいですが今後のホテル設営の参考とさせていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応に関してもお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後もご満足いただける様スタッフ一同努めて参ります。
ソープ類に関してもご満足いただき大変光栄に存じます。気に入っていただけたのであればフロントにて販売も行っております。
この度はお忙しいところご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン秋葉原
支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】シンプルなスタンダードプラン【素泊まり】【注意事項有】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(1~2名)】