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ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声
サービス2
大変きれいでゆっくり過ごせました。パンも美味しかったですただ、ロビーで知らない男性に声かけられ無視したら、すぐに後ろからきた女性とエレベーターに乗っていかれました誰でも出入りできるのかな?と疑問に思い尚且つ不愉快な思いでした宿泊にはお安い割りにアメニティ含め大満足
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この度はヴィアイン秋葉原をご利用頂きまして、誠に有難うございます。お褒めの言葉も頂き、大変嬉しく思います。セキュリティの面では、お客様を不安にさせてしまい申し訳ございません。基本的にはご宿泊のお客様のみお部屋に入れる様になっております。現状チェックイン後のお客様にお出掛けの都度フロントに来ていただく事が難しくなっておりますが、エレベーター内、朝食フロア等防犯カメラを設置しており、不審な物等ございましたらスタッフが確認をしてる次第でございます。今後もし当ホテルで何か御不安な事や、不審人物等みつけましたらお手数とは存じますが、フロントまで御一報頂けますでしょうか。スタッフと致しましても、今回のお客様の御意見を真摯に受け止めフロントより出来る限りの配慮をさせて頂く所存でございます。今回お泊り頂きましたレディースフロアは当ホテル内でもセキュリティを強化したフロアとなっております。また是非ご利用頂ければ幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。フロント 高橋
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ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ)(東京都)
3.0
投稿日:2011-05-13 19:46:42
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サービス2
mamo112さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ
大変きれいでゆっくり過ごせました。
パンも美味しかったです
ただ、ロビーで知らない男性に声かけられ無視したら、
すぐに後ろからきた女性とエレベーターに乗っていかれました
誰でも出入りできるのかな?と疑問に思い
尚且つ不愉快な思いでした
宿泊にはお安い割りにアメニティ含め大満足
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この度はヴィアイン秋葉原をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お褒めの言葉も頂き、大変嬉しく思います。
セキュリティの面では、お客様を不安にさせてしまい申し訳ございません。
基本的にはご宿泊のお客様のみお部屋に入れる様になっております。
現状チェックイン後のお客様にお出掛けの都度フロントに来ていただく事が難しくなっておりますが、エレベーター内、朝食フロア等防犯カメラを設置しており、不審な物等ございましたらスタッフが確認をしてる次第でございます。
今後もし当ホテルで何か御不安な事や、不審人物等みつけましたらお手数とは存じますが、フロントまで御一報頂けますでしょうか。
スタッフと致しましても、今回のお客様の御意見を真摯に受け止めフロントより出来る限りの配慮をさせて頂く所存でございます。
今回お泊り頂きましたレディースフロアは当ホテル内でもセキュリティを強化したフロアとなっております。また是非ご利用頂ければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
フロント 高橋