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ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:2998件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地3.98
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂3.49
  • 食事3.78

総合4

投稿者さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2011-06-05 23:13:21

新しいお部屋で綺麗でした。

20階でしたので夜景と広い窓、お風呂からの景色は最高でした。

朝食のパンがおいしかったです。

アメニティも満足。

気になるのは、電車の音(線路が近いので)。
電車好きな方には良いかもですが…

廊下が吹き抜けなのが、ちょっと怖く、音が響きやすい事でしょうか。

全体的には満足でしたが
夜の非常ベルのフロントの館内放送や案内に

もう少し配慮が欲しいかと思いました。

サイレンが鳴りっぱなしでは
誤作動かわからず不安でした。



【ご利用の宿泊プラン】
【秋葉原OPEN記念特別プラン第二弾】☆無料朝食付☆【室数限定】
●カップルにおすすめ♪ダブルルーム<喫煙>●

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2011-06-06 09:25:35

この度は、ヴィアイン秋葉原をご利用頂き誠に有難うございます。

客室・景色・朝食それぞれ大変満足して頂けたようで嬉しく思います。
高層階では、ビューバスでは夜景を楽しみながらバスタイムをお楽しみ頂けると思います。

ご滞在中の非常ベルの件で、お客様にご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。

放送が鳴った時点で、即座に対応するという配慮が欠けていたことお恥ずかしい限りでございます。
今後、このような事態に迅速に対応できるよう日々努めるとともに、万が一の緊急事態にもお客様に安心して頂けるようスタッフ一同備えて参ります。
この度は、貴重なご指摘誠に有難うございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 久能

ご利用の宿泊プラン
【秋葉原OPEN記念特別プラン第二弾】☆無料朝食付☆【室数限定】
ご利用のお部屋
【●カップルにおすすめ♪ダブルルーム<喫煙>●】