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ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:2990件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.02
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.55
  • 食事3.79

部屋3

machaya333さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ

machaya333さん [40代/男性] 2011-06-08 18:25:12

秋葉原駅から多少ですけど歩かなければなりませんが、
立地的には良いと思います。
食事は、ちょっと品数は少ないですが、
パン・おにぎりと選べますし、十分でした。
苦情を言わせてもらいますと、
お風呂の壁に髪の毛がところどころ見られ、
清掃が行き届いているのか疑問です。
気持ち悪かったので、一回シャワーで洗い流しました。
あと景観を謳ってたのに泊った部屋は隣がビルの壁、
ガックリです。

今回オープン記念価格だったので安くはなってましたが、
通常価格ではもう泊らないと思います。
すいません厳しいこと書いて。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2011-06-08 19:50:57

この度は、ヴィアイン秋葉原にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

清掃の不備によりお客様に不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。深くお詫び申し上げます。今後この様なことがないよう清掃スタッフ、フロントスタッフ共に精進して参ります。

また、インターネットにてオープン記念価格よりは多少高くなりますが、通常料金よりお安いプランをご提供しております。高層階のお部屋もご要望頂ければ出来る限り努めさせて頂きます。もし今一度私共にチャンスを頂けましたら幸いです。

貴重なお時間を割いてご指摘頂き有難うございました。

今一度お詫び申し上げます。この度は大変申し訳ございませんでした。

フロント 平吹

ご利用の宿泊プラン
【秋葉原】★OPEN記念特別プラン★【徒歩3分】
ご利用のお部屋
【◆スタンダードシングルB【喫煙】◆】