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ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:2990件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.02
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.55
  • 食事3.79

部屋3

ちゅうもくのまとさんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ

ちゅうもくのまとさん [40代/男性] 2011-06-18 14:58:09

事前に空いていたら高層階にして欲しい旨伝えましたが、17階で残念でした。エレベーターが中々やってこなかったので、部屋を出てチェックアウトするまで、5分以上要しました(体感的にはもっと長い時間待たされた気がしています)。この辺りは、十分予想して出発の準備をする必要があると思います。朝の食事提供場所に、備え付けのパジャマとスリッパで来た客がいて、大変びっくりしました。出直してくるかと思いきや、慌てて掻き込んで戻っていきました。同席していて気持ちがいいとは思えないので、予め入り口にでも注意書きをしておくとか、会場担当者が注意するとか、今後の対応に期待します。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2011-06-18 17:54:13

この度はヴィアイン秋葉原をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは高層階が大変人気があり
ご希望のお客様、皆様に高層階をご案内する事は
出来かねますのでインターネットのプランには
高層階確約プランを販売しております。
こちらからお申込頂ければ高層階にご案内
できますので、是非一度お試し下さいませ。

エレベーターではお客様をお待たせして大変申し訳
ございませんでした。
やはり、エレベーターを増やす事は出来かねますので
エレベーターの待ち時間をどう過ごして頂くか
今後のヴィアイン秋葉原の大きな課題として
スタッフ全員で知恵を出し合い、取り組んで参ります。

またヴィアイン秋葉原をご利用頂きお言葉を頂けると幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングルA【禁煙】◇】
ちゅうもくのまとさん
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