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ヴィアイン秋葉原（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2011-08-16 01:14:05
部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
SHINODA-libさんの ヴィアイン秋葉原（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
立地も良く、建物も新しく、サービスも非常に丁寧でした。このあたりは満足しています。
ただひとつの不満として、25階建てと部屋数の多さに比べエレベータが２つしかないこと、あわせて階段がまったく使えない(非常用以外は使用できないと書いてあった)ことです。このため館内のアクセスが非常に悪く感じました。(エレベータがなかなか来ない)
不満はこの点くらいなのですが、このデメリットが非常に大きく感じました。
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お客様
この度は数多いホテルから当ホテルにお泊り頂き、誠にありがとうございます。
お客様のご指摘の通りに、私も同感でございます。
ただ、ご理解いただきたいのは建物の面積に限りがあるため、2台のエレベーターは精一杯でございます。階段が3階からとのご指摘も同じ考えでございます。ご不便をおかけしております。誠に申し訳ございません。ちなみに、朝7時から9時は非常に混みますが、9時以降はすこし緩やかになります。
お役に立てず、本当に恐縮でございます。
もしよければ、気が向いたら、またのご利用スッタフ一同お待ちしております。
フロント 王