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ヴィアイン秋葉原（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
部屋3
８月２０日に宿泊しました。駅から比較的近いこと、食事つきで安いプランでした。建物は新しく、バス・トイレもきれいでした。４階に宿泊したのですが、建物が円筒型で吹き抜けになっているせいで雨が床を叩く音が気になりました。屋根無いんですね。４階に植生などを置いたら低減できるかもしれません。ドアを開けると室内丸見えなのも気になりました。朝はエレベーター激混みなので要注意です。１０時チェックアウトとの事だったのですが、９時半から２回に渡って、ルームサービスの方に部屋を開けられたのが気になりました。ノックしてハイと答えるとドアを開けて在室を確認して何も言わずに閉める。チェックアウトの有無とか確認しないんですね。連泊の時とかどうなるかとか、裸だったらやばかったなとか色々考えちゃいました。帰れと言わんばかりなのでそそくさと帰ることにしました。けどまた泊まると思います。
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この度は、ヴィアイン秋葉原にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。吹き抜け、及び雨音に関するご意見、植生による緩和のアドバイス、誠に参考になりました。お客様からの貴重なご意見を元に、今後、スタッフで対策を考えていこうと思っております。また、チェックアウト前のルームクリーニングスタッフのご無礼、大変申し訳ございませんでした。今度、同じことが起きませんように、スタッフの意識確認・改善を徹底して参ります。また、清掃システムに不備がないかも点検させていただいております。もし、また当ホテルにご宿泊頂ける際には、お客様に快適なお時間をお過ごしいただけますようにスタッフ一同尽力していきます。ヴィアイン秋葉原フロント 高橋
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部屋3
投稿者さんの ヴィアイン秋葉原（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
８月２０日に宿泊しました。
駅から比較的近いこと、食事つきで安いプランでした。
建物は新しく、バス・トイレもきれいでした。
４階に宿泊したのですが、建物が円筒型で吹き抜けになっているせいで雨が床を叩く音が気になりました。屋根無いんですね。４階に植生などを置いたら低減できるかもしれません。
ドアを開けると室内丸見えなのも気になりました。
朝はエレベーター激混みなので要注意です。
１０時チェックアウトとの事だったのですが、９時半から２回に渡って、ルームサービスの方に部屋を開けられたのが気になりました。
ノックしてハイと答えるとドアを開けて在室を確認して何も言わずに閉める。
チェックアウトの有無とか確認しないんですね。
連泊の時とかどうなるかとか、裸だったらやばかったなとか色々考えちゃいました。
帰れと言わんばかりなのでそそくさと帰ることにしました。
けどまた泊まると思います。
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この度は、ヴィアイン秋葉原にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
吹き抜け、及び雨音に関するご意見、植生による緩和のアドバイス、誠に参考になりました。お客様からの貴重なご意見を元に、今後、スタッフで対策を考えていこうと思っております。
また、チェックアウト前のルームクリーニングスタッフのご無礼、大変申し訳ございませんでした。今度、同じことが起きませんように、スタッフの意識確認・改善を徹底して参ります。また、清掃システムに不備がないかも点検させていただいております。
もし、また当ホテルにご宿泊頂ける際には、お客様に快適なお時間をお過ごしいただけますようにスタッフ一同尽力していきます。
ヴィアイン秋葉原
フロント 高橋