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ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:2998件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地3.98
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂3.49
  • 食事3.78

総合4

投稿者さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2011-10-23 20:37:03

建物も中の設備も綺麗で、夜景が楽しめるお風呂というのも非常によかったと思います。
残念だったのは2点これを早急に改善いただければ、非常にありがたいです。

朝食がぜんぜんだめ。品揃えも少ないし、味噌汁椀などもなく、ただ、インスタントがおいてあるだけでは食べようがありません。非常に人が多い時間帯だったので、たまたま切らしただけかもしれませんが、改善を望みます。

インターネットの接続が非常に遅い。無線LANに接続使用としたが、電波がつかまえられず、有線も遅すぎて、メールの受信ですら困難。結局携帯でつなぐ羽目になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2011-10-24 02:32:37

この度は、ヴィアイン秋葉原にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご朝食がお客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。ご朝食の味噌汁ですが、スープと同じ容器になります。ご案内が不足しまして申し訳ございませんでした。またパンは1日5種類とバラエティを増やしております。ご理解頂けますと幸いです。

インターネットの接続の件ではご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。貴重なご意見頂きまして誠に有難うございます。お客様のご要望にお応えできるかは、まだ判断致しかねますが、出来る限り努力させて頂きます。

また秋葉原にお越しになる機会がございましたらヴィアイン秋葉原を宜しくお願い致します。ご予約お待ち申し上げております。

フロント 平吹

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングルB【禁煙】◇】