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ヴィアイン秋葉原（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2017-10-01 06:32:48
3.0
投稿日：2017-10-01 06:23:32
3.0
投稿日：2017-06-11 08:57:20
サービス3
amego30さんの ヴィアイン秋葉原（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
好立地、部屋が広く、設備が充実され、コストパフォーマンスが良いので、度々宿泊しています。
今回、禁煙室を予約していましたが、タバコ臭の強い部屋でした。
禁煙フロアですから、恐らくマナーの悪い前泊者の喫煙のためと思いますが、脱臭処置をしていただければと思います。
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この度はヴィアイン秋葉原に再度ご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お客様に多くのお褒めのお言葉を承り、大変光栄でございます。
しかしながら、今回の禁煙室のご宿泊でタバコ臭に気付かず、お客様をお通ししてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
今後、同じ事案が発生しないように清掃時のチェックを強化して参りますので。
もしまた、秋葉原周辺にご宿泊の機会がございましたら、是非ともヴィアイン秋葉原を宜しくお願い致します。
ヴィアイン秋葉原
フロント 高橋