楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:2998件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地3.99
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.46
  • 食事3.82

サービス3

ackey1970さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ

ackey1970さん [40代/男性] 2012-01-19 11:15:04

ホテル自体も部屋も大変綺麗でした。
無料朝食も、無料であることを考えると仕方ないかと・・・
唯一不満だったのは、あのフロア数&客室数に対してエレベーターが
2台しかないのはいかがかと。
朝食移動時、チェックアウト移動時は時間帯が重なることもあり、
リアルに5分以上待ったと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2012-01-19 19:17:45

この度はヴィアイン秋葉原をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルをお褒め頂き大変嬉しく思います。
常日頃、お客様に「心地のよい安らぎ」と「気持ちの良い朝」を感じて迎えて頂きたくスタッフ一同、清掃・お部屋環境に気を配り美観を損ねない様に注視しております。

ご朝食の件でございますがお客様の和食派・洋食派などお好みや用途に合わせご提供させて頂いていおります。男性だけでなく女性にもお腹を満足して頂けるよう消化のしやすい一口サイズでパンやおにぎりを早朝から女性スタッフが丹念に作りお出ししています。また朝食に関するお客様のご要望にお答え出来るよう飲食スタッフと共に日々検討しております。
※パン一日6種。おにぎり一日5種。日替わりでご用意しております。沢山お召し上がり下さい!

エレベーターの件でございますが建物の構造上の為、大変申し訳けございませんが2台のみになります。お客様のご都合等もあると思われますが移動されるお時間を少しずらされるなどご理解を頂きたくお願い致します。(チェックアウト際は、フロントでも対応させて頂いておりますのでご利用下さい。)

今回の朝食・エレベーター移動についての貴重なコメント有難う御座いました。改善が出来るよう努力を致しますので是非、またヴィアイン秋葉原のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン秋葉原 下平

ご利用の宿泊プラン
【早割7】【秋得】1週間前の予約でMAX28%OFF☆無料朝食付☆
ご利用のお部屋
【◆スタンダードシングルB<喫煙>◆】
ackey1970さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ