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ヴィアイン秋葉原（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
部屋2
QUOカード付の宿泊価格で考えるとお得だと思います。しかし、海外からの為、スーツケース等荷物が大きく、駅からHOTELまでの距離は、少し不便。部屋が狭く、スーツケースを広げたままにしておけるスペースが無いのも不便。ベッドの下にスーツケースを入れる事もトライしたが、スーツケースが大きく入らなかった。この時、整理用BOXがベッドの下にある事に気付き、部屋が狭いのでこれを活用した。飛行機の無料手荷物許容量を越えないかスーツケースの重さを量りたくて、体重計等が無いか尋ねたところ、有りませんとの回答でしたが、チェックアウトの時に、再度尋ねたら、計量器を貸してくださいました。対応する方で、違っているのでしょうか。朝食も美味しいですが、さすがに６日宿泊すると、変化が無く飽きてしまいました。日本の水道水は飲めると言っても、海外の人は飲む習慣がありません。無料のミネラルウォーター(ペットボトル)のサービスがあると、海外の人には良いと思います。
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この度はヴィアイン秋葉原にご宿泊頂きましてありがとうございました。フタッフによって対応が異なってしまい大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。今後はスタッフ教育を徹底し、お客様にご満足頂けるようなサービスを目指して参りたいと思います。ミネラルウォーター・朝食に関しましては貴重なご意見ありがとうございました。今後も秋葉原に御用の際にはぜひ当ホテルをよろしくお願い致します。フロント 佐々木
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部屋2
投稿者さんの ヴィアイン秋葉原（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
QUOカード付の宿泊価格で考えるとお得だと思います。
しかし、海外からの為、スーツケース等荷物が大きく、駅からHOTELまでの距離は、少し不便。
部屋が狭く、スーツケースを広げたままにしておけるスペースが無いのも不便。ベッドの下にスーツケースを入れる事もトライしたが、スーツケースが大きく入らなかった。この時、整理用BOXがベッドの下にある事に気付き、部屋が狭いのでこれを活用した。
飛行機の無料手荷物許容量を越えないかスーツケースの重さを量りたくて、体重計等が無いか尋ねたところ、有りませんとの回答でしたが、チェックアウトの時に、再度尋ねたら、計量器を貸してくださいました。対応する方で、違っているのでしょうか。
朝食も美味しいですが、さすがに６日宿泊すると、変化が無く飽きてしまいました。
日本の水道水は飲めると言っても、海外の人は飲む習慣がありません。無料のミネラルウォーター(ペットボトル)のサービスがあると、海外の人には良いと思います。
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この度はヴィアイン秋葉原にご宿泊頂きましてありがとうございました。
フタッフによって対応が異なってしまい大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
今後はスタッフ教育を徹底し、お客様にご満足頂けるようなサービスを目指して参りたいと思います。
ミネラルウォーター・朝食に関しましては貴重なご意見ありがとうございました。
今後も秋葉原に御用の際にはぜひ当ホテルをよろしくお願い致します。
フロント 佐々木