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ヴィアイン秋葉原（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
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部屋のフロアは真ん中が吹き抜けでマンションのようでした。独特の造りですが、免震対応の所は安心出来ると思いました。【良かった点】・当日レディースルームにして頂き専用フロアで安心でした。・窓が大きく部屋が明るかった。・レディースルームでアメニティが充実していたのと、マッサージクッションがあり良かった。・無料朝食におにぎりと味噌汁(インスタントですが)があり良かった。時間間際になっても人が多いと補充していてパンの焼きたてが食べられた。【気になった点】・チェックアウトが10時なので早いなと思った。楽天予約でもせめて11時に…・部屋が狭く、スーツケースを入れると余裕が無い。荷物を広げる場所が無い。・ドアを開けるとすぐ通路なので、普通のフロアの場合は、ちょっと防犯面が心配…朝は掃除の音などが響くのが気になりました。・二人で宿泊の場合はルームキーが２枚必要か尋ねるか、もしくは必要な時はフロントに言って下さい等の説明が欲しい。
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この度は、ヴィアイン秋葉原をご利用頂きまして誠に有難うございます。良かった点、気になった点と2つに分けてご意見を頂け大変恐縮でございます。誠に勝手ながら、私共でご用意させて頂きましたレディースルームを満喫して頂けた様で嬉しい限りでございます。セキュリティも万全で、アメニティも大変充実しており高層階でもあるので、女性のお客様にはおすすめのお部屋でございます。しかし、カードキーに関しましてご案内不足な点がございまして誠に申し訳ございませんでした。当ホテルは、2名様でのご利用時、お客様よりお申し付けがあった場合にのみカードキーを2枚発行しておりますが、ご案内不足だったと痛感しております。今後も、より一層お客様のお気持ちになり、細かい部分への親切が出来るサービスを提供して参りますので、再度ご利用頂けましたら幸いでございます。お客様のまたのご来館を、心からお待ち申し上げております。お忙しい中、貴重なご意見有難うございました。ヴィアイン秋葉原フロント 関口
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投稿者さんの ヴィアイン秋葉原（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
部屋のフロアは真ん中が吹き抜けでマンションのようでした。
独特の造りですが、免震対応の所は安心出来ると思いました。
【良かった点】
・当日レディースルームにして頂き専用フロアで安心でした。
・窓が大きく部屋が明るかった。
・レディースルームでアメニティが充実していたのと、マッサージクッションがあり良かった。
・無料朝食におにぎりと味噌汁(インスタントですが)があり良かった。時間間際になっても人が多いと補充していてパンの焼きたてが食べられた。
【気になった点】
・チェックアウトが10時なので早いなと思った。楽天予約でもせめて11時に…
・部屋が狭く、スーツケースを入れると余裕が無い。荷物を広げる場所が無い。
・ドアを開けるとすぐ通路なので、普通のフロアの場合は、ちょっと防犯面が心配…朝は掃除の音などが響くのが気になりました。
・二人で宿泊の場合はルームキーが２枚必要か尋ねるか、もしくは必要な時はフロントに言って下さい等の説明が欲しい。
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この度は、ヴィアイン秋葉原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
良かった点、気になった点と2つに分けてご意見を頂け大変恐縮でございます。
誠に勝手ながら、私共でご用意させて頂きましたレディースルームを満喫して頂けた様で嬉しい限りでございます。セキュリティも万全で、アメニティも大変充実しており高層階でもあるので、女性のお客様にはおすすめのお部屋でございます。
しかし、カードキーに関しましてご案内不足な点がございまして誠に申し訳ございませんでした。当ホテルは、2名様でのご利用時、お客様よりお申し付けがあった場合にのみカードキーを2枚発行しておりますが、ご案内不足だったと痛感しております。
今後も、より一層お客様のお気持ちになり、細かい部分への親切が出来るサービスを提供して参りますので、再度ご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、心からお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見有難うございました。
ヴィアイン秋葉原
フロント 関口