この度、ヴィアイン秋葉原をご利用いただき、ありがとうございます。
当館の立地に関してのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
次回にご宿泊の際には朝食をお召し上がって、是非感想も残していただければと思います。
お忙し中ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。
ヴィアイン秋葉原
支配人　海藤
フロント　グエン

お客様

この度はヴィアイン秋葉原にご宿泊頂き誠に有難うございました。

お仕事がとてもしやすかったとの事で大変嬉しく思います。
仰るように低層階はビルと隣接している事もあり
ます。高層階プランも販売致しておりますのでご参考にして頂けますと幸いです。

設備の椅子の関してはすぐに変更する事はなかなか難しいのですが貴重なご意見として頂戴いたしましたことは光栄に存じます。


またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン秋葉原
支配人　海藤
フロント　永野

お客様　

この度は数あるホテルの中からヴィアイン秋葉原にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
フロント対応、また朝食に関するお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。ありがとうございます。
お風呂に窓のあるお部屋をご希望の場合は、スカイツリーサイド確約プランでご予約いただければ、確実にご用意させていただきます。また、ご予約いただき事前にお電話いただければ、確約は致しかねますがリクエストとして承ります。
お忙しい中クチコミをご投稿頂き、有難うございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン秋葉原
支配人　海藤
フロント　東海林

この度は数あるホテルの中からヴィアイン秋葉原をご利用頂きありがとうございます。

フロントスタッフや、立地に関しましてお褒めのお言葉大変光栄に存じます。
またバスタブの下水に関して、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
次回以降このような事が無いよう、スタッフに注意喚起して参ります。

数々の貴重なご意見ありがとうございました。
またお近くにお越しの際はヴィアイン秋葉原をご利用くださいませ。

ヴィアイン秋葉原
支配人　海藤
フロント　照山

この度はヴィアイン秋葉原にご宿泊頂き、誠に有難うございました。

スタッフの対応についてお褒めのお言葉を賜り大変光栄です。
ご滞在中に寒かったとことに関しては、
在庫の数は限りがございますが、毛布をフロントにて貸し出しておりますので、次回のご利用の際にお気軽にお申しつけくださいませ。
またご機会御座いましたら是非ヴィアイン秋葉原をご利用下さいませ。
お客様のご来館をスタッフ同一お待ち申し上げております。

ヴィアイン秋葉原
支配人　海藤
フロント　奇

この度はヴィアイン秋葉原にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。。

エレベータ関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。お客様の貴重なご意見は次回のホテル運営に反映させて頂きます。

また立地に関しまして、お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。

お忙しい中数々の貴重なご意見ありがとうございます。
またお近くにお越しの際はヴィアイン秋葉原をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。


ヴィアイン秋葉原
支配人　海藤　
フロント　照山

この度は数あるホテルの中からヴィアイン秋葉原にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
またお忙しい中クチコミ投稿を頂き併せて御礼申し上げます。
立地やご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
今後もお客様へ安全・安心なサービスの提供に努めて参ります。
次回も引き続きヴィアイン秋葉原をどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン秋葉原
支配人　海藤
フロント　東海林

この度はヴィアイン秋葉原にご宿泊頂きありがとうございます。

お部屋に関して、お褒めのお言葉誠にありがとうございます。バス・トイレ別のタイプのお部屋は、スタンダードツインタイプのみでございます。またスカイツリーの見えるお部屋も室数限定の高層階プランでございますので、次回ご利用の際はご検討くださいませ。
朝食に関しましてもお褒めのお言葉大変光栄に存じます。パンは毎朝焼き立ての物をご用意してますので大変ご好評頂いております。

清掃に関してご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を参考に、今後はより一層のサービス向上に努めて参ります。

またご宿泊頂けるという嬉しいお言葉ありがとうございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン秋葉原　支配人海藤　フロント照山

この度は数ある秋葉原のホテルの中からヴィアイン秋葉原にご宿泊頂き、誠に有難うございました。

スタッフの接客態度にお褒めのお言葉大変嬉しく思います。

朝食に関しましてお褒めの言葉有難うございます。しかし、朝食会場でのスタッフの対応につきましてご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、混雑時のオペレーションにつきましては今一度検討する余地がございます。朝食スタッフと共有し、今後の課題として対策を考えて参ります。

ヴィアイン秋葉原をまた利用したいというお客様のお言葉は、何よりの励みになります。今後ともヴィアイン秋葉原を宜しくお願いします。

お忙しい中クチコミ投稿を頂き併せて御礼申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。　

ヴィアイン秋葉原 支配人 海藤
フロント リッチャ　

この度は数あるホテルの中から、ヴィアイン秋葉原にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

いつもご利用いただきありがとうございます。
ご満足頂けているようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント　石神井

この度は数あるホテルの中から、ヴィアイン秋葉原にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

コロナウイルス対策に関してのお褒めの言葉ありがとうございます。
またいつもご利用頂き心から感謝申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント　石神井

お客様へ

この度はヴィアイン秋葉原をご利用頂き誠に有り難うございました。
朝食の補充に関してごもっともなご意見を頂戴し恐縮でございます。
スタッフ間でも声がけをし補充対応のスピード化を進めて参る所存です。
その他至らぬ点等ございましたらお気兼ねなくお知らせ下さいませ。

寒くなって参りました。コロナも気がかりではございますがお身体ご自愛下さいませ。
またのご利用お待ち申し上げております


それでは以上にて失礼致します。

フロント　永野

この度はヴィアイン秋葉原をご利用頂き誠にありがとうございます。

カードキーに関しまして、フロントスタッフの対応が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このような事が無いよう努めて参ります。
朝食や立地に関してお褒めのお言葉大変光栄に存じます。
またお近くにお越しの際はヴィアイン秋葉原をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント　石神井

この度はヴィアイン秋葉原をご利用頂き誠にありがとうございました。

客室は、ツインルーム以外全ての客室はユニットバス式になります。ご案内不足で申し訳ございません。
朝食に関してお褒めのお言葉大変光栄に存じます。感染拡大防止の為、お客様にはご迷惑をおかけしております。ご理解頂きありがとうございました。
スタッフの対応に関してお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。

またお近くにお越しの際はヴィアイン秋葉原をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント　照山

この度はヴィアイン秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊をご満足いただけましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　閻

この度はヴィアイン秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後もより満足していただけるサービスを提供できる様、努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　長谷川

この度はヴィアイン秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたご意見を基に、より満足していただけるサービスを提供できる様、努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　長谷川

この度はヴィアイン秋葉原のご利用ありがとうございます。

客室に関しまして、お客様の仰る通り、電車に挟まれている立地ということもあり、電車の音が響いてしまう事がございます。
また、浴室に関してご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。直ぐに改善できる所でありますので、改善させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。

高層階専用のプランもございますので、次回お越しの際はご検討くださいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン秋葉原　照山

この度は数あるホテルの中からヴィアイン秋葉原にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

清掃に関するお褒めの言葉を頂き従業員一同大変嬉しい限りでございます。

客室やお部屋からの眺望に関しましてはご期待に沿えず申し訳ございません。
またWi-Fiが繋がりにくいとのことで、お客様にはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。こちらで原因を調査し、改善に努めて参ります。貴重なご意見頂きまして、ありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるようなお部屋をご提供出来るように、精進して参ります。

また秋葉原周辺に立ち寄る機会がございましたら、当館をご利用頂ければ幸いでございます。

フロント　奇

いつもヴィアイン秋葉原にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

高層階に関しては、高層階プランというものを事前に販売しており、スカイツリーが見えるお部屋などは埋まってしまう事が多いので、よろしければご検討くださいませ。

朝食に関しましては、感染拡大防止の観点から小分けの容器となっております。
大きい容器も検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。

またお近くにお越しの際はヴィアイン秋葉原をご利用くださいませ。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント　照山