この度はヴィアイン秋葉原をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地やお部屋に関してのお褒めの言葉頂き大変光栄でございます。。
またお客様からのご意見を参考にさせていただき今後のホテル運営に活かして参りたいと思います。
お忙しい中、ロコミご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン秋葉原　　支配人

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食ビュッフェ、ご満足いただけて何よりでございます。
吹き抜けの構造によりましてはすぐ改善出来かねてしましますが、貴重なご意見頂戴いたしました。
今後も可能な限り多くのお客様に満足いただける滞在をご提供できるようスタッフ一同尽力してまいります。

ヴィアイン秋葉原　支配人

この度はヴィアイン秋葉原にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のお褒めの言葉、とても嬉しく思います。
しかしながら、電車の音や、アメニティでご不便をお掛けして大変申し訳ございません。
何度もご利用頂いているとの事でしたので、次回また利用される際、フロントや予約サイトからご希望が御座いましたら、リクエストという形で静かなお部屋に割り振ることも出来ますので、ご気軽にご相談下さいませ。
また、髭剃りとへアブラシは只今プラスチック削減のため、環境に配慮しております商品としてご販売とさせていただいております為、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。また機会がございましたら当館のご利用をお待ちしております。

ヴィアイン秋葉原　支配人

この度はヴィアイン秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
しかしながら、2名様利用にもかかわらず備品類の用意が足りなかったとの事でご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
同じ不備が起こらないよう努めますと共に、もし不備がございましたら内線などでお申し出頂けましたらスタッフ一同対応致します。
至らない対応で申し訳ございませんでした。

ヴィアイン秋葉原　支配人

お客様

この度はヴィアイン秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
カミソリとヘアブラシはプラスチック削減の取組の一環により有料でのご案内となっております為、ご理解いただけると幸いです。
また秋葉原をご利用の機会がございましたら、当館をご利用頂けます幸いでございます。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきましてありがとうございました。

ヴィアイン秋葉原　支配人

お客様
この度はヴィアイン秋葉原をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り、開業から10年以上経過し、設備等改善していく必要があること重く受け止めております。現在少しずつではありますが、客室備品などを新しいものへ入れ替えを行っております。
また、お部屋の臭いについてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後この様な事が無いよう清掃の徹底をスタッフ間で共有して参ります。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。

ヴィアイン秋葉原　支配人

お客様

この度はヴィアイン秋葉原をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご利用に関して、設備の不備によりご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフ間にて共有させていただき、今後の再発防止に努めて参ります。
また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いに存じます。
お忙し中、クチコミにご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン秋葉原　支配人

お客様
この度はヴィアイン秋葉原にご宿泊頂き、誠に有難うございました。


次回も秋葉原にお越しの際は是非ともヴィアイン秋葉原をご利用下さいませ。


ヴィアイン秋葉原
支配人　岡本
フロント永野

お客様

この度は数ある秋葉原のホテルの中からヴィアイン秋葉原にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
またお忙しい中クチコミ投稿を頂き併せて御礼申し上げます。
工事により騒音が発生していることでご迷惑をお掛け致しました。仰せの通り工事時間は午前から日中にかけてとなっており影響がなかったようで幸いでございます。またWiFIが繋がりにくかったとの事ご不便をお掛け致しました。ワイヤレス接続となり状況によっては繋がりにく事もございましてご迷惑をお掛けしました。

そんな中スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
次回も引き続きヴィアイン秋葉原をどうぞ宜しくお願い致します。

ヴィアイン秋葉原
支配人　岡本
フロント　永野

お客様

この度は数ある秋葉原のホテルの中からヴィアイン秋葉原にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
またお忙しい中クチコミ投稿を頂き併せて御礼申し上げます。

カーテン、バスタオルについての貴重なご意見有難うございます。できる限りお客様のご意見を反映していきたいと存じますがすぐに対応できない事もありご理解いただけますと幸いでございます。


次回も引き続きヴィアイン秋葉原をどうぞ宜しくお願い致します。


ヴィアイン秋葉原
支配人　岡本
フロント　永野

お客様

この度はヴィアイン秋葉原ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミ投稿を頂き、御礼申し上げます。
折角、レディースフロアにて景観、傘の貸し出し、フロントの対応に関しまして、ご満足いただけましたのにも関わらず、バスタブの外側、カランの下が汚れており、ご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。今後もご迷惑をお掛けしませぬようにメンテナンスをしっかりしていきたいと考えます。
また、トイレの大きな綿ゴミの件につきましてもご不快にさせてしまいましたこと、併せてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
ご利用される皆様に快適にお過ごし頂くために何かできることはないか、スタッフ一同の今後の検討課題とさせていただきます。
また、秋葉原方面にお越しの際は、是非ヴィアイン秋葉原をご利用下さいませ。


ヴィアイン　秋葉原
支配人　海藤
フロント　鈴木（孝）

この度はヴィアイン秋葉原をご利用いただき誠にありがとうございます。
歯ブラシに関してご案内が不足しており大変申し訳ございません。当館ではSDGsの取り組みの一環として、歯ブラシや剃刀等の一部アメニティについてお部屋にご用意をせず必要な分をお客様ご自身でお取りいただくよう1階エレベーター前にご用意しております。
その旨をチェックインの際うまくお伝えができておらず申し訳ございません。今後はご案内の件に関してスタッフ間でも共有させていただき漏れない様に努めさせていただきます。
その他の点に関してはご満足いただけたとのことで大変光栄に存じます。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン秋葉原
支配人　海藤
フロント　鈴木

お客様

この度は数ある秋葉原のホテルの中からヴィアイン秋葉原にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
またお忙しい中クチコミ投稿を頂き併せて御礼申し上げます。

まずリモコンの効きが悪かったとの事でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。確認し別品と交換いたします。ご申告頂き誠にありがとうございます。

当館はJRグループということもあり駅、線路に近い立地となっております。仰るように鉄道好きの方から電車が見える部屋希望のご要望を頂く事もございます。その分騒音が気になるとお部屋替えをご希望される方もいらっしゃいますので可能な限りお応えしております。何かございましたらお気兼ねなくお申し付け下さいませ。


次回も引き続きヴィアイン秋葉原をどうぞ宜しくお願い致します。

ヴィアイン秋葉原
支配人　海藤
フロント　永野

お客様

この度はヴィアイン秋葉原にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

エレベーターの件についてはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
今すぐの改善は難しいですが、ご案内など改善できることを行っていきたいと存じます。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン秋葉原　
支配人　海藤
フロント　奇

お客様

この度はヴィアイン秋葉原をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのスタッフ、及び朝食へのお褒め言葉を拝見できて大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋関しては清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
担当のスタッフへ共有させていただき、より気持ちよくご宿泊いただけるよう精進して参ります。
またお近くにお越しの際は是非ともヴィアイン秋葉原をご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン秋葉原
支配人　海藤
フロント　閻

この度は数あるホテルの中から、ヴィアイン秋葉原にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

水回りの件ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、当ホテルは吹き抜けの建物となっており寒さを感じる場面もあるかと存じます。重ねてお詫び申し上げます。

スタッフの対応や朝食に関してのお褒めの言葉大変嬉しく存じます。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。
今後お客様にご満足いただけるよう、さらなるサービス向上に努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント　石神井

この度は数あるホテルの中からヴィアイン秋葉原に御宿泊頂き誠にありがとうございました。

Wi-Fiが不調との事、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。すぐに修繕させていただきます。ご指摘頂きありがとうございます。

フロント対応に関しましてお褒めのお言葉大変嬉しく拝見いたしました。次回お越しの際もお客様にご満足頂ける様、精進して参ります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント　照山

この度はヴィアイン秋葉原をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館は秋葉原駅からはもちろん、銀座線神田駅や岩本町駅からも近く、どこに行かれるのにもとても便利です。
今回ご予約頂いたお部屋タイプのみがバスタブと洗い場がわかれており、それ以外のお部屋タイプはユニットバスとなっております。また、当館自慢のスカイツリビューに満足頂き大変嬉しく思います。
朝食のパンはホテルで焼いており、不定期ではございますが季節のメニューもご用意しておりますので、是非次のご宿泊の際もお召し上がりくださいませ。
さいませ。
ご意見いただきましたエレベーターの件では大変ご迷惑をお掛け致しました。
構造上２機のご用意しかなくまた階段も非常用となっております。お客様にはご不便をお掛けいたしますが何卒ご理解とご協力をお願いしております。

ヴィアイン秋葉原　フロント　小田

この度はヴィアイン秋葉原をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応をお褒めいただきまして嬉しく思います。
ネット回線やエレベーターの待ち時間などでご迷惑おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。ホテルの構造上エレベーターが２基しか設置がなく、お忙しい中ご不便をおかけいたしました。朝食時間に関しましても今後の検討事項とさせていただきます。
すぐには改善が難しい点もございますが、お客様に快適におすごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿にご協力いただきましてありがとうございました。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン秋葉原　川村

This is viainn akihabara

Thank you for your stay in our

we are so sorry that your room did not have clean up well

we well make there is not anything like this from now on

we are looking forward to seeing you

viainn akihabara
du hui choi