この度はヴィアイン秋葉原をご利用頂き、誠に有難うございます。

お客様にはご不便をおかけしております。申し訳ございません。しかし、私からお客様に提案させて頂きたいのは徒歩3分の場所にコンビニがあります。そちらからゆっくり散歩して頂ければすぐ神田駅に辿ります。ですから、神田周辺で飲まれたあとに、ホテルに戻る方向で散歩が楽しめて、さらに途中でコンビニのサンクスがあります。私の提案を一度お試し下さい。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　王　旭

お客様

この度はヴィアイン秋葉原をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
駅から当館までの道のりが分かりづらくお手数をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
客室で快適にお過ごし頂けたようで、大変光栄に存じます。
また秋葉原にをご利用の機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。

ヴィアイン秋葉原　支配人

この度は数あるホテルの中からヴィアイン秋葉原にお泊り頂きましてありがとうございました。

当日はホテルまでの道のりが分かりづらく、道に迷われてしまったとの事でしたが、そのような思い出の中でもスタッフの対応、お部屋からの眺望などお褒めのお言葉をいただきましたこと大変嬉しく思います。

今回お泊り頂いたスタンダードツインのお部屋は全てユニットバスではない、トイレと仕切られているタイプでございますので、次回ご利用の際のご参考にしていただければ幸いでございます。
また、此度のお褒めのお言葉に満足せず、より良いサービスが提供できる様努めて参ります。

また秋葉原にお泊りの機会がございましたら、ぜひヴィアイン秋葉原をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン秋葉原
支配人　岡本

この度はヴィアイン秋葉原をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきましたプランに関しては近隣の工事現場から騒音が聞こえやすい関係でお求めやすくなっております。
また機会がございましたらご利用いただけると幸いです。
この度はお忙しいところご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン秋葉原
支配人　岡本
フロント　鈴木

この度はヴィアイン秋葉原をご利用いただきありがとうございます。

朝食が美味しかったと、お褒め頂きありがとうございます。

ふれあい橋からお越しになられたと思います。お客様の仰る通り人通りの少ない道となっております。次回お越しの際は中央通りにあります、万世橋からお越し頂ければ安心かと思われます。
もしご不明な点がございましたら、ご連絡くださいませ。ご案内させていただきます。

今後もお客様の言葉を励みにより一層ご満足いただけるサービスをご提供できるよう、精進してまいります。

フロント　長谷川

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。ご満足頂けて、何より嬉しく思います。次回いらした際も同じ評価をいただけるよう努めて参ります。
またお越しをお待ちしております。

ヴィアイン秋葉原
海藤

この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難う御座いました。上から目線の接客はホテルマンとして考えられない行為で御座います。大変恥ずかしく、今後の指導を徹底して行っていく所存で御座います。
今回に懲りず、またのご利用をお待ちしております。
フロント
海藤

この度はヴィアイン秋葉原をご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場に関しましてご不便をお掛けして申し訳ございません。
当館は大型車が2台、普通車が7台駐車可能でございます。
ご予約される日程によっては満車になる事もあり、
お客様の仰る通り早めに駐車場のご予約をして頂くのが宜しいかと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン秋葉原
フロント涌本

この度はヴィアイン秋葉原にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
高層階のレディースルームからの景色がお楽しみ頂けまして、大変嬉しく思います。
当館は吹き抜けという特徴的な構造になっておりますので、冬の時期ですと少し寒さを感じてしまうかと思います。申し訳ございません。
フロントにて毛布のお貸し出しをしておりますので、お気軽にフロントへお申し付け下さいませ。

また、お風呂とトイレが別になっておりますのでゆっくりとお風呂でおくつろぎ頂けまして良かったです。
お風呂からも景色がご覧頂けたかと思います。

初めてのお客様でございますと、当館までの道のりが分かりにくいかと思いますが、フロントスタッフが丁寧にご案内させて頂きますので、お電話頂けましたら幸いではございます。

また秋葉原周辺にお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。

お客様のまたのご来館を、心からお待ち申し上げております。

ヴィアイン秋葉原
フロント　笠原

この度はヴィアイン秋葉原をご利用頂き誠に有難うございました。
数ある宿泊施設から当館をお選び頂いたのにも関わらずアクセスが分かり辛く申し訳ございません。ご足労お掛けいたしました。
お客様の仰る道順が当館へ最短でご到着頂けるルートでございます。
またご到着がお時間遅い場合、当館までお電話頂ければ人通りの多い大通りからの道順もご案内させて頂いてますので、お気軽にお問い合わせいただければ幸いでございます。
お忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン秋葉原
フロント　近藤

この度は数あるホテルの中から、ヴィアイン秋葉原をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
　
お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもお客様にご満足して頂けます様、従業員一丸となって、接客・サービスの向上に努めて参ります。

ご朝食は毎朝、朝食スタッフが心を込めて焼き上げております焼き立てパンとなっております。
お客様が仰いますように、クロワッサンは特に人気が高く、他のお客様にも大変人気がございます。またご宿泊の機会がございましたら、是非お召し上がり下さいませ。

また秋葉原周辺にお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。
お客様のまたご宿泊を、従業員一同、心からお待ち申し上げております。

ヴィアイン秋葉原
フロント　笠原

この度は、ヴィアイン秋葉原をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中は、エレベーターに関しましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。ご朝食やチェックアウトのお時間帯は特に混み合いますので、お時間に余裕を持ってお出掛けして頂ければ幸いでございます。
また、ご朝食内容に関しても満足のゆくものを提供できず誠に残念でございます。今後、皆様がご納得頂けるご朝食を提供できるよう努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせ頂き有難うございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

ヴィアイン秋葉原
フロント　関口

この度はヴィアイン秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駅からの道順がわかりずらく、大変申し訳ございませんでした。最短距離は中央改札口を出てふれあい橋を渡るルートですが、初めてお越しのお客様方にとっては複雑に感じられるかもしれません。駅からの道案内をお電話でも承っておりますので是非ご利用下さいませ。
また、お部屋の中に充分な収納がなく、ご不便をお掛けしたことお詫び申し上げます。ハンガーの他に旅行カバンなどが入るサイズの収納ボックスがベッド下にございますが、お部屋の大きさ上なかなか充分といえる収納を確保することが困難となっておりますことご了承くださいませ。

ツインタイプのお部屋はバス・トイレ別でして、高層階からは夜景を楽しみながらゆったりとお風呂につかれるという点でご好評いただいております。次回は是非【東京スカイツリーサイド高層階確約プラン】もご検討下さいませ。

それでは、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン秋葉原
フロント　北川

ヴィアイン秋葉原にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊者の皆様には無料にてご朝食を提供いたしておりますが、朝食会場は仰られるように大変混雑致します。
私共と致しましてもお時間に余裕のある方は時間帯をずらしてのご利用をお勧め致します。

お部屋内でのインターネット環境ですが、各室内にLANのさしこみ口がございましてパソコンをお持ち頂ければ無料にてお使い頂けます。
ケーブルの貸し出しも室内にございますが、ご案内が不足し申し訳ございませんでした。

秋葉原にお越しの際はまたのご利用をお待ちいたしております。

ありがとうございました。

フロント　　石川

この度はヴィアイン秋葉原をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ヴィアイン東京大井町に比べ、立地上コンビニ等が遠くご不便をおかけし申し訳ございません。

エレベーターマットは日々の清掃を行っておりますが、こちらの配慮不足によりご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。

まだまだ至らぬ点もあるかと思いますが、スタッフ一同お客様のお声を真摯に受け止め、次回来館時には心地よく過ごして頂ける様努めて参ります。
この度は貴重なご意見・ご指摘誠に有難うございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン秋葉原
フロント　高橋

ヴィアイン秋葉原をご利用頂きありがとうございます。
今後も清掃をしっかりしていつも快適にお過ごし頂けるお部屋を提供して参りたいと思いますので、是非またのご利用をお待ちいたしております。
ありがとうございました。

フロント　　石川

この度は、ヴィアイン秋葉原をご利用頂き誠に有難うございます。

お客様に満足して頂くことが出来てスタッフ一同大変嬉しく思います。
また、お客様のＧＷのご予定の一つに、ヴィアイン秋葉原が入る事が出来たこと大変光栄に思います。

チェックイン・チェックアウトでの自動精算機のご利用はお客様のご指摘通り、不便に思うお客様もいらっしゃると思いますので、その都度柔軟に対応させていただきます。

ホテルの場所ですが、秋葉原駅等に着きましたら、お電話頂ければ御案内いたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

フロント　久能

この度はヴィアイン秋葉原をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食のお時間につきまして、ご指摘頂きありがとうございます。
すぐに早めると言ったことは難しいですが、今後の課題とさせて頂き朝食スタッフと改善に努めて参ります。

本日はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きましてありがとうございました。
また秋葉原周辺にお越しの際は、是非当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

ヴィアイン秋葉原
フロント　笠原