この度は数あるホテルの中から、ヴィアイン秋葉原にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

コロナウイルス対策に関してのお褒めの言葉ありがとうございます。
またいつもご利用頂き心から感謝申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント　石神井

この度は数あるホテルの中から、ヴィアイン秋葉原にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

高層階のお部屋をお気に入りいただけたようで、大変光栄でございます。
当館には高層階確約のプランもございますので、ぜひ次回お泊りの際はご検討いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント　石神井

お客様へ

この度はヴィアイン秋葉原をご利用頂き誠に有り難うございました。
朝食の補充に関してごもっともなご意見を頂戴し恐縮でございます。
スタッフ間でも声がけをし補充対応のスピード化を進めて参る所存です。
その他至らぬ点等ございましたらお気兼ねなくお知らせ下さいませ。

寒くなって参りました。コロナも気がかりではございますがお身体ご自愛下さいませ。
またのご利用お待ち申し上げております


それでは以上にて失礼致します。

フロント　永野

この度は数あるホテルの中から、ヴィアイン秋葉原にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、心から嬉しく思います。
今後もお客様にとって心地よいご宿泊となるようサービス向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　東海林

この度はヴィアイン秋葉原をご利用頂き誠にありがとうございます。

カードキーに関しまして、フロントスタッフの対応が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このような事が無いよう努めて参ります。
朝食や立地に関してお褒めのお言葉大変光栄に存じます。
またお近くにお越しの際はヴィアイン秋葉原をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント　石神井

この度はヴィアイン秋葉原をご利用頂き誠にありがとうございました。

朝食に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。お客様の仰る通り、感染拡大防止の観点から、個包装の提供および席数を減らして運営しております。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。またご理解頂きましてありがとうございます。
またお近くにお越しの際はヴィアイン秋葉原をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント　照山
　

この度はヴィアイン秋葉原をご利用頂き誠にありがとうございました。

客室は、ツインルーム以外全ての客室はユニットバス式になります。ご案内不足で申し訳ございません。
朝食に関してお褒めのお言葉大変光栄に存じます。感染拡大防止の為、お客様にはご迷惑をおかけしております。ご理解頂きありがとうございました。
スタッフの対応に関してお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。

またお近くにお越しの際はヴィアイン秋葉原をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント　照山

この度はヴィアイン秋葉原をご利用頂きまして、誠にありがとうございます
お客様のお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます
朝食に関しましては無料に提供しており、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、通常と異なり、個包装で提供しております。
また機会があれば、当館をご利用いただければと思います。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント　グエン

この度は数あるホテルの中からヴィアイン秋葉原をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごしになられたとのことで大変嬉しく思っております。
お忙しい中、お褒めのお言葉を投稿していただきありがとうございます。
1日の寒暖差も激しくなり、世間の情勢も日々変わっておりますが、どうぞ体調にお気をつけてお過ごしくださいませ。秋葉原へお泊りの機会がございましたら、ぜひまたヴィアイン秋葉原をご利用ください。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　溝呂木

この度はヴィアイン秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしになれたことを拝見できて光栄です。
今後もより満足していただけるサービスを提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　閻

この度はヴィアイン秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館25階建てとなっており秋葉原地域では最も高いビジネスホテルとなっています。
お客様の仰るとおりスカイツリーや秋葉原駅～神田駅までの鉄道、秋葉原市街の夜景がお楽しみいただける造りになっています。
高層階確約プランなども販売しておりますので是非ご活用ください。
またお客様からいただいたご意見を今後のホテル運営に活かして参りたいと思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ヴィアイン秋葉原　小山

この度はヴィアイン秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また清掃面でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今回のご意見を清掃担当と共有させていただき再発防止に努めてまいりたいと思います。
お部屋からの景色ですが、当館円形状の作りになっているため一部のお部屋からはスカイツリーなどが見える様になっています。スカイツリーサイド確約プランを発売していますので宜しければ次回の宿泊にお試しくださいませ。
今回のご意見をスタッフ一同で共有させていただきお客様にご満足いただける様取り組んでまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ヴィアイン秋葉原　小山

この度は数あるホテルの中からヴィアイン秋葉原にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回のご宿泊をご満足頂けましたご様子で、従業員一同大変嬉しい限りでございます。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
また秋葉原周辺へお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。

ヴィアイン秋葉原　奇

この度は数あるホテルの中からヴィアイン秋葉原にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

清掃に関するお褒めの言葉を頂き従業員一同大変嬉しい限りでございます。

客室やお部屋からの眺望に関しましてはご期待に沿えず申し訳ございません。
またWi-Fiが繋がりにくいとのことで、お客様にはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。こちらで原因を調査し、改善に努めて参ります。貴重なご意見頂きまして、ありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるようなお部屋をご提供出来るように、精進して参ります。

また秋葉原周辺に立ち寄る機会がございましたら、当館をご利用頂ければ幸いでございます。

フロント　奇

この度は数あるホテルからヴィアイン秋葉原をお選び、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

また貴重なお時間を取りご意見頂きまして併せて御礼申し上げます。

まず朝食についてご指摘頂いた内容につきましては大変不快な思いをさせてしまい申し訳なく思っております。即時朝食スタッフには伝えており再発防止に努める所存でございます。

ご利用頂いたお部屋タイプはダブルルームでお間違いないでしょうか。当館にはツインルームのご用意がございまして大きさとしては一番大きな部屋サイズとなっております。次回ご利用頂けるようでしたらご検討頂けますと幸いでございます。

また秋葉原へお越しの際はヴィアイン秋葉原をご利用頂けますと嬉しい限りです。
またのお越しをお待ちしております。

以上、失礼致します。

フロント 永野

いつもヴィアイン秋葉原にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

高層階に関しては、高層階プランというものを事前に販売しており、スカイツリーが見えるお部屋などは埋まってしまう事が多いので、よろしければご検討くださいませ。

朝食に関しましては、感染拡大防止の観点から小分けの容器となっております。
大きい容器も検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。

またお近くにお越しの際はヴィアイン秋葉原をご利用くださいませ。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント　照山

いつもヴィアイン秋葉原をご利用頂き誠にありがとうございます。

料金は、日によって異なりますが、ご満足頂けた様で何よりです。
今後もお客様にご満足頂ける様にスタッフ一同精進して参ります。
またお近くにお越しの際はヴィアイン秋葉原をご利用くださいませ。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント　照山

いつもヴィアイン秋葉原をご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食に関しましてお褒めのお言葉大変光栄に存じます。
次回お越しの際もご満足頂ける様に精進して参りますので、是非またヴィアイン秋葉原にお越しくだいさませ。

お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　照山

この度はヴィアイン秋葉原をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
Wi-Fiが繋がらずご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
他のご滞在中のお客様が同時に使われますと、どうしても繋がり難くご不便をお掛けしてしまいます。
お客様のご意見をもとに、通信会社と連携を取り、お客様にご満足頂けるサービスを提供出来るようスタッフ一同励んでまいります。
この度はお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございます。
秋葉原にお越しの際は是非ヴィアイン秋葉原をご利用下さいませ。

この度は数あるホテルの中からヴィアイン秋葉原にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

シングルＡタイプのお部屋ですと、Ｂタイプに比べてベッド幅が30cmほど大きい仕様になっておりますので、ご検討くださいませ。
また朝食に関しましては、コロナウイルスの影響により飛沫防止の観点から個包装のご提供とさせていただいております。大人気メニューのカレーも復活致しましたので、次回お越しの際も是非ご賞味くださいませ。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
またお近くにお越しの際はヴィアイン秋葉原をご利用くださいませ。

ヴィアイン秋葉原　照山