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投稿者さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月07日 08:57:12
-
秋葉原の駅からすぐ近くで立地は最高。
建物も室内もとても綺麗でした。スカイツリーを望める窓からの眺めも良かったです。
難点は食事。メニュー云々ではなく、部屋数・宿泊客数に対して食堂が狭すぎるのです。
席を確保してからバイキングの列に並び、食事にありつくまで40分はかかったかも(汗)
そこが改善されたら満点だと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2019年01月07日 18:17:13
-
この度はヴィアイン秋葉原をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋からの眺めを気に入っていただけたようで、大変嬉しく思っております。
お部屋でもお風呂でもお楽しみいただけるスカイツリーの夜景は、多くのお客様にご好評いただいており、インターネット限定で”高層階プラン”をお出ししております。
こちらからのご予約いただきますと、夜景の綺麗なお部屋が確約でご準備できますので是非ご検討くださいませ。
またご朝食に関しまして、お客様を大変お待たせしてしまい、誠に申し訳ございません。
今後ご満足いただけるサービスを提供できるよう、改善に努めます。
貴重なご意見頂き、ありがとうございます。
この度はお忙しい中、ご投稿下さり、誠にありがとうございます。
もし、秋葉原周辺にお越しになる機会がございましたら、当館までお越しくださいませ。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン秋葉原 中島
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン☆無料朝食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【●カップルにおすすめ♪ダブルルーム【喫煙】●】
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投稿者さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月03日 21:36:36
-
朝食無料のホテルチェーンが増えてきてるので言わせてもらいますが、開始直後に食べる人と終了間際に食べる人と補充の差でバリエーションが乏しくなるのはどう考えても不公平に感じてしまうのは私だけでしょうか?『混雑緩和のために…』という文言をきちんと見てずらしてるひとも少なからずいるということを忘れないで欲しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2019年01月04日 17:38:25
-
このたびはヴィアイン秋葉原をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食に関してのご指摘頂き、誠に恐縮でございます。お客様からのお気遣いに対し、誠意をもってお応えできませんでしたこと深くお詫び申し上げます。
お客様からのご指摘に関しましてはスタッフ内で共有し、可能な範囲ではございますが、多くのお客様がご満足できるよう、改善に繋がりますよう努めさせていただきます。
お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン秋葉原 三好
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン☆無料朝食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【◇スタンダードシングルA【禁煙】◇】
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投稿者さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月22日 18:21:02
-
朝食が良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2018年12月23日 11:30:55
-
この度はヴィアイン秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
朝食にご満足いただけてスタッフ一同嬉しく思います。今後も朝食スタッフと協力して皆様に喜んでいただける朝食を目指して参ります。
東京で宿をお探しの際は是非ヴィアイン秋葉原をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ヴィアイン秋葉原 フロント 小山
- ご利用の宿泊プラン
- 大切な人とのお時間の定番!カップルプラン☆無料朝食付☆
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- 【●カップルにおすすめ♪ダブルルーム【喫煙】●】
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Aiesさんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ
- Aiesさん [30代/男性] 2018年11月29日 16:42:58
-
予定が変更になったので、初めて連泊しました。朝食は混んでいて席の確保が大変ですが、無料なのに美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2018年11月29日 22:44:31
-
いつもヴィアイン秋葉原をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食は座席の関係でご不便をおかけいたしましたが、お召し上がりいただき、ご満足頂けたようで非常に嬉しく思います。
不定期ではございますが、朝食はメニュー内容を変更していますので、次回ご宿泊の際にもお召し上がりいただければと思います。
お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン秋葉原 三好
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン☆無料朝食付き☆
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- 【◆スタンダードシングルB【喫煙】◆】
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Aiesさんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ
- Aiesさん [30代/男性] 2018年11月29日 16:40:31
-
いつも利用しております。以前よりもお風呂の水圧が少し弱くなった気がします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2018年11月29日 22:46:40
-
いつもヴィアイン秋葉原をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋設備に関してのご指摘誠にありがとうございます。水圧の調節はホテル側では行っておりませんので、早急に確認をさせていただきます。
この度はご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
もしよければ、今後も当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン秋葉原 三好
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月15日 11:35:22
-
秋葉原の中心からは少し離れていますが、電気街までは余裕で徒歩圏内です。夜間は静かな場所なので落ち着いて過ごせます。部屋はきれいでベッドも寝心地よし。朝食ビュッフェは標準的。
隣にメイドカフェがあって、宿泊客は割引だそうです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2018年11月15日 12:34:16
-
この度は、ホテルヴィアイン秋葉原をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、ごゆるりとお寛ぎ頂けたようで私共も大変嬉しく思います。
お客様の仰る通り、電気街などの中心地から神田川を超えて頂いた場所にございますので、静かな場所ながら中心地に足を運びやすい立地となっております。
ご朝食ですが、今後もご満足いただけるようメニューの変更など試行錯誤を凝らしてまいりますので、是非またお召し上がりくださいませ。
またメイドカフェ体験チケット付きプランをインターネット限定でお出ししております。
次のご宿泊の際に、よろしければご検討下さいませ。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン秋葉原 中島
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rosymakiさんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ
- rosymakiさん [50代/男性] 2018年11月13日 23:44:01
-
東京宿泊時によく利用させて頂いています。
立地、清潔さ、価格等、非常に気に入って居ます。
今回も男性用最上階(23階?)だったので快適でした。
ただ今回残念だったのは、お風呂のカーテンが非常に匂ったことでした。
見た目はカビている感じはなかったですが、匂いが気になって寛げませんでした。
そのためお風呂は3点に下げさせていただきました。
またお世話になります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2018年11月14日 14:32:32
-
いつもヴィアイン秋葉原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊の際に、お風呂の清掃に関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お忙しい中、またご満足いただけるサービスをご提供できなかったにも関わらず、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。
もし秋葉原周辺にお立ち寄りの際は、是非当館をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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おーいデブさんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ
- おーいデブさん [40代/男性] 2018年11月13日 22:22:52
-
秋葉原での利用時には、時々宿泊しておりますが、清潔感があり、フロントの対応も凄く良くて…。申し分ないです。エレベーター脇の紅茶パック部屋でどうぞと置いてあるのでゆっくりと部屋で飲めるサービス。大変ありがたいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2018年11月14日 14:35:14
-
この度はヴィアイン秋葉原にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたとのことで大変嬉しく思います。
また機会がございましたらご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
ヴィアイン秋葉原 直
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月05日 07:04:43
-
駅に近くて便利。受付の対応が非常にいい。ネット回線がちょっと不安定だった。エレベータで非常に待たされた。階段が使えるようにならないか?また、朝食はエレベータホールで列ができている。早めの開店などの配慮が必要。これらを改善すればさらにいいホテルになる。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2018年11月05日 12:27:09
-
この度はヴィアイン秋葉原をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応をお褒めいただきまして嬉しく思います。
ネット回線やエレベーターの待ち時間などでご迷惑おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。ホテルの構造上エレベーターが2基しか設置がなく、お忙しい中ご不便をおかけいたしました。朝食時間に関しましても今後の検討事項とさせていただきます。
すぐには改善が難しい点もございますが、お客様に快適におすごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿にご協力いただきましてありがとうございました。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン秋葉原 川村
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投稿者さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月30日 06:53:09
-
駅からも近く、綺麗で落ち着いて宿泊出来ました。機会があればまた使わせてもらいたいと思います。
唯一気になったのはシャワーの水圧が少し弱いところくらいかなぁ?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2018年10月30日 14:13:38
-
この度はヴィアイン秋葉原にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
シャワーの水圧に関しては、今後の検討事項として共有させて頂きます。
また機会がございましたら当館にお越しくださいませ。
ヴィアイン秋葉原 浅見
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- 【お得な3連泊プラン】 ☆無料朝食付☆
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投稿者さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月11日 10:15:25
-
安い料金なので仕方ないが、狭い部屋だった。
以前よりシャワーの水圧が弱くなったように感じる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2018年10月12日 14:46:48
-
いつもヴィアイングループをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は、せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、ごゆるりとお過ごし頂けるお部屋をご提供できず、失礼いたしました。
当館はコンパクトなお部屋をウリとしてご準備させて頂いているため、やはり手狭に感じられるお客様もいらっしゃるかとは思います。
お部屋の広さは構造上、すぐの解決が難しいものではございますが、ご満足いただけるサービスをご提供できる様、スタッフ一同精進してまいりますので、またご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のご来館、心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン秋葉原 中島
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青龍4128さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ
- 青龍4128さん [40代/男性] 2018年10月07日 03:00:46
-
秋葉原駅から近く電気街にもすぐ行けるので助かります。
東京に行く機会があればまた利用したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2018年10月07日 13:53:43
-
この度はヴィアイン秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アクセスの良さをお褒めいただきありがとうございます。
当ホテルはJR秋葉原駅より5分程で到着するアクセスの良さが自慢でございます。
また、高層階スカイツリーが見えるお部屋確約プランが好評となっております。
お気に召していただけましたでしょうか。
今後ともお客様に満足いただける様サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ヴィアイン秋葉原 フロント 黒田
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- 【室数限定】東京スカイツリーサイド高層階確約プラン
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- 【高層階シングルB(禁煙)】
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投稿者さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月01日 17:09:39
-
レイトチェックアウトが良かったです。
立地も悪くはない。
何より朝食のバイキングが嬉しかったです。
ゆっくりと満喫できました。
また利用できたらと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2018年10月01日 17:21:46
-
この度はヴィアイン秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アクセスの良さや朝食などお褒めいただきありがとうございます。
当ホテルはJR秋葉原駅より5分程で到着するアクセスの良さが自慢でございます。
また朝食も無料にて提供しております。
秋葉原自慢の朝カレーなど好評となっております。
お客様のプランのようにレイトチェックアウトですと朝の通勤時間など混みあった時間を避けることも可能です。プラン以外ですと有料にて受付もしております。
今後ともお客様に満足いただける様サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ヴィアイン秋葉原 フロント 小山
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】最大7%OFF【楽天限定♪】昼までゆっくり12時レイトチェックアウトプラン
- ご利用のお部屋
- 【●カップルにおすすめ♪ダブルルーム【喫煙】●】
風呂3
投稿者さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月28日 15:56:05
-
前回の上京時にも宿泊したが、今回は余りインパクトを受けなかった。
部屋前の通路で他の客の話し声がかなり部屋にも聞こえ、うるさく感じた。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2018年09月30日 20:21:32
-
いつもヴィアイン秋葉原をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊では、ご満足いただけるサービスを提供できなかったこと、誠に残念に思っております。
お客様の仰る通り、当館の構造上、廊下等でのお声は響きやすくなっており、お部屋内にも聞こえてくることがございます。
現時点でこちらから具体的な対策を取ることが難しい問題ではございますが、お客様からの貴重なご意見として承ります。ありがとうございます。
また今後もし当館をご利用して頂ける機会がございましたら、可能な限り静かなお部屋をご用意させて頂きたく思います。
お忙しい中、ご投稿して下さり、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 中島
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン☆無料朝食付き☆
- ご利用のお部屋
- 【◇スタンダードシングルB【禁煙】◇】
風呂3
投稿者さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月06日 18:43:58
-
朝食がとても良いようにコメントされていたので楽しみにしていましたが、
がっかりしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2018年09月07日 18:20:59
-
この度は、数多くあるホテルの中から、ヴィアイン秋葉原をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
朝食に関してのお客様のご意見ありがとうございます。スタッフ同士でお話し合い改善できることは改善に努めてまいります。
もし、ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
お客様がご満足いただけるサービスを提供できるよう、精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン秋葉原 チェ
- ご利用の宿泊プラン
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風呂3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
chuko3392さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ
- chuko3392さん [40代/女性] 2018年09月02日 13:36:26
-
朝食が美味しくて満足しました。
秋葉原駅から寂しい通りを歩くので少し怖かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2018年09月02日 17:39:20
-
この度はヴィアイン秋葉原をご利用いただきありがとうございます。
朝食が美味しかったと、お褒め頂きありがとうございます。
ふれあい橋からお越しになられたと思います。お客様の仰る通り人通りの少ない道となっております。次回お越しの際は中央通りにあります、万世橋からお越し頂ければ安心かと思われます。
もしご不明な点がございましたら、ご連絡くださいませ。ご案内させていただきます。
今後もお客様の言葉を励みにより一層ご満足いただけるサービスをご提供できるよう、精進してまいります。
フロント 長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン☆無料朝食付き☆
- ご利用のお部屋
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風呂3
iso3661さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ
- iso3661さん [50代/女性] 2018年08月28日 22:21:04
-
駅からホテルまで、橋のほうを通ると、夜暗くて少し怖かったです。
どこで荷物を送ればいいかフロントの方に質問しましたが、具体的な回答が得られませんでした。
結局、ホテルの二三軒先に佐川急便の配送所があり、そこですぐにできました。
こんなに近い所にあるのに、なぜご存知なかったのか、少し驚きました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2018年08月29日 17:11:42
-
この度はヴィアイン秋葉原をご利用いただきありがとうございます。
ふれあい橋からお越しになられたと思います。お客様の仰る通り一通りの少ない道となっております。次回お越しの際は中央通りにあります、万世橋からお越し頂ければ安全かと思われます。
もしご不明な点がございましたら、ご連絡くださいませ。ご案内させていただきます。
宅急便の手配の際に不手際がありまして、申しわけありませんでした。当館ではヤマト運輸さんのお取扱いがございます。そちらの案内もなくお客様にご不便をお掛けしました事、合わせてお詫び申し上げます。
お客様にさらに満足いただけるようにサービス向上などに励んでまいります。
秋葉原で宿をお探しの際は是非ヴィアイン秋葉原をご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ヴィアイン秋葉原 フロント 長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得な3連泊プラン】 ☆無料朝食付☆
- ご利用のお部屋
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風呂3
こんにちは6850さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ
- こんにちは6850さん [40代/男性] 2018年08月26日 17:39:12
-
場所が少々分かりにくかったが、CPに優れたホテルだと思う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2018年08月26日 17:52:55
-
この度はヴィアイン秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルまでのアクセスではご迷惑をお掛け致しました。
お客様に分かりやすく案内が出来るようホテルとしても対応を考えてまいります。
お客様にさらに満足いただけるようにサービス向上などに励んでまいります。
秋葉原で宿をお探しの際は是非ヴィアイン秋葉原をご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ヴィアイン秋葉原 フロント 小山
- ご利用の宿泊プラン
- 泊まってお得♪【1泊1,000円分】QUOカード付プラン☆無料朝食付☆
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風呂3
adgmanさんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ
- adgmanさん [30代/男性] 2018年08月11日 12:39:27
-
秋葉原駅からもそれほど遠くなく、朝食付きで、安く泊まれてよかったです。部屋も含めて全体的にきれいで、快適に泊ることができました。朝食も美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2018年08月11日 13:58:22
-
この度はヴィアイン秋葉原をご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、嬉しい限りでございます。
朝食についても、不定期ではございますがメニューの変更もしておりますのでで、機会がございましたらご賞味くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン秋葉原 浅見
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青龍4128さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ
駅から近く便利でした
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この度はヴィアイン秋葉原をご利用いただき誠にありがとうございます。
駅から建物は見えませんが『ふれあい橋』と言う素敵な名前の橋を渡って頂ければ当館まで1~2分と大変利用しやすくなっております。
朝の貴重なお時間、少しでも多くお休みして頂ければ幸いです。
利便性だけではなくお客様がくつろいでいただける空間を作れるよう従業員一同サービスの向上に努めて参りますので、是非またのご利用をお待ち申し上げております。
ヴィアイン秋葉原 佐藤