この度は、ヴィアイン秋葉原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回のご宿泊におきまして、電車の音がお客様のお部屋に響いたことによりご不快な思いにさせてしまい申し訳ございまんでした。
当ホテルは、2つの線路に囲まれている為お部屋に電車の音が響いてしまうことがございます。もし、次回ご宿泊の際高層階などご希望があれば、確約ではございませんがなるべくご要望に副ったお部屋をご用意できるよう努めて参りますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせ頂き有難うございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
ヴィアイン秋葉原
フロント　関口

この度はヴィアイン秋葉原をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

また良かった点、不満だった点のとても分かりやすいご意見誠にありがとうございます。

そして、当清掃スタッフがお客様にご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が起こらぬよう、フロントスタッフをはじめとする全スタッフで力を合わせ協力して参りたいと思っております。

またお客様からお褒めのお言葉を頂きました点に関しましては今後更なるサービスの向上に努めて参ります。

大変お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ヴィアイン秋葉原
フロント　平野

この度は、ヴィアイン秋葉原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中は、浴室内の匂いによってご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、エレベーターに関しましても2基しか設置されていない為ご不便をお掛けしてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。ご朝食とチェックアウトのお時間が重なる午前7時～10時の間はエレベーターが大変混み合いますので、お時間に余裕を持ってお出掛けして頂ければ幸いでございます。
お忙しい所、貴重なご意見をお聞かせ頂き有難うございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
ヴィアイン秋葉原
フロント　関口

この度はヴィアイン秋葉原をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

朝食でございますが、軽食のため多少物足りなく感じるかもしれません。
今後、更なる充実のためスタッフ一同取り組んで参ります。
お仕事をされるスペースですが、デスクのあるお部屋も御座います。楽天様からご予約される際は大変お手数ですが、お電話でご希望伝えていただければデスクタイプのお部屋を優先的ご用意させて頂きます。

秋葉原をご利用の際は是非また当館をご利用下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン秋葉原
フロント　涌本

いつもヴィアイン秋葉原をご利用頂いているお客様へ

この度もヴィアイン秋葉原をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

ご朝食の件ですが、
ご迷惑をお掛け致しました。
誠に申し訳ございません。

お客様が一斉に来られますと、
少々お待たせすることになります。
また、遅い時間に来られますと、
限られたパンの中でなくなる場合も
ございます。
恐縮でございます。

少し早めに朝食会場にいて頂いて、
召し上がって頂くことをお勧めします。

ご不便をお掛けしますが、
何卒、宜しくお願い申し上げます。

それでは、良いクリスマスを
お迎えください。

またのご利用をスタッフ一同
お待ち申し上げております。

　　　　フロント　王

この度はヴィアイン秋葉原をご利用頂き誠に有難うございます。

以前にも新大阪のヴィアイン系列店をご利用頂き、今回の東京でのご利用にもヴィアインをご利用頂けたことたいへん光栄でございます。

ご満足頂け、お部屋もキレイだったとお言葉を頂けて幸いでございます。

お部屋・朝食のご利用に関して貴重なご意見を頂き有難うございます。

頂きました、ご感想を基により快適にお過ごし頂けます様に努めて参ります。

この度はお忙しい中でご意見を投稿頂き誠に有難うございました。

ヴィアイン秋葉原
フロント　玉手

この度はヴィアイン秋葉原をご利用頂き誠に有難うございます。

ご利用の際はお部屋に関してご要望に添えず申し訳ありませんでした。

当館では貴重品等のお預かりがございましたら、フロントにてお預かりさせて頂きます。

ご希望ございましたらお気軽にお申し付け頂ければと思います。

また是非ともヴィアイン秋葉原を宜しくお願い致します。

お客様のまたのご来館をお待ちしています。

この度はお忙しい中で評価をご投稿頂き誠に有難うございました。

ヴィアイン秋葉原
フロント　玉手

この度はヴィアイン秋葉原をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

高層階からの景色をお楽しみ頂いたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
富士山の見えるお部屋は数少なく、また天候にもよる為中々みる事のできない景色となっております。

半円形の当ホテルではお部屋によって見える景色も様々ですので、また次回お越しの際お楽しみ頂ければ幸いでございます。

またエレベーターに関しまして、ご不便をおかけして申し訳ございません。構造上増やす事が難しく、何卒ご容赦頂きたく存じます。

東京へお越しの際は、是非またヴィアイン秋葉原でお客様のお越しをお待ち申し上げております。

ヴィアイン秋葉原
フロント　高橋

お客様
この度は数多いホテルから当ホテルにお泊り頂き、誠にありがとうございます。
お客様のご指摘の通りに、私も同感でございます。
ただ、ご理解いただきたいのは建物の面積に限りがあるため、2台のエレベーターは精一杯でございます。階段が3階からとのご指摘も同じ考えでございます。ご不便をおかけしております。誠に申し訳ございません。ちなみに、朝7時から9時は非常に混みますが、9時以降はすこし緩やかになります。
お役に立てず、本当に恐縮でございます。
もしよければ、気が向いたら、またのご利用スッタフ一同お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　王

この度は、ヴィアイン秋葉原をご利用頂き誠に有難うございます。

ご滞在中、お客様が気持ちよくお過ごし頂けた様で嬉しく思います。

お部屋のアメニティに関しましてのご意見誠に有難うございます。
やはり見た目の印象も大事ですので、お客様のご意見をもとに、今後の検討課題として承らせて頂きます。
貴重なご意見誠に有難うございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　久能

この度はヴィアイン秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
朝食に関してのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
また、貴重なご意見もありがとうございます。今後の朝食メニューの参考にさせていただきます。
またお近くにお越しの際はヴィアイン秋葉原をご利用くださいませ。
ヴィアイン秋葉原　支配人

この度はヴィアイン秋葉原をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご利用頂きましたお部屋においてご不便をおかけしましたようで誠に申し訳ございませんでした。
お客様が先日ご利用頂いたお部屋はAタイプとなり、部屋番号によって机の形状が異なっており、13号室はデスク無しの丸テーブルのみとなります。
もしまた当館に滞在されます場合、デスクタイプの部屋をご希望でございましたら、事前にお申し付け頂ければ可能な限りの対応をさせていただきます。

お忙しいなか口コミのご投稿ありがとうございました。
ヴィアイン秋葉原　支配人

いつもヴィアイン秋葉原をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。日頃ご愛顧頂いており大変恐縮でございます。
今後ともヴィアイン秋葉原をどうぞよろしくお願いいたします。

ヴィアイン秋葉原　支配人

この度はヴィアイン秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お部屋のコンセントについてご不便な思いをさせてしまったようで誠に申し訳ございませんでした。
今後も可能な限り多くのお客様に満足いただける御滞在を提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン秋葉原　支配人

この度はヴィアイン秋葉原にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
就職活動の中貴重なご意見ありがとうございます。
お客様に快適にすごしていただけて私共もうれしく思います。
東京にお越しの際はぜひヴィアイングループをご利用いただけたらと思います。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ヴィアイン秋葉原　支配人

この度はヴィアイン秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お部屋の広さについてご不便な思いをさせてしまったようで誠に申し訳ございませんでした。
今後も可能な限り多くのお客様に満足いただけるステイを提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン秋葉原　支配人

この度はヴィアイン秋葉原のご利用ならびにお褒めの言葉を賜りまして大変ありがたく思います。
またの機会がございましたら、お客様のご来館心よりお待ちしております。

ヴィアイン秋葉原　支配人

この度はヴィアイン秋葉原へのご宿泊誠にありがとうございます。
フェイスタオルのご用意でご不便お掛け致しまして申し訳ございません。
お客様のご指摘、スタッフに共有させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
ヴィアイン秋葉原　支配人

この度はヴィアイン秋葉原をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。清掃スタッフとも共有をしてより快適に過ごせるよう努めて参ります。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン秋葉原　支配人

お客様

この度はヴィアイン秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

立地面や窓からの眺望に関しましてお褒め頂き誠にありがとうございます。

備え付けのバスタオルにほつれの不備のあるお部屋へのご案内となってしまい、また、客室の設備面でご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとの共有やフロントスタッフでの確認を徹底し、改善に努めて参ります。
エレベーターの台数やお部屋の外の蒸し暑さにつきましては、建物の構造上のものになりますのでご理解頂けますと幸いでございます。
宿泊税のお支払いに関しまして、フロントスタッフの確認不足によりご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。確認を徹底し、再発防止に努めて参ります。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。また機会がございましたら、当館のご利用をお待ちしております。

ヴィアイン秋葉原　支配人