ヴィアイン秋葉原をご利用されたお客様へ

この度は秋葉原へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎされたご様子で私共も大変嬉しく存じます。

部屋はは少々コンパクトにまとめております。
すこし狭いと感じられるかもしれません。

お忙しい中、早速のご感想を頂きまして、感謝しております。

また、次回がございましたら、お客様のご利用をお待ちしております。

　　　　　　　　フロント　王

この度はヴィアイン秋葉原にご宿泊頂まして誠に有難うございます。

お客様のおっしゃる通り、吹き抜けの影響で外気に触れてしまい、廊下が寒く、お客様には大変ご迷惑をお掛けしております。申し訳ございません。

このような建物の難点は多々ございますが、もし秋葉原にお越しの機会がございましたらヴィアイン秋葉原にご宿泊頂けましたら幸いです。お客様のまたのご予約をお待ち申し上げております。

ヴィアイン秋葉原
フロント　平吹

お客様へ

この度はヴィアイン秋葉原をご利用頂き誠に有難うございます。

ご宿泊の際にはチェックイン時の自動清算機のシステム・従業員の対応でお客様にはご不快な思いをおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。

当館ではご利用頂くお客様に迅速にお部屋へご案内をする為に自動清算機システムを導入しております。

お客様にはご迷惑をお掛け致しますが何卒ご容赦頂けますと幸いでございます。

この度頂きました御意見を基にお客様との対応を
改めて見直しお客様に気持ちの良い印象をお持ち頂けますように従業員一同精進して参ります。

誠に恐縮ではございますが、 またご利用いただける機会がございましたら是非とも当館をご利用頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい時間の中で当館に関する貴重な御意見を投稿頂き誠に有難うございました。

ヴィアイン秋葉原
フロント　玉手

お客様へ

いつもヴィアイン秋葉原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご評価頂きました事重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊も、お客様に快適に過ごして頂けた様でスタッフ一同とても喜んでおります。

また、より快適なホテルになる様スタッフ一同日々精進して参りますので、今後もヴィアングループをよろしくお願い致します。

お客様の次回のご予約ヴィアイン秋葉原スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン秋葉原
フロント　野村

この度は、ヴィアイン秋葉原をご利用頂きまして誠に有難うございます。

今回ご宿泊されました高層階・ビューバスのお部屋を気に入って頂けた様で何よりでございます。
今回の様なお部屋はリクエストを多数頂くお部屋でございまして、お客様からもリクエストがございましたら今後も空室のある限りご用意させて頂きますので、またご利用して頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのご来館を、心からお待ち申し上げております。

お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせ頂き有難うございました。

ヴィアイン秋葉原
フロント　関口

お客様へ

この度はご利用頂きまして、
ありがとうございます。
また、書いて下さいまして、
感謝しております。

これからも機会がございましたら、
ご利用お待ちしております。
　
フロント　王

お客様へ

この度はヴィアイン秋葉原をご利用頂き誠にありがとうございます。

早速にご感想をお届け下さりたいへん嬉しく思います。

スタッフ一同お客様の有り難いお声を励みに精進してまいります。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中で当館に関するご宿泊の投稿を頂き誠にありがとうございました。

ヴィアイン秋葉原
フロント　玉手

この度は、ヴィアイン秋葉原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回、お客様にお褒めの言葉を頂きスタッフ一同とても喜んでおります。
また、今回お客様にお泊り頂いたプランは、お部屋の空室状況によりお値段が変動いたします。

今後も、たくさんのお客様に喜んで頂ける様スタッフ一同日々努力して参ります。
ヴィアインを今後も宜しくお願い致します。

今回は、お忙しい中ご評価頂きまして誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ヴィアイン秋葉原
フロント　野村

お客様へ

この度はヴィアイン秋葉原をご利用頂き誠に有難うございます。

総合的にレベルが高かった、快適に過ごせたとお褒めの言葉を頂き光栄でございます。

エレベーターではお客様にご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。

何卒ご容赦頂けますと幸いでございます。

また是非とも御用の際にはヴィアイン秋葉原を宜しくお願い致します。

この度はお忙しい中で当館に関するご宿泊の感想を投稿頂き誠に有難うございました。

ヴィアイン秋葉原
フロント　玉手

いつもヴィアイン秋葉原をご利用頂いているお客様へ

この度もヴィアイン秋葉原をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

ご朝食の件ですが、
ご迷惑をお掛け致しました。
誠に申し訳ございません。

お客様が一斉に来られますと、
少々お待たせすることになります。
また、遅い時間に来られますと、
限られたパンの中でなくなる場合も
ございます。
恐縮でございます。

少し早めに朝食会場にいて頂いて、
召し上がって頂くことをお勧めします。

ご不便をお掛けしますが、
何卒、宜しくお願い申し上げます。

それでは、良いクリスマスを
お迎えください。

またのご利用をスタッフ一同
お待ち申し上げております。

　　　　フロント　王

この度はヴィアイン秋葉原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂きましてありがとうございます。大変光栄でございます。
ご朝食でございますが、男性のお客様ですと物足りなさを感じてしまうな内容ではございますが、今現在ご朝食のメニュー増やすと言ったことは出来かねますがお客様の貴重なご意見を今後に活かせて行けたらと思います。その代わりではございませんがパンの種類を増やすなどの工夫をさせて頂いております。何卒ご理解の程頂ければと思います。
またお近くにお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。

お客様のまたのご来館を従業員一同、心からお待ち申し上げております。

ヴィアイン秋葉原　笠原

この度は「ホテルヴィアイン秋葉原」にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
当館は、昨年３月１８日にオープン致しました。
開業時の清潔感と趣きをそのままに変わらぬよう常日頃から注視しております。
またお客様の目線に立ち如何にお部屋でのお過ごしを快適にご満足頂けるか
模索・改善を繰り替えしております。
朝食につきましてもお客様と同様に複数ご意見を頂いております。
そもそも私共のお客様に提供していますご朝食でございますが専属スタッフが
毎日早朝から手作りのパンとおにぎりを作り栄養や朝の体内消化を考え
バランスの良い物をお出ししております。
こうした中でお客様からのご要望の多い「量」や「品目が少ない面」などの
ご意見を真摯に受け止めにご納得頂けますよう検討したいと思います。
お客様には、今回に限らず今後もご意見やご要望など頂けましたら幸いです。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げると共に非接客スタッフも含めスタッフ一同
より質の高いサービスが提供出来ますよう邁進して参ります。


ホテルヴィアイン秋葉原 フロント下平

お客様へ

この度はヴィアイン秋葉原をご利用頂き誠に有難うございます。

ご宿泊がお客様にとってより良い滞在となったこと幸いでございます。

これからもより良い環境をご案内できますように日々スタッフ一同努めて参ります。

この度はお忙しい中で当館に関するご宿泊の感想を投稿頂き誠に有難うございました。

ヴィアイン秋葉原
フロント　玉手

お客様へ

この度はヴィアイン秋葉原をご利用頂き誠に有難うございます。

ご宿泊がお客様にとってより良い滞在となったこと幸いでございます。

これからもより良い環境をご案内できますように日々スタッフ一同努めて参ります。

この度はお忙しい中で当館に関するご宿泊の感想を投稿頂き誠に有難うございました。

ヴィアイン秋葉原
フロント　玉手

お客様へ

この度はヴィアイン秋葉原をご利用頂き誠に有難うございます。

建物がきれいだった、バスタブが広く使いやすかったとお褒め頂き有難うございます。

ご宿泊の際は騒音の為にお客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ありませんでした。

当館では建物が吹き抜け構造の為に廊下の音が響きやすい傾向となっています。

またご利用頂くお部屋によっては電車の音が聞こえる場合がございます。

誠に申し訳ありませんが何卒ご容赦頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中で当館に関するご宿泊の感想・ご意見を投稿頂き誠に有難うございました。



ヴィアイン秋葉原
フロント　玉手

この度は、ヴィアイン秋葉原をご利用頂き
誠に有難うございます。

多くのお褒めのお言葉を頂戴でき嬉しく思います。

当ホテルまでのアクセスでございますが、
多少分かりにくい場合もございますので
ホテルの方にお気軽にお問い合わせ下さい。
お電話にてご案内させて頂きます。
また、HP上にもアクセスマップを掲載しておりますのでご参照ください。

お忙しい中、ご投稿頂きまして
誠に有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン秋葉原
フロント　久能

お客様へ

この度はご宿泊下さいまして、
誠にありがとうございます。

重要なご指摘は誠に感謝しております。
今回はこのような失態で
ご迷惑をおかけしたことは手前ども遺憾ながら、
申し訳なく思っております。
誠に申し訳ございません。
早速、清掃の者に事の重大さを伝えさせて頂きます。今後はこの様な失礼が起きない様もっと注意して、改善に向かって、徹底的にさせて頂きます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　フロント　王

この度は、ヴィアイン秋葉原をご利用頂き
誠に有難うございます。

お荷物を置く場所が無く、
ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今回頂戴しましたご意見をもとに
今後、備品の検討をして参りたいと思います。

貴重なご投稿誠に有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン秋葉原
フロント　久能

この度はヴィアイン秋葉原をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

この度のご宿泊ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

通常未使用の物は交換はしておりませんが、今回のように汚れ等がある場合は交換は必要となって参ります。今回のような不備がない様、改めて清掃スタッフと確認をとり、今後そのような事がない様勤めてまいる次第でございます。

この度は大変申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊の際は、ゆっくりお寛ぎ頂ける様スタッフ一丸となって努めて参ります。
お客様の次回のご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン秋葉原　高橋

この度は、ヴィアイン秋葉原をご利用頂き誠にありがとうございます。


朝食のおかずでございますが、現在すぐにご提供する事は大変難しくなっております。
今回お客様の貴重なご意見として、
今後の課題として検討させて頂きます。

この度は、お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。
今後もお客様に喜んで頂けるようスタッフ一同日々努力をして参ります。

お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ヴィアイン秋葉原
フロント　野村