この度は、ヴィアイン秋葉原にご宿泊頂きまして有難うございます。

この度は、清掃が不十分によりお客様に大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

清掃責任者に報告致しました。二度とこのようなことがないよう清掃スタッフ、フロントスタッフ共に連携の強化をして参ります。

私共に再度チャンスを頂けましたら幸いです。秋葉原にお越しの際は宜しくお願い致します。
この度は、大変失礼致しました。

フロント　平吹

この度は、ヴィアイン秋葉原にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

清掃の不備によりお客様に不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。深くお詫び申し上げます。今後この様なことがないよう清掃スタッフ、フロントスタッフ共に精進して参ります。

また、インターネットにてオープン記念価格よりは多少高くなりますが、通常料金よりお安いプランをご提供しております。高層階のお部屋もご要望頂ければ出来る限り努めさせて頂きます。もし今一度私共にチャンスを頂けましたら幸いです。

貴重なお時間を割いてご指摘頂き有難うございました。

今一度お詫び申し上げます。この度は大変申し訳ございませんでした。

フロント　平吹

この度はヴィアイン秋葉原をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

とても嬉しいお言葉を頂き、誠に光栄でございます。

是非また東京へお越しの際には、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　一谷

この度はヴィアイン秋葉原をご利用いただきありがとうございます。今回のご宿泊の際に快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく存じます。
今後もより快適にお泊まりいただけるようスタッフ一同精進して参りますので、
次回秋葉原へお越しの際に、是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中、ロコミご投稿ありがとうございました。
ヴィアイン秋葉原　支配人

この度はヴィアイン秋葉原をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
立地面に関してのお褒めいただきありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
ヴィアイン秋葉原　支配人

この度はヴィアイン秋葉原をご利用下さいまして
誠にありがとうございました。

せっかくご来館いただいたにも関わらず、当館の案内不足によりご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当館1階にはロビーはございませんものの、2階朝食コーナーはチェックイン前の休憩などにご利用頂けます。また次回当館でのご宿泊がございましたら、こちらのスペースをご利用頂けますのでぜひご検討いただければと思います。
お忙しいなか口コミのご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン秋葉原　支配人

この度はヴィアイン秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

概ねご満足いただけました一方で、空気清浄機はじめ客室設備の清掃が至らなかった点でご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
可能な限り多くのお客様に快適にご滞在頂けますよう、今後とも邁進したく存じます。
もしまた機会がございましたら、次のご宿泊もお待ちしております。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン秋葉原　支配人

お客様

この度はヴィアイン秋葉原をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
立地面やサービス面に関しましてお褒めのお言葉頂きました事、大変光栄に存じます。
朝食に関しまして貴重なご意見いただきありがとうございます。お客様によりご満足いただけますよう精進して参ります。
また秋葉原をご利用の機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。

ヴィアイン秋葉原　支配人

お客様

この度はヴィアイン秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在は満足いただけましたでしょうか。ご宿泊に関して変更や気になる事がございましたらいつでもお問い合わせくださいませ。
この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。また機会がございましたら当館のご利用をお待ちしております。

ヴィアイン秋葉原　支配人

お客様

この度は、ヴィアイン秋葉原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋からの景色、お褒めいただき光栄でございます。今後ともお部屋に空きがございましたら高層階へのご案内ができればと存じます。インターネットでは高層階プランも販売しております。そちらでご予約いただけますと確実に高層階へご案内できますのでご検討いただけますと幸いです。
貴重なお時間の中でのご投稿、ありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ヴィアイン秋葉原
支配人

この度はヴィアイン秋葉原に、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ヴィアイン秋葉原を気に入っていただいたみたいで幸いです。

また秋葉原周辺にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同お持ち申し上げております。

ヴィアイン秋葉原
支配人　岡本

お客様

この度は、当館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋眺望に関しまして、ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。お部屋の割り当て作業の際、ご連泊いただけるお客様のご希望を汲み取れますよう、空き室が可能な限り調整行ってまいります。
また、設備の不備や清掃が行き届いていない点について大変申し訳ございませんでした。
混合水栓の水漏れやシャワーカーテンのカビは、清掃時のチェックで改善できるものであり、また、空気清浄機につきましても、清掃時だけでなくフロントスタッフのチェックやメンテナンスでも気づけるものでした。しかしながら、これらの確認ができておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。フロント・清掃スタッフ全体でご意見を共有させていただき、お部屋の確認を行い、随時改善に努めてまいります。
今回は、長期でご滞在いただいたにも関わらず、お寛ぎいただけるようなお部屋ではなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を心にとめ、改善に努めてまいります。
お忙しい中、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。

ヴィアイン秋葉原
支配人　岡本
フロント　東海林

お客様

この度は、ヴィアイン秋葉原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地面に関してお褒めの言葉を頂戴いたしましたこと、大変嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

ヴィアイン秋葉原
支配人　岡本
フロント　窪田

お客様

この度はヴィアイン秋葉原をご利用いただき誠にありがとうございます。
隣のビルが工事中で騒音が発生しているためのプランではありますが、音がしなかったようでよかったです。
また、朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
お近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中、クチコミにご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン秋葉原
支配人　岡本
フロント　閻

お客様

この度は、ヴィアイン秋葉原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
サービス面、立地面、朝食や騒音の無い状況に関しまして、非常に満足していただきましたこと、スタッフ一同、嬉しく思います。
今後もご愛顧いただけますように精進してまいりますので、ご利用お願い致します。

ヴィアイン秋葉原
支配人　岡本
フロント　鈴木（孝）

お客様

この度はヴィアイン秋葉原にご宿泊頂き、誠に有難うございました。

またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン秋葉原
支配人　岡本
フロント　永野

お客様

この度は数ある秋葉原のホテルの中からヴィアイン秋葉原にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
またお忙しい中クチコミ投稿を頂き併せて御礼申し上げます。
工事により騒音が発生していることでご迷惑をお掛け致しました。仰せの通り工事時間は午前から日中にかけてとなっており影響がなかったようで幸いでございます。またWiFIが繋がりにくかったとの事ご不便をお掛け致しました。ワイヤレス接続となり状況によっては繋がりにく事もございましてご迷惑をお掛けしました。

そんな中スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
次回も引き続きヴィアイン秋葉原をどうぞ宜しくお願い致します。

ヴィアイン秋葉原
支配人　岡本
フロント　永野

お客様

この度は、ヴィアイン秋葉原をご利用いただきまして心より御礼申し上げます。
しかしながら、折角ご利用いただきましたにも関わらず、荷物置きにつきましての対応、言葉遣い等、ご不快な思いにさせてしまいまして、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
また、お部屋の水回りの汚れ、お風呂のカビやぬめりにつきましてもご迷惑をおかけしまして、重ね重ねお詫び申し上げます。
今回の事象を真摯に受け止め、フロント及び清掃スタッフにて原因を究明、周知徹底して再発防止に努めて参る所存でございます。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。

ヴィアイン秋葉原
支配人　岡本
フロント　鈴木孝昌

お客様

いつもヴィアイン秋葉原をご利用いただき誠にありがとうございます。
食事やスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、クチコミにご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン秋葉原
支配人　岡本
フロント　閻

この度はこの度はヴィアイン秋葉原をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回早くのご出発だったとのことですが、ご不便なかったとの事で大変嬉しく存じます。
JR秋葉原駅まで慣れているかたですと5分程で到着いただける距離ですので今後もご利用いただけると幸いです。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン秋葉原
支配人　岡本
フロント　鈴木