総合4
投稿者さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月20日 23:50:57
-
12/17に母と宿泊しました。1人では過去に一度宿泊し、その際も良い印象だったので再度利用しました。ツインのお部屋のお風呂とトイレが別なのはありがたかったです。駅からも近くて、便利なのでまた利用させていただきたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2023年12月21日 05:50:49
-
この度は2度目のご利用ありがとうございます。
ツインのお部屋に満足頂けて私共も嬉しく思います。お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
ヴィアイン秋葉原 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF!期間限定プラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン(1~2名)】
総合4
i-ji-さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ
- i-ji-さん [30代/男性] 2023年12月18日 19:13:31
-
数年前よりちょくちょく利用していますが、今回は禁煙ルームの空きが無かったため喫煙ルームを消臭対応していただきました。元からそこまでニオイが染みついていなかったのか、それとも消臭機に絶大な効果があったのかは分かりませんが特に問題無く過ごせました。他の方もコメントしているとおりユニットバスの浴槽が割と余裕のある楕円形なのが使いやすいです。トイレのタンクのゴムフロートが劣化しているのか、便器内に流れる水がほんの少しですが止まらず終始給水音がしているのが気になりました。あと電気ケトルのフタが閉まりにくく右がちょっと浮いていました。線路が近いので電車の音がしますが、窓の横の吸気口を閉じるとマシになります。低層階だとちょっと辛いかもしれません。ともあれ気になった点はそれくらいでしたので今後も利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2023年12月21日 05:35:45
-
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見もありがとうございます。消臭対応にご満足いただけて私共も嬉しく思います。
お客様よりご指摘のあった点に関しましてはすぐに確認させていただきます。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。気になる点がありましたらお気軽にスタッフにお声かけください。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
ヴィアイン秋葉原 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【注意事項有】【楽天限定★カード決済限定プラン】期間限定プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルB(1名)】
総合3
投稿者さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月15日 23:17:35
-
柔軟な対応をしてくれない
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2023年12月17日 08:17:41
-
この度は数あるホテルからヴィアイン秋葉原をお選びいただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応のご指摘についてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様のご希望に添えられるような対応でお応えできなかった事はホテルスタッフとして心苦しい限りでございます。今回のご指摘を受け今後は可能な限りお客様のご要望にお応え出来るように努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
ヴィアイン秋葉原 支配人
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルB(1名)】
総合1
swimmer1959さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ
- swimmer1959さん [60代/男性] 2023年12月13日 16:20:58
-
このホテルの構造的な問題なのか電車の音が響いて寝られなかった。先日はJR東日本の秋葉原駅直結のホテルに泊まったが全く電車の音はしなかった。また、部屋の外に出た途端雨の音もする。神経質な人にはお勧めできない。さらにアメニティでスリッパもないし、カミソリ類は100円。JR西日本だから安心と勝手に思ったのが間違いでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2023年12月14日 11:27:17
-
この度はヴィアイン秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
電車の音により快適な滞在となりませんでしたようで、その点につきましては大変申し訳ございませんでした。
当館は全フロア客室廊下が吹き抜けになっているため、構造上階数問わず電車の走行音や屋外の音が聞こえます。
カミソリ・ヘアブラシの有料販売につきましても当館の都合ながらご不便をお掛けして申し訳ございません。
客室スリッパがお部屋になかったとのことですが、スリッパは通常お部屋に備え付けているものですので、ご用意に不備があったと思われるため、この点においてもご迷惑をおかけしたこと心よりお詫び申し上げます。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
ヴィアイン秋葉原 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】期間限定プラン【朝食付】【注意事項有】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルA(1~2名)】
総合3
投稿者さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月04日 11:21:19
-
JR線路側の部屋でしたので、当たり前ですが電車が通るたびに音がします。
気になる方は気になるかも。
エレベータがとにかく来ない。不便と感じるレベルでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2023年12月04日 11:51:36
-
この度はヴィアイン秋葉原にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
設備面全般におきまして御満足いただけず、誠に申し訳ございません。
今回ご指摘いただきました問題点に関しましてはすぐの改善が難しい物ではございますが、頂きました貴重なご意見を参考に、よりご満足いただけるホテルとなるよう鋭意努力してまいります。
本日はお忙しい中御投稿頂きありがとうございました。
ヴィアイン秋葉原 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【注意事項有】【朝食付】スタンダードプラン【定番のシンプルステイ】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルB(1名)】
総合1
投稿者さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月02日 12:02:13
-
まさしくいまですが、とにかく電車の音がうるさい。
駅の近くに住んでるがこんなにうるさくない。どうして?っていうくらいうるさい。
眠れなかったので、疲れがとれず動けないので仕方なく延長したが、今度は電車の音プラスリネン交換掃除の音がとにかくうるさい。
他のホテルでここまで周りのリネン交換の音が気になったことはない。
延長したが結局全く眠れなかったので、この後の予定を1つキャンセルしてマンガ喫茶かスパで仮眠とります。
休みにきたのに全く休めないなんて無駄金でした。シャワー浴びるために1万5千円近くの金額を支払うようなものです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2023年12月02日 16:22:57
-
この度はヴィアイン秋葉原をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご指摘通り、当館は吹き抜けの設計の関係で他ホテルよりも外からの音が聞こえやすい作りとなっております。そのためお客様には大変ご不便、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
リネン交換の音に関しましては清掃スタッフへ共有し、改善できる様努めて参ります。
この度は大変ご迷惑をお掛けいまして誠に申し訳ございませんでした。
ヴィアイン秋葉原 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【注意事項有】【素泊まり】当日だからこそ安くお得に!当日限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルA(1~2名)】
総合5
kawatyan0611さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ
- kawatyan0611さん [60代/男性] 2023年12月01日 12:55:29
-
仕事の際に泊まります。
問題ありません、良いホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2023年12月01日 16:37:20
-
この度はヴィアイン秋葉原をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。
ヴィアイン秋葉原 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】シンプルなスタンダードプラン【素泊まり】【注意事項有】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルB(1名)】
総合4
投稿者さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月29日 19:33:45
-
夫婦で連泊利用しました。秋葉原駅中央改札からは、神田ふれあい橋を渡れば、万世橋を渡るより距離が短く、全くストレスがなかった。また、朝食は連泊でも全く同じ内容にならないよう配慮がされ、評価したい。喫煙ルームを選んでおいて言いにくいが、窓が少しだけでよいから開けられると換気できるので、検討をお願いしたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2023年11月30日 04:58:32
-
この度はヴィアイン秋葉原をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館へのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。朝食も他のお客様からもご好評頂いており、お客さまにも好評で何よりでございます。
客室の窓に関しましては、防災、安全面を考慮しまして、開けることが出来かねます為、ご理解ご協力をお願い申し上げます。
またの機会がございましたら、お客様のご来館心よりお待ちしております。
ヴィアイン秋葉原 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】シンプルなスタンダードプラン【朝食付】【注意事項有】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツイン(1~2名)】
総合3
投稿者さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月22日 20:02:09
-
フロントの対応よく満足
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2023年11月23日 10:39:20
-
この度はヴィアイン秋葉原のご利用ならびにお褒めの言葉を賜りまして大変ありがたく思います。
またの機会がございましたら、お客様のご来館心よりお待ちしております。
ヴィアイン秋葉原 支配人
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルB(1名)】
総合4
kennta7013さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ
- kennta7013さん [50代/男性] 2023年11月21日 17:07:33
-
駅から近く便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2023年11月22日 16:18:27
-
この度はヴィアイン秋葉原をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。
ヴィアイン秋葉原 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【注意事項有】【朝食付】スタンダードプラン【定番のシンプルステイ】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルB(1名)】
総合4
投稿者さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月19日 08:19:56
-
東京駅からのアクセスが良く便利
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2023年11月19日 13:16:37
-
この度はヴィアイン秋葉原をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃるとおり東京駅から2駅ですので新幹線でお越しのお客様には特に評価をいただいております。またお近くにお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。
ヴィアイン秋葉原 支配人
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルB(1名)】
総合4
投稿者さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月18日 13:33:18
-
駅からは近く、周囲で食事も遊びもできるので便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2023年11月18日 18:39:31
-
この度はヴィアイン秋葉原をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉嬉しく思います。
今後も更なるサービス向上に励んで参りたいと思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ヴィアイン秋葉原 支配人
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルB(1名)】
総合4
投稿者さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月16日 23:29:25
-
シングルに宿泊しました。
駅から近くにあって、部屋も静かでお風呂場でも夜景の景色を眺めれます。
トイレが時間経つたびに自動で流れる音が少し気になる所がありました。
サービススタッフも丁寧に説明してくれて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2023年11月17日 16:09:16
-
この度はヴィアイン秋葉原へのご宿泊誠にありがとうございます。
スタッフのサービスや、夜景など、ご満足頂けて何よりでございます。
またのご利用お待ちしております。
ヴィアイン秋葉原 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【注意事項有】【素泊まり】スタンダードプラン【定番のシンプルステイ】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルB(1名)】
総合4
yttakaさんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ
- yttakaさん [60代/男性] 2023年11月14日 14:33:53
-
不思議な部屋の形だけどちゃんと泊まれる
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2023年11月14日 16:26:10
-
この度はヴィアイン秋葉原へのご宿泊誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
ヴィアイン秋葉原 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】シンプルなスタンダードプラン【朝食付】【注意事項有】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルB(1名)】
総合3
投稿者さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月12日 16:31:28
-
駅からも立地が良くてシャワーと浴槽が別々なのが良かったです。しかしフェイスタオルを1枚追加して欲しいと言ったらフロントまで来てと言われたのが残念でした。このご時世なので手拭き用のタオルも置いてて欲しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2023年11月13日 16:06:00
-
この度はヴィアイン秋葉原へのご宿泊誠にありがとうございます。
フェイスタオルのご用意でご不便お掛け致しまして申し訳ございません。
お客様のご指摘、スタッフに共有させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
ヴィアイン秋葉原 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF!シンプルなスタンダードプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツイン(1~2名)】
総合4
投稿者さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月02日 08:30:53
-
急遽だったにも関わらず宿泊できたので助かりました。
部屋の外の音が聞こえるのが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2023年11月02日 22:29:27
-
この度はヴィアイン秋葉原へのご宿泊誠にありがとうございます。
急遽のご宿泊との事でお役に立てたのであれば幸いです。お客様がおっしゃるように拭き抜け構造などということもあり外の音が聞こえることがございます。
高層階の方が静かであるという事もありますので次回リクエストいただければご対応させていただきます。
ヴィアイン秋葉原 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【注意事項有】【素泊まり】当日だからこそ安くお得に!当日限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルA(1~2名)】
総合4
mitakijpさんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ
- mitakijpさん [50代/男性] 2023年10月28日 13:37:28
-
秋葉原駅至近で土地勘なくても大丈夫
都心ですが、付近は結構暗くなります
低層だからか、電車の音がまあまあ聞こえました
朝食は、もう少し品数が欲しいーかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2023年10月28日 16:30:55
-
この度はヴィアイン秋葉原へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
低層階により電車の音が気になったとの事でご不便お掛けして誠に申し訳ございません。
次回ご利用頂く事が御座いましたら、お電話等で静かなお部屋もリクエストとしてお受けいたしますので、ぜひお申し付けくださいませ。
ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご宿泊心よりお待ちしております。
ヴィアイン秋葉原 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【注意事項有】【朝食付】当日だからこそ安くお得に!当日限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルB(1名)】
総合3
Tomeroさんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ
- Tomeroさん [40代/男性] 2023年10月21日 12:52:36
-
部屋が狭いです。ユニットバスも狭い。扉を開けたらすぐベッドとユニットバスへの入り口のドアでした。
そしてビジネスホテルなのになぜかユニットバスの扉はガラス張りであるのも、よくわかりませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2023年10月21日 14:30:02
-
この度はヴィアイン秋葉原へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋自体についてのご指摘いただいた点については改めて改善策について精査させていただきます。
ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
ヴィアイン秋葉原 支配人
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルB(1名)】
総合4
投稿者さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月19日 21:11:42
-
朝食が種類が多くてとてもよかったです!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2023年10月20日 15:31:15
-
この度はヴィアイン秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ご朝食に満足いただけましたようで大変喜ばしく存じます。
お客様のまたのご宿泊心よりお待ちしております。
ヴィアイン秋葉原 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【注意事項有】【朝食付】当日だからこそ安くお得に!当日限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルB(1名)】
総合4
いずこむさんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ
部屋も綺麗で過ごしやすかったです。Wi-Fiがちょっと弱かったかな?といった感じでした。
清潔感もあり、安心して宿泊できました。
何より、秋葉原駅に近かったのが良かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はヴィアイン秋葉原をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
館内wifiにつきましてご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
あいにくwifi品質を早急に改善することは難しいですが、お客様のご意見貴重な意見として以後参考とさせていただければと思います。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
ヴィアイン秋葉原 支配人