この度はヴィアイン秋葉原をご利用いただき誠にありがとうございます。

環境面に関しましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフ間で共有させていただき改善に努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ヴィアイン秋葉原　支配人

この度はヴィアイン秋葉原をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご不便をお掛けして申し訳ございません。改善に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン秋葉原　支配人

お客様

この度は、様々なホテルの中からヴィアイン秋葉原をご利用いただきまして、心より御礼申し上げます。

当館のシングルルームはシングルBタイプと、シングルAタイプの2種類がございまして、AタイプがBタイプよりも１㎡広くダブルサイズのベッドでご用意しております。
ベッドが大きくなる分広さは感じづらい可能性はありますが、今後ご利用される際はAタイプのご検討もいかがでしょうか。
この度はお忙しい中、口コミの投稿、誠にありがとうございます。

ヴィアイン秋葉原
支配人

お客様

この度は、当館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
折角ご利用頂きましたにも関わらず、Wi-Fiが繋がりにくい不備があり大変申し訳ございませんでした。
フロントスタッフ全体でご意見を共有させていただき、お部屋の確認を行い、お客様が快適にご利用いただけますよう随時改善に努めてまいります。
この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。

ヴィアイン秋葉原
支配人　岡本
フロント　窪田

この度は、ヴィアイン秋葉原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご期待に添えず申し訳ございませんでした。

高層階を確約したプランも数量限定で販売していますので次回お近くに来るご予定がありましたらご検討くださいませ。

貴重なお時間の中でのご投稿ありがとうございました。またのご来館お待ちしております。

ヴィアイン秋葉原
支配人　岡本
フロント　長谷川

お客様

この度は、ヴィアイン秋葉原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館をお選びいただきご宿泊いただいたにも関わらず、ユニットバスのカーテンに関しましてご不快に感じられたとのこと大変申し訳ございませんでした。フロント・清掃スタッフでお部屋確認の際随時交換を行い、お客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。
お忙しい中、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。

ヴィアイン秋葉原
支配人　岡本
フロント　窪田

この度はヴィアイン秋葉原にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
手狭なお部屋で申し訳ございません。お部屋の大きさについてはシングルタイプは同じような大きさになってしまいます。もしご希望があればツインルームのシングルユースのご利用も可能でございます。ご機会があればぜひご利用くださいませ。

ヴィアイン秋葉原
支配人　岡本
フロント　小比賀

お客様

この度は、ヴィアイン秋葉原をご利用頂きまして、心より御礼申し上げます。
今後もお客様よりご愛顧頂けますように、フロント、朝食、清掃スタッフ一同、精進して参りますので、東京方面にお越しの際は、ヴィアイン秋葉原をご利用頂けますと幸いに存じます。
ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン秋葉原
支配人　　岡本
フロント　鈴木（孝）

お客様

この度は、数あるホテルの中からヴィアイン秋葉原をご利用頂き、誠に有難うございました。
ご滞在中、お部屋の清掃や確認の不備により、大変ご不快な思いをされたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様がまたご利用いただけ挽回の機会をいただけますよう、今後客室の確認を厳しく行い、随時、不備を無くして参ります。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。


ヴィアイン秋葉原　
支配人岡本
フロント東海林

この度はヴィアイン秋葉原をご利用いただき誠にありがとうございます。
バスルームに関して今回ご予約いただいたシングルAのお部屋の場合ユニットバスタイプのお部屋のみご用意しております。
ご案内が不足しており申し訳ございません。
バス・トイレ別のお部屋をご希望される場合は当館ですとスタンダードツインのお部屋であれば分かれております。またスカイツリーをお楽しみいただけるお部屋の向きですので、次回また機会がございましたらご検討いただけると幸いです。
この度はお忙しいところご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン秋葉原
支配人　岡本
フロント　鈴木

この度はヴィアイン秋葉原に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のお部屋には建物自体の構造上の関係もあり、いくつかの形状がございます。
ご予約状況にもよりますが出来る限りお客様のご希望に添えられればと思いますので恐縮ではございますがお問い合わせいただければ可能な限りご対応させて頂きます。
この度はお忙しいところご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン秋葉原
支配人　岡本
フロント　小比賀

お客様

この度は数ある秋葉原のホテルの中からヴィアイン秋葉原にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
またお忙しい中クチコミ投稿を頂き併せて御礼申し上げます。

次回もし秋葉原近くにお越しの際に是非当館ご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン秋葉原
支配人　海藤
フロント　奇

お客様
この度は数ある秋葉原のホテルの中からヴィアイン秋葉原にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
またお忙しい中クチコミ投稿を頂き併せて御礼申し上げます。

レディースフロアへの無料グレードＵＰ、お気に召したようで何よりでございます。それゆえマッサージ機の不備が残念でなりません。また、三角折、針金状の物が落ちていたとの清掃不備に関しましてもご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳なく思います。清掃スタッフにも共有し対策を講じて参ります。重ね重ね謝罪申し上げます。

次回またチャンスを頂けるのでしたら幸いです。
宜しくお願い致します。

ヴィアイン秋葉原
支配人　海藤
フロント　永野

お客様

この度、ヴィアイン秋葉原をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また立地、お部屋に関してのお褒め言葉も誠にありがとうございます。

しかしながら水回りの音で、ご不快な思いをさせてしまった様で申し訳ございません。
すぐ解決するのが難しい案件ではございますが、少しでもご満足いただけます様、今後の貴重な意見とさせていただきます。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン秋葉原
支配人　海藤
フロント　奇

お客様
この度は数ある秋葉原のホテルの中からヴィアイン秋葉原にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
お忙しい中クチコミ投稿を頂き併せて御礼申し上げます。
スタッフの接客態度にお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。　
ヴィアイン秋葉原 支配人 海藤
フロント リッチャ　

お客様

この度はヴィアイン秋葉原をご利用頂き誠にありがとうございます。

景色や立地に関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。
シャワーの水圧に関しましては、直ぐの改善が難しく課題として挙げさせていただきます。

また綿棒に関しまして、ご案内不足で申し訳ございません、当ホテルの綿棒はお部屋に設置がなく、1階のエレベータ前に設置しております。

数々の貴重なご意見ありがとうございます。
またお近くにお越しの際はヴィアイン秋葉原をご利用くださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

ヴィアイン秋葉原
支配人　海藤
フロント　照山

この度はヴィアイン秋葉原にご宿泊頂き、誠に有難うございました。

スタッフと朝食の担当の対応についてお褒めのお言葉を賜り大変光栄です。
電車の音が気になって睡眠がとれなかったことで大変申し訳ございません。当館が線路に囲まれており、どうしても電車の音が完全に聞こえないお部屋というのがございません。今後より良いサービスを提供できる様努めて参ります。
下水の臭いに関しては、大変ご不快な思いをさせて申し訳ありませんでした。
今後、清掃スタッフと連携してこのようなことがないよう徹底してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。またのご利用を心からお待ち申し上げております。

ヴィアイン秋葉原
支配人　海藤
フロント　奇

この度は数あるホテルの中からヴィアイン秋葉原をご利用いただきありがとうございました。

眺望に関してお褒めのお言葉ありがとうございます。次回お越しの際は高層階プランでご予約いただければ幸いに存じます。
また写真よりもお部屋が狭かったとのことで、ご期待を裏切ってしまい申し訳ございません。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン秋葉原
支配人　海藤
フロント　照山

この度はヴィアイン秋葉原をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食がご満足いただけた様で大変嬉しく存じます。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン秋葉原
支配人　海藤
フロント　奇

ヴィアイン秋葉原をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

この度はご期待にそえず申し訳ございませんでした。

より良いサービスを提供できる様、役立たせていただきます。

また秋葉原にお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いです。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ヴィアイン秋葉原
支配人　海藤
フロント　長谷川