この度はヴィアイン秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたご意見を基に、より満足していただけるサービスを提供できる様、努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　長谷川

この度はヴィアイン秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館25階建てとなっており秋葉原地域では最も高いビジネスホテルとなっています。
お客様の仰るとおりスカイツリーや秋葉原駅～神田駅までの鉄道、秋葉原市街の夜景がお楽しみいただける造りになっています。
高層階確約プランなども販売しておりますので是非ご活用ください。
またお客様からいただいたご意見を今後のホテル運営に活かして参りたいと思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ヴィアイン秋葉原　小山

この度は数あるホテルの中からヴィアイン秋葉原をご利用頂き、誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。次回もお客様にご満足頂ける様、精進して参ります。

またビューバスにもご満足頂けたご様子で、大変光栄に存じます。ツインルームは全ての客室がビューバスルームですので、次回お越しの際も是非ご利用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをヴィアイン秋葉原スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　照山

この度は数あるホテルの中よりヴィアイン秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
エレベーターではご不便をお掛けして申し訳ございませんが高層階は当館大変人気がございまして、お気に召して頂き大変嬉しく思います。

無料朝食もお褒めいただきありがとうございます。リピーターの方や長期ご滞在の方にも毎日ご利用頂ける様、少しづつ内容を変えてご提供しおりますので、またお越し頂いた際もお楽しみいただけることと存じます。

より一層、お客様にはお過ごししやすいホテルご提供できるよう従業員一同、精進して参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン秋葉原　佐藤

この度は数あるホテルの中からヴィアイン秋葉原をご利用頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく拝見いたしました。
数量限定ではありますがスカイツリー確約プランもご用意しております。次回お泊りの際ご検討くださいませ。
またお近くにお立ち寄りの際はヴィアイン秋葉原をご利用をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン秋葉原　フロント　長谷川

この度は数あるホテルの中からヴィアイン秋葉原をお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様のお褒めのお言葉嬉しく思います。
お部屋に関してのリクエストは出来る限りではありますがお応えさせていただきます。お気軽にご連絡下さい。
混雑状況などによってはお応え出来かねる事もございますのでご了承下さいませ。
また朝食への感想ありがとうございます。朝食スタッフにも共有させていただきます。
日比谷線乗り場は当館から一番遠い乗り場になってしまいますのでお客様の仰るように遠く感じてしまったのかと思います。
今後もお客様に喜んでいただける様にサービス向上に励んで参りたいと思います。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
ヴィアイン秋葉原　フロント　小山

いつもヴィアイン秋葉原にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
貴重なご意見を頂きまして誠に恐縮でございます。

Wi-Fiの接続が悪いとのご意見、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。
建物の構造上、接続のしやすさにはやや差がある状況でございますが、お客様のご満足が得られるよう日々改善に努めて参ります。

いつも快適に泊まることができているというお褒めの言葉、ありがとうございます。
このお言葉を励みに、さらなるサービス向上に努めて参りますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

お忙しいところご投稿頂きまして、ありがとうございました。

ヴィアイン秋葉原　木村

この度は数あるホテルの中からヴィアイン秋葉原に御宿泊頂き誠にありがとうございました。

Wi-Fiが不調との事、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。すぐに修繕させていただきます。ご指摘頂きありがとうございます。

フロント対応に関しましてお褒めのお言葉大変嬉しく拝見いたしました。次回お越しの際もお客様にご満足頂ける様、精進して参ります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント　照山

この度はヴィアイン秋葉原をご利用頂き誠にありがとうございました。

ご滞在中、お客様が気持ちよくお過ごし頂けたこと大変嬉しく思い、お褒めの言葉は従業員にとって何よりの活力剤でございます!!
当館は駅から近いですが秋葉原繁華街からは神田川を隔てておりますので騒音や照明など気にせずに静かにお過ごし頂けた事と思います。

次回、ご利用になる機会がございましたらＤＨＣnのクレンジングやソープ等がセットになっているプランもご用意しておりますので是非ご検討頂ければと思います。

今後もより一層、心地よい「MY HOME HOTEL」を従業員一同目指してまいりますので、またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン秋葉原　佐藤

この度はヴィアイン秋葉原にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。朝食についても不定期ではございますが、メニューの変更も行っておりますので、機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

ヴィアイン秋葉原　浅見

この度はヴィアイン秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢のスカイツリービューにご満足頂け大変嬉しく思います。
朝食のパンも季節ごとのモノをご用意しておりますのでぜひまたご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ヴィアイン秋葉原　フロント　石渡

この度は、ヴィアイン秋葉原をご利用頂き、ありがとうございます。
朝食会場につきましては、日にもよりますが、早い時間でしたら、比較的空いておりますので、ごゆっくりとおくつろぎできると思います。次回お泊りの際はご検討下さいませ。
スタッフ一同お客様に満足頂けるサービスを提供できるよう努めて参ります。
秋葉原の近辺にお越しの際は是非、ヴィアイン秋葉原をご利用くださいませ。お客様のお帰りをお待ちしております。
貴重なお時間の中、ご投稿を頂戴し、御礼申し上げます。
ヴィアイン秋葉原　長谷川

この度はヴィアイン秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中お褒めのお言葉とご意見ありがとうございます。
ビューバスは当ホテル自慢の設備でございます。
一部の部屋を除きご利用頂けます。
また朝食もお褒めいただきありがとうございます。日替わりメニューや季節によって限定メニューもございますのでご利用の際は是非お召し上がり下さいませ。
ご意見いただきましたエレベーターの件では大変ご迷惑をお掛け致しました。
構造上２機のご用意しかなくまた階段も非常用となっております。お客様にはご不便をお掛けいたしますが何卒ご理解とご協力をお願いしております。今後のホテル運営に活かしてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ヴィアイン秋葉原　フロント　小山

この度はヴィアイン秋葉原にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
まずはご滞在に際して、ご不便とご迷惑ををお掛けしたこと深くお詫び申し上げます。
多くのお褒めのお言葉を頂けたにも関わらず、大変残念に思います。
早急に現状確認を行い、再発防止に努めさせていただきます。
次回は満点と仰っていただけるよう励んで参りますので、機会がございましたら是非当館にお越しくださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ヴィアイン秋葉原　浅見

いつもヴィアイン秋葉原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊の際に、お風呂の清掃に関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お忙しい中、またご満足いただけるサービスをご提供できなかったにも関わらず、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。

もし秋葉原周辺にお立ち寄りの際は、是非当館をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はヴィアイン秋葉原にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたとのことで大変嬉しく思います。
また機会がございましたらご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ヴィアイン秋葉原　直

This is viainn akihabara

Thank you for your stay in our

we are so sorry that your room did not have clean up well

we well make there is not anything like this from now on

we are looking forward to seeing you

viainn akihabara
du hui choi

この度はヴィアイン秋葉原をご利用頂き誠にありがとうございました。
機械設備の件に関してのご指摘、誠にありがとうございます。ご指摘頂きました内容に関しては、構造上、即座の改善は難しい案件となっておりますが、お客様からの貴重なご意見として承らせていただきます。
また機会がございましたら是非ヴィアイン秋葉原をご利用下さいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン秋葉原
フロント　三好

この度は、ヴィアイン秋葉原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地や客室に関するお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
当館のスタンダードシングルは、面積としては決して広くはないですが、ベッドや備品類等の配置を工夫することにより、少しでも広く見せるよう心掛けております。

朝食会場のスペースが狭く、朝の貴重なお時間にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
特に日曜日や連休は、遅めの時間にお召し上がりになるお客様で集中する為、比較的空いている早い時間(6時半～7時頃)でのご案内をおすすめしています。

また、洗面台のシャワーのハンドルが使いにくい件もご不便をお掛け致しました。
ハンドルの部分にシャワー用と洗面台用とでマークがついていますが、初めて利用する方にとってはそれでも分かりにくかったと存じます。

お客様のご指摘があった件も含め、少しでも改善点を見い出せるよう、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中、投稿していただきありがとうございました。
秋葉原周辺にお立ち寄りする機会がございましたら、また当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

ヴィアイン秋葉原
フロント　木村

この度はヴィアイン秋葉原をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りです。
　今回で４度目のご利用ということで、気に入って頂けてとても嬉しく思っております。
健康タオルの使い心地は、いかがでしたでしょうか？こちらも気に入っていただければ幸いです。
　お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン秋葉原
フロント　江塚