お客様

この度はヴィアイン秋葉原にご宿泊頂き、誠に有難うございました。


ご安心頂けまして幸いでございます。

次回も秋葉原にお越しの際は是非ともヴィアイン秋葉原をご利用下さいませ。


ヴィアイン秋葉原
支配人　岡本
フロント　永野

お客様

この度はヴィアイン秋葉原をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事やホテルの立地に関しまして、多大なるご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員に共有させていただき、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、ご機会がございましたら、ぜひご利用いただければ幸いに存じます。
お忙しい中、クチコミにご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン秋葉原
支配人　岡本
フロント　閻

この度はヴィアイン秋葉原にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
手狭なお部屋で申し訳ございません。お部屋の大きさについてはシングルタイプは同じような大きさになってしまいます。もしご希望があればツインルームのシングルユースのご利用も可能でございます。ご機会があればぜひご利用くださいませ。

ヴィアイン秋葉原
支配人　岡本
フロント　小比賀

お客様

この度数あるホテルの中ヴィアイン秋葉原ご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミにご投稿ありがとうございました。

お部屋眺望に関してお褒めの言葉頂き誠にありがとうございます。
しかしながら朝食関してお客様のご期待にそえず申し訳ございませんでした。
コロナの関係で全部個包装になっている関係で写真イメージと違ったと思います。ご指摘ありがとうございます。
スタッフ全員に共有させていただき、よりご満足いただけるようサービス向上に精進してまいります。
またお近くにお越しの際に、当ホテルをご利用いただければ幸いに思います。

ヴィアイン秋葉原
支配人　岡本
フロント　奇

お客様

この度は、数あるホテルの中からヴィアイン秋葉原をご利用頂き、誠に有難うございました。
ご滞在中、お部屋の清掃や確認の不備により、大変ご不快な思いをされたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様がまたご利用いただけ挽回の機会をいただけますよう、今後客室の確認を厳しく行い、随時、不備を無くして参ります。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。


ヴィアイン秋葉原　
支配人岡本
フロント東海林

この度はヴィアイン秋葉原をご利用いただき誠にありがとうございます。
テレビに関しましてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
映らなかったとの事で、今後再発防止に務めさせていただきます。また、テレビに限らず何かお困りのことがございましたら24時間フロントスタッフおりますので、お手数をお掛けしますがお電話等いただけると幸いです。
VODに関しては今すぐの改善が難しいため今後のホテル設営の参考とさせていただきます。
この度はお忙しいところ貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。
もし機会がありましたらご利用をご検討いただけると幸いです。

ヴィアイン秋葉原
支配人　岡本
フロント　鈴木

この度はヴィアイン秋葉原をご利用いただき誠にありがとうございます。
バスルームに関して今回ご予約いただいたシングルAのお部屋の場合ユニットバスタイプのお部屋のみご用意しております。
ご案内が不足しており申し訳ございません。
バス・トイレ別のお部屋をご希望される場合は当館ですとスタンダードツインのお部屋であれば分かれております。またスカイツリーをお楽しみいただけるお部屋の向きですので、次回また機会がございましたらご検討いただけると幸いです。
この度はお忙しいところご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン秋葉原
支配人　岡本
フロント　鈴木

この度はヴィアイン秋葉原に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のお部屋には建物自体の構造上の関係もあり、いくつかの形状がございます。
ご予約状況にもよりますが出来る限りお客様のご希望に添えられればと思いますので恐縮ではございますがお問い合わせいただければ可能な限りご対応させて頂きます。
この度はお忙しいところご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン秋葉原
支配人　岡本
フロント　小比賀

お客様

この度はヴィアイン秋葉原をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋の風呂がお客様の期待に応え出来ていなかったこと心からお詫び申し上げます。当館構造上の問題ゆえ早急な改善は難しいところではありますが、今後の改善検討課題として共有させて頂きます。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またお近くにお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用くださいませ。

ヴィアイン秋葉原
支配人　海藤
フロント　奇

お客様

この度は、ヴィアイン秋葉原をご利用いただき誠にありがとうございました。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またお近くにお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用くださいませ。

ヴィアイン秋葉原
支配人　海藤
フロント　照山

この度はヴィアイン秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘いただきました箇所を含めすぐに確認させていただきます。また清掃スタッフとも共有させていただき再発防止に努めて参りたいと思います。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。お客様にご満足いただける様に努力して参りますので東京にお越しの際はご利用いただけると幸いです。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ヴィアイン秋葉原
支配人　海藤
フロント　小山

お客様

この度はヴィアイン秋葉原をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるように、今後もサービス提供や向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際に、ぜひともヴィアイン秋葉原をご利用くださいませ。
お忙しい中、クチコミにご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン秋葉原　
支配人　海藤　
フロント　閻

いつもヴィアイングループをご利用頂きありがとうございます。
部屋指定不可に関しましては、名前の通り指定不可のお部屋でございます。説明不足もあり、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。次回ご来館の際、ご希望のお部屋がございましたら、お部屋タイプからご選択を頂けますと幸いに存じます。
また、排水の面に関しましてもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を参考に、改善に努めて参ります。
お忙しい中、数々の貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン秋葉原
支配人　海藤
フロント　照山

お客様

この度は数ある秋葉原のホテルの中からヴィアイン秋葉原にご宿泊頂き、誠に有難うございました。またお忙しい中クチコミ投稿を頂き併せて御礼申し上げます。
当ホテルはスカイツリー確約プランもご用意ございますので、次回ご宿泊時ご希望であればご予約頂ければ幸いに存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン秋葉原
支配人 海藤
フロント 照山

お客様

この度は数ある秋葉原のホテルの中からヴィアイン秋葉原にご宿泊頂き、誠に有難うございました。この度はお忙しい中クチコミ投稿を頂き併せて御礼申し上げます。
お風呂からの景色について眺めをお楽しみ頂けたとの事で大変嬉しく思います。
また秋葉原にお泊まりの機会がございましたらどうぞヴィアイン秋葉原をご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ヴィアイン秋葉原 支配人 海藤
フロント リッチャ

お客様
この度は数ある秋葉原のホテルの中からヴィアイン秋葉原にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
お忙しい中クチコミ投稿を頂き併せて御礼申し上げます。
スタッフの接客態度にお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。　
ヴィアイン秋葉原 支配人 海藤
フロント リッチャ　

お客様

この度はヴィアイン秋葉原をご利用頂き誠にありがとうございます。

景色や立地に関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。
シャワーの水圧に関しましては、直ぐの改善が難しく課題として挙げさせていただきます。

また綿棒に関しまして、ご案内不足で申し訳ございません、当ホテルの綿棒はお部屋に設置がなく、1階のエレベータ前に設置しております。

数々の貴重なご意見ありがとうございます。
またお近くにお越しの際はヴィアイン秋葉原をご利用くださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

ヴィアイン秋葉原
支配人　海藤
フロント　照山

お客様

この度はヴィアイン秋葉原をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉、ご意見ありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただける様に様々な工夫をしていきたいと思います。
また東京にお越しの際は是非ヴィアイン秋葉原をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
ヴィアイン秋葉原
支配人　海藤
フロント　小山

お客様

この度は数ある秋葉原のホテルの中からヴィアイン秋葉原にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
またお忙しい中クチコミ投稿を頂き併せて御礼申し上げます。

朝食会場のキャパシティへのご意見有難うございます。只今はコロナ禍という事で通常より座席を少なく設定しておりご迷惑をお掛け致します。
パーティションを設けましたり、週末には別途チケットをお渡ししてお部屋食として頂く事で蜜回避を心掛けております。

空間自体の増大はなかなかすぐに対応できるものではない為ご容赦いただけますと幸甚です。


次回も引き続きヴィアイン秋葉原をどうぞ宜しくお願い致します。
以上、失礼致します。


ヴィアイン秋葉原
支配人　海藤
フロント永野

この度はヴィアイン秋葉原にご宿泊頂き、誠に有難うございました。

スタッフと朝食の担当の対応についてお褒めのお言葉を賜り大変光栄です。
電車の音が気になって睡眠がとれなかったことで大変申し訳ございません。当館が線路に囲まれており、どうしても電車の音が完全に聞こえないお部屋というのがございません。今後より良いサービスを提供できる様努めて参ります。
下水の臭いに関しては、大変ご不快な思いをさせて申し訳ありませんでした。
今後、清掃スタッフと連携してこのようなことがないよう徹底してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。またのご利用を心からお待ち申し上げております。

ヴィアイン秋葉原
支配人　海藤
フロント　奇