この度は、ヴィアイン秋葉原をご利用頂き誠に有難うございます。

よかったとお客様に感じていただく事ができ、大変嬉しく思います。
次回ご利用の際も良かったと感じていただけるよう、そして、また来たいと思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　久能

この度は、ヴィアイン秋葉原をご利用頂き誠に有難うございます。

またたくさんのお褒めの言葉を頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います。

秋葉原に御用の際は是非ともヴィアイン秋葉原をご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　玉手

この度はヴィアイン秋葉原をご利用頂き、誠に有難うございます。

お客様が今回のご宿泊を快適に過ごせたこと嬉しく思います。
”また利用したい”というお言葉がスタッフ一同何よりも励みになります。

朝食のパンは毎朝焼きたてのものをで提供しております。日によってパンの種類も変更しておりますので、またご宿泊の機会がございましたらぜひお召し上がり下さいませ。

東京へ起こしの際は是非ヴィアイン秋葉原へお越し下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　長尾

この度は、ヴィアイン秋葉原をご利用頂き誠に有難うございます。

お客様からモダンな施設と、お褒めの言葉を頂け嬉しく思います。
音に関しましては多少の個人差はございますが、隣のお部屋の音は聞こえないと思いますので、皆様ごゆっくりとお寛ぎ頂けると思います。

朝食では、お客様への提供が遅れてしまい申し訳ございませんでした。常に、果物やパン等を切らさぬよう朝食スタッフ一丸となって取り組んで参ります。
貴重なご意見誠に有難うございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　久能

この度はヴィアイン秋葉原をご利用頂き誠にありがとうございます。

秋葉原駅から徒歩4分ほどの距離ではありますが
川を渡るため多少遠く感じるかもしれません。
きれいでおしゃれな部屋をこれからも維持できますよう
常、日ごろからのメンテナンスを徹底し
いつまでもお客様に愛されるホテルである事を
目指します。

またヴィアイン秋葉原をご利用頂きお言葉を頂けると幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　佐藤

この度は、ヴィアイン秋葉原をご利用頂き誠に有難うございます。

前回、そして今回とお客様に清掃の面で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

今回の件は、清掃スタッフに直ちに報告するとともに、今後このようなことが起こらないように指導して参ります。お部屋の清掃の改善を徹底し常に綺麗なお部屋でお客様をお迎えできるようスタッフ一丸となって取り組みます。
この度は、貴重なお言葉誠に有難うございました。

次の機会がございましたら、ぜひお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　久能

いつもヴィアイン秋葉原をご利用頂きまして誠に有難うございます。

またこの度はメンバー登録をして頂き重ねてお礼を申し上げます。

残念ながら現在ではメンバー特典が利用できるのは自社サイトからの予約のみとなっており大変ご迷惑をお掛けしております。
一人でも多くのお客様にご満足して頂ける様、自社サイトではメンバー様限定価格を用意してございますので、是非一度ご覧頂けると幸いです。

今後もサービスを充実させるべくスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　高橋

いつもヴィアイン秋葉原をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

エレベーターに関しまして構造上の問題でお客様にお待たせしてしまい、お手数をお掛け致しました。今後何か対策がないか検討して参ります。

ヴィアイン秋葉原を今後とも宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　長尾

いつもヴィアイン秋葉原をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

今後ともお得なプランを出し、お客様に満足して頂けるようスタッフ一同努めて参ります。

当ホテルの朝食は、軽朝食という形をとらせて頂いております。バラエティを増やす為、おにぎりとパンの種類を１日５種類ずつご用意させて頂く等、出来る限り工夫をさせて頂いております。

お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

フロント　長尾

この度は、ヴィアイン秋葉原にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お客様がお休みのところ清掃スタッフがお客様のお部屋に滞在中かどうかをしっかりと確認せず、入室してしまい、大変失礼致しました。深くお詫び申し上げます。

清掃責任者に伝え対応させて頂きました。
今後このようなことがないよう清掃スッタフ、フロントスタッフ共に連帯して努めて参ります。大変申し訳ございませんでした。

もし私共に今一度チャンスを頂き、またお客様にご宿泊頂ければ幸いでございます。秋葉原にお越しの機会がございましたら、ヴィアイン秋葉原を宜しくお願い致します。

フロント　平吹

この度はヴィアイン秋葉原をごり用意頂き誠に有難うございます。

お褒めのお言葉大変嬉しい限りでございます。

当ホテル立地も良くお蔭様で多くの方にご利用頂いております。

映画ですが１ヶ月１度更新しているのですが、最新版の映画取り入れるのに時間が掛かってしまいます。
出来る限り最新版を迅速に取り入れられるよう検討課題として改善して努めてまいります。

朝食のパンは毎朝スタッフが心を込めて焼いております。
毎朝５種類焼いておりますので、色々ご堪能して頂けるよう少し小さめにしております。

お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　長尾

この度はヴィアイン秋葉原をご利用頂き、誠に有難うございます。

お部屋タイプや位置によって、形が少し違くなっております。
また、お部屋が狭い為バスルームの扉が透明なお部屋が多くございます。それは開放感を出し、なるべく広く圧迫感を感じないような設計になっております。

水量ですが下のほうに蛇口がございまして、稀に弱くしている場合がございます。
その蛇口で調整できるようになっております。

また、清掃の不備がございまして、ご不快な思いをさせていしまい申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと連携を取ってこのような事がないよう努めてまいります。

朝食のメニューに関してまして、今後の検討課題としてさせて頂きます。
ご貴重なご意見有難うございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　長尾

この度は、ヴィアイン秋葉原をご利用頂き誠に有難うございます。

今回のご宿泊でお客様に、お部屋・お風呂・朝食等で満足していただくことが出来大変嬉しく思います。

ご指摘頂きました、椅子の高さの件に関しましては、すぐには改善できないかもしれないですが、検討課題として承らせて頂きます。
貴重なご意見誠に有難うございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　久能

いつもヴィアイン秋葉原をご利用頂き誠に有り難うございます。
お客様に満足して頂きスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
また、私どもの励みとなります。

お客様の貴重なご意見をもとに日々勉強させて頂いております。
今後ともお客様に満足して頂けるようスタッフ一同一丸となって努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　長尾

この度はヴィアイン秋葉原をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お褒めの言葉も頂き、大変嬉しく思います。

セキュリティの面では、お客様を不安にさせてしまい申し訳ございません。
基本的にはご宿泊のお客様のみお部屋に入れる様になっております。
現状チェックイン後のお客様にお出掛けの都度フロントに来ていただく事が難しくなっておりますが、エレベーター内、朝食フロア等防犯カメラを設置しており、不審な物等ございましたらスタッフが確認をしてる次第でございます。
今後もし当ホテルで何か御不安な事や、不審人物等みつけましたらお手数とは存じますが、フロントまで御一報頂けますでしょうか。
スタッフと致しましても、今回のお客様の御意見を真摯に受け止めフロントより出来る限りの配慮をさせて頂く所存でございます。

今回お泊り頂きましたレディースフロアは当ホテル内でもセキュリティを強化したフロアとなっております。また是非ご利用頂ければ幸いです。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

フロント　高橋

この度はヴィアイン秋葉原をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊にご満足頂けたようで、誠に光栄でございます。

バスルームの透明な扉は皆様に驚かれますが、
実は開放感を出す為の演出でございまして、
鏡と透明扉でお客様に狭感覚を与えることがないよう、工夫を施している次第でございます。

透明扉のお部屋をご利用の際は、万が一の為
内鍵をご活用頂く事をお勧め申し上げます。

是非また東京・秋葉原へお越しの際には
ヴィアイン秋葉原をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

マネージャー　一谷

この度はヴィアイン秋葉原をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋は限られてしまいますが
スカイツリー＆トレインビュー両方をご覧頂ける
ホテルは少なく、穴場的なホテルでございます。

朝食のおむすび、スタッフが心を込めて焼き上げるパンの種類の豊富さは当ホテルの自慢ですが
和食派のお客様には少し物足りないかもしれません。

ホテル内の吹き抜けは天井は無く、雨が降ると
吹き抜けの中まで雨が入ってくる作りになっております。
またヴィアイン秋葉原をご利用頂きお言葉を頂けると幸いでざいます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　佐藤

この度は、ヴィアイン秋葉原をご利用頂き誠に有難うございます。

出張でのご利用で満足して頂き、そして、またご利用して頂けるとのお言葉を頂戴できスタッフ一同大変嬉しく思います。

また秋葉原地区にお越しの際は、ぜひヴィアイン秋葉原をご利用下さいませ。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　久能

この度はヴィアイン秋葉原をご利用頂き誠にありがとうございます。
ヴィアイングループではさらなるチェーン展開を
目指し、3月18日にはヴィアイン秋葉原、
先月の29日にはヴィアイン心斎橋がオープンしました。
利便性に優れ、お客様にいつまでも愛される
ヴィアインホテルである事を目指し
日々努力してまいります。

またヴィアイン秋葉原をご利用頂きお言葉を頂けると幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　佐藤

この度は、ヴィアイン秋葉原をご利用頂き誠に有難うございます。

全体的に高い評価を頂き、私共フロントスタッフと致しましてもこの上ない喜びでございます。

是非また東京・秋葉原周辺でお泊りの際には、ヴィアイン秋葉原をご利用頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　玉手