この度はヴィアイン秋葉原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

浴室に関してご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
当館のツインルームは他のお部屋と異なりお手洗いとお風呂が別々となっております。
また、高層階をご利用頂くとスカイツリーが見えるお部屋にもなっておりますので、もし次回お泊りの予定があれば高層階確約プランをご利用いただければと存じます。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ヴィアイン秋葉原　鈴木

この度はヴィアイン秋葉原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館は日々変動制のご案内でございますので、この度のご宿泊より安価でご宿泊が可能なお日にちも用意してございます。

しかし料金面もカバーし、お客様によりご満足頂けるよう、サービス面や施設面をさらに向上させ、精進して参りますので、秋葉原にお立ち寄りの際は是非ご検討くださいませ。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

ヴィアイン秋葉原　直

この度はヴィアイン秋葉原をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回数々のお褒めの言葉を頂戴することが出来、スタッフ一同大変光栄に存じます。

また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ヴィアイン秋葉原　三輪

この度はヴィアイン秋葉原をご利用いただき誠にありがとうございます。

構造上、全てのお部屋の窓を外向きに配備しコンパクトながら少しでも解放感を持つ造りをしておりますので、どうしても吹き抜けは外気が入り込んでしまい皆様にはお疲れの所ご不便をおかけしております。
その分、ドアが密閉式ですので廊下からの隙間風が入ることなく快適な空間になるように設えております。

駅からの経路につきましても徒歩5分ではありながらお迷いになるお客様も多く、貴重なご意見として従業員一同真摯に受け止め今後はHPや各サイトで分かり易い地図を掲示できる様、改善してまいりますので何卒ご容赦くださいませ。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。またお越しいただけることを心よりお待ち申し上げます。

ヴィアイン秋葉原　佐藤

この度は数あるホテルの中からヴィアイン秋葉原をご利用下さり誠にありがとうございます。

その際に、線路の音がお客様のお寛ぎの妨げになってしまったこと、心苦しく思います。

秋葉原は都心へのアクセスが良く、乗り入れ線も大変多いので、お部屋の向き、階層によっては電車が何本もすれ違う珍しい光景を見ることもできます。
その分、お客様の仰る通り、電車の音を気にされる方もいらっしゃいますので次回ご利用の機会がございましたらご予約の際にお電話いただければ極力、線路とは離れたお部屋など可能な限りの対応させていただきますので、是非ご連絡くださいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン秋葉原　佐藤

この度はヴィアイン秋葉原をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の対応に満足いただけたようで大変光栄に存じます。
その日毎、部屋の空き状況によってご希望に添えない場合がございますが、お電話等で事前のご相談を頂ければ今回の様に対応できる場合がございます。
新幹線側の眺めもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今回ご利用のレディースプランは、スカイツリービューのお部屋もご用意しております。
通常お部屋のご希望に関して確約はできませんが、リクエストという形で承ることが可能です。
駅からのアクセスにつきましてはご不便お掛けして申し訳ございません。当館は秋葉原駅から近いですが閑静な場所にございますので、もし次回迷われましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。当館までのご案内をさせていただきます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン秋葉原　鈴木

この度はヴィアイン秋葉原にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは駅から徒歩5分以内の距離にございますので、立地面に関しまして多くのお客様からご好評いただいております。
またお近くにお越しの際は、ヴィアイン秋葉原をご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント　閻

この度はヴィアイン秋葉原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

今回清掃が行き届いておらず、大変失礼いたしました。この場を借りて、お詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう、全スタッフに今回の事象を共有し再発防止に努めさせていただきます。

この度はご不快なお気持ちを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
またお忙しい中、貴重なご意見ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　三輪

いつもヴィアイン秋葉原にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

立地の良さは他のお客様にも大変ご好評頂いております。
また、今後もご利用頂けるという嬉しいお言葉、大変嬉しく存じます。

次回お越しの際もお客様にご満足頂けるよう、従業員一同精進して参ります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント照山

いつもヴィアイン秋葉原をご利用頂き誠にありがとうございます。


Wｉ-Fｉの件では、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。今後は改善に努めていきます。

また、朝食に関しましては、無料ということもあり、すぐの改善は難しいですがスタッフに共有させていただきます。

お忙しい中、数々の貴重なご意見ありがとうございました。
またお近くにお越しの際はヴィアイン秋葉原をご利用くださいませ。

フロント　照山

お客様

この度は、数あるホテルの中でヴィアイン秋葉原をお選び頂き、誠に有り難うございました。

エレベータではご不便お掛け致しました。
2基という少ない中でご迷惑お掛けする事もございまして申し訳ございません。

当館は駅から5分弱に有りながら神田川を超える事もあり夜はとても静かにお過ごし頂けるとご好評を頂いております。
またご利用頂けますと幸いでございます。

以上、失礼致します。

フロント　永野

この度は、数あるホテルの中でヴィアイン秋葉原をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただいた様で大変嬉しく思います。

当館はJR秋葉原駅から徒歩5分以内である他、地下鉄路線も徒歩圏内に複数通っており、利便性の高い立地にございます。

次回ご利用の際もご満足いただける様、スタッフ一同精進してまいりますので、秋葉原周辺ににお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　木村

いつもヴィアイン秋葉原に御宿泊いただき、誠にありがとうございました。

この度のご滞在では清掃に不備があり、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、清掃スタッフにも共有し、今後は快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ヴィアイン秋葉原　直

この度はヴィアイン秋葉原に御宿泊頂き、ありがとうございました。
また、いつもヴィアイングループをご利用頂き、誠にありがとうございます。

しかしこの度のご滞在に関しまして、清掃不備や貸出備品不足、無料朝食ではご体調に差し支えてしまい、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございせんでした。

貸出備品には制限もある為、次回以降も確約は致しかねますが、お客様のご貴重なご意見を清掃・朝食・フロントスタッフで共有し、改善に努めて参ります。

また秋葉原周辺にお立ち寄りの際、当館をご利用頂ける際にはご満足頂ける様精進して参りますので、機会がございましたら是非ヴィアイン秋葉原をご検討くださいませ。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

ヴィアイン秋葉原　直

この度は数あるホテルの中からヴィアイン秋葉原をご利用頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく拝見いたしました。
数量限定ではありますがスカイツリー確約プランもご用意しております。次回お泊りの際ご検討くださいませ。
またお近くにお立ち寄りの際はヴィアイン秋葉原をご利用をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン秋葉原　フロント　長谷川

この度は数多くのホテルの中、ヴィアイン秋葉原をご利用頂きありがとうございます。
当館は駅から徒歩5分以内という立地のいいところにございますので、多くのお客様からご好評頂いております。また、お客様がゆったりくつろいで快適な朝を過ごしていただくため朝食サービスも提供しております。そのため、ご朝食と立地面に関してお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

ヴィアイン秋葉原　フロント　閻

いつもヴィアイン秋葉原をご利用頂き誠にありがとうございます。
カレーをいつもよりお召し上がりいただいと嬉しく拝見させていただきました。期間限定ではありますが神田カレーグランプリで優勝経験のある100時間カレーとコラボしてご提供させております。朝食会場は曜日や時間帯で込み具合が異なります、平日は比較的早い時間から混んできますので次回ご利用の際はご参考くださいませ。
ネット環境におきましては、大変ご不便をお掛けして申し分けございませんでした。今後より良いサービスを提供できるようスタッフ一同励んでまいります。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン秋葉原　フロント　長谷川

いつもヴィアイン秋葉原を御贔屓頂き、誠にありがとうございます。

立地や、客室さらには朝食に関しましてお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。

客室に関しまして、同じタイプのお部屋でも中の使用が異なる事がございますので、ご要望等ございましたら事前に御連絡くださいませ。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　照山

この度はヴィアイン秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に満足いただけて私共も嬉しく思います。
当館25階建てとなっていまして高層階確約プランも販売していますので次回以降の参考にしていただけますと幸いでございます。
また朝食への感想もありがとうございます。
パンは毎朝焼きたてをご用意しております。カレーはリニューアルしたばかりですのでお客様の感想は朝食スタッフにも共有させていただきます。
今後ともお客様にご満足いただけるようにサービス向上に励んでまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ヴィアイン秋葉原　小山

この度はヴィアイン秋葉原をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊料金にもご満足頂けたようで幸いです。
当館は料金に関しまして、暦や季節によって日々変動制を取らせていただいております。
そのため料金以上のサービスを今後も提供できるようスタッフ一同励んで参ります。
またお風呂の清掃に関して貴重なご意見ありがとうございます。
清掃担当と情報共有させていただき改善をしていきたいと思います。
お忙しい中貴重なご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ヴィアイン秋葉原　鈴木