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ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:2986件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.03
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.56
  • 食事3.79
宿泊年月
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1174件中 61~80件表示

総合4

masaakinさんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ

masaakinさん [40代/男性] 2023年02月25日 16:08:37

部屋は一般的であったが、食事やアメニティは充実していました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2023年02月25日 18:32:29

この度は数ある宿泊施設からヴィアイン秋葉原をお選びいただき誠にありがとうございます。

お食事やアメニティに関しまして、ご満足いただけた様で大変光栄に存じます。
今後ともお客様にご満足いただけます様スタッフ一同努めて参ります。

また秋葉原へお泊りの機会がございましたら、今後もご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン秋葉原
支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】シンプルなスタンダードプラン【朝食付】【注意事項有】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA(1~2名)】

総合4

ゆたろう1207さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ

ゆたろう1207さん [30代/男性] 2023年02月15日 17:24:33

周辺のホテルと比較してお安くてコスパも良いのかなと思いました。昨年からアメニティのカミソリが有料になってしまった点以外は、ビジネス利用なので特に不満はありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2023年02月16日 20:28:49

この度はヴィアイン秋葉原に、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご指摘を頂きました一部アメニティの有料化につきましては、ご利用頂く皆様へご迷惑をお掛けしております。ヴィアイングループ全社でSDGsの取組みを行っているとはいえ、ご不便な思いをおかけしてしまう形となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、その中でもコストパフォーマンス面に関しましてお褒めの言葉を頂きましたこと、また上記アメニティの件以外では不満点はないとの評価をいただいたことは大変嬉しく思います。

また秋葉原へお泊りの機会がございましたら、今後もご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン秋葉原
支配人

ご利用の宿泊プラン
【注意事項有】【楽天限定】お得に泊まれるスペシャルプライスプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルB(1名)】

総合4

え-ちゃん9548さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ

え-ちゃん9548さん [50代/男性] 2023年02月15日 11:19:11

ヘアブラシ、髭剃り等が有料だったのがマイナス。
コンビニが近くとは思わなかったが、色々徒歩圏内なのは良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2023年02月16日 19:51:27

この度はヴィアイン秋葉原に、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ヴィアイングループで行っておりますアメニティ類のSDGsの取組みの関係でお客様にはご不便をおかけしてしまう形となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、その中でも立地に関してお褒めのお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく思います。
頂戴したお褒めのお言葉に報いることができるよう、より良いサービス向上へ努めて参ります。


また秋葉原へお泊りの機会がございましたら、今後もご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン秋葉原
支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】シンプルなスタンダードプラン【素泊まり】【注意事項有】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルB(1名)】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月13日 21:37:12

秋葉原の駅からもそれほど、遠くなく、万世橋からすぐ近くで観光には便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2023年02月15日 18:58:37

この度はヴィアイン秋葉原に、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ヴィアイン秋葉原を気に入っていただいたみたいで幸いです。

また秋葉原周辺にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同お持ち申し上げております。

ヴィアイン秋葉原
支配人 岡本

ご利用の宿泊プラン
【注意事項有】【素泊まり】お得に泊まれる!オンライン決済限定プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルB(1名)】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月09日 08:45:42

少し狭く感じるか漏れませんが、宿泊費を考えると問題ありません

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2023年02月10日 16:36:35

この度は数あるホテルの中からヴィアイン秋葉原にお泊り頂きましてありがとうございました。
機会がございましたら、今後もご利用いただけますと幸いでございます。

ヴィアイン秋葉原
支配人 岡本

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】近隣工事の作業音が発生するためお値打ち価格でご案内!わけありプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙確約】部屋指定不可(1名)】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月04日 23:57:08

立地は土地勘がなく迷ったのでやや不満だがスタッフの方親切で、満足。
お風呂は、ユニットバスではなくガラスドアでトイレと仕切られていて最高でした。
部屋、風呂の窓からスカイツリーが見えて最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2023年02月05日 18:55:39

この度は数あるホテルの中からヴィアイン秋葉原にお泊り頂きましてありがとうございました。

当日はホテルまでの道のりが分かりづらく、道に迷われてしまったとの事でしたが、そのような思い出の中でもスタッフの対応、お部屋からの眺望などお褒めのお言葉をいただきましたこと大変嬉しく思います。

今回お泊り頂いたスタンダードツインのお部屋は全てユニットバスではない、トイレと仕切られているタイプでございますので、次回ご利用の際のご参考にしていただければ幸いでございます。
また、此度のお褒めのお言葉に満足せず、より良いサービスが提供できる様努めて参ります。

また秋葉原にお泊りの機会がございましたら、ぜひヴィアイン秋葉原をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン秋葉原
支配人 岡本

ご利用の宿泊プラン
【注意事項有】【楽天限定】お得に泊まれるスペシャルプライスプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン(1~2名)】

総合4

Leone2015さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ

Leone2015さん [60代/女性] 2023年02月04日 13:26:18

素泊まりプランでしたがチェックイン時に朝食付きに変更しました。
お部屋を最上階のツインに変えて頂きゆったり使えて嬉しかったです。
何と言ってもお風呂が珍しい洗い場付で窓からスカイツリーの夜景も楽しめ大満足でした。
朝食は普通でしたが場所は広くありません。私は早い時間に伺いましたので直ぐに座れましたがお待ちになる方もいらしたようです。
エレベーターが2基しかありませんので時間に余裕を持ってお使いになるのが良いかと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2023年02月04日 20:45:24

この度は、数多くのホテルの中からヴィアイン秋葉原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋を最上階のツインに変更させていただいて、スカイツリーを見渡せる眺望にご満足いただけました様子が窺え、嬉しく思います。
朝食会場に関しましては手狭で、エレベーターも2基しかなく、ご不便とご面倒をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
ホテルの構造上、すぐの改善ができかねますこと、ご理解とご協力をいただければ幸いでございます。
貴重なご投稿、ありがとうございました。
またのお越しをお待ち致しております。

ヴィアイン秋葉原
支配人 岡本

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お得に泊まれる!オンライン決済限定プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルB(1名)】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月23日 08:42:55

建物自体も部屋も綺麗で過ごしやすいホテルでした。
また、急遽25時過ぎのチェックインとなってしまいましたが、問題なく対応頂けたのがとても嬉しかったです。
ただ秋葉原駅から7分程度歩くという立地が惜しいと思います。朝お忙しいビジネスマンの方は、この点に注意した方が良いかと。

総合的に良いホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2023年01月28日 21:37:38

この度はヴィアイン秋葉原にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駅からの経路ですが少しわかりにくいことが原因にございます。申し訳ございません。神田川を渡る『ふれあい橋』をお渡りいただくと少し距離が近く感じていただけるかもしれません。しかしながら貴重なお時間を当館の往復にお使いいただいて申し訳ございません。

ヴィアイン秋葉原
支配人 岡本
フロント 小比賀

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】シンプルなスタンダードプラン【朝食付】【注意事項有】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン(1~2名)】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月22日 18:35:12

今回は、夜景のない部屋になってしまいました 残念

しかし、チェックイン時も静かに過ごせてよかったです
今後、某国の横柄な団体客がまた来るようになると、、、  
また日本人は利用を避けていくことになるのでしょうね
コロナ後、日本人宿泊客へのホテル側の配慮を期待しています

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2023年01月25日 21:19:19

この度はヴィアイン秋葉原にご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回のご宿泊でお客様のご期待に沿えるようなお部屋でなかったとの事で大変残念でございます。もし、またご宿泊いただけるのであれば事前にご連絡いただければ出来るだけご希望のお部屋をご用意できるように努めますので下費ご連絡くださいませ。
今後ともヴィアイン秋葉原をよろしくお願い致します。
ヴィアイン秋葉原
支配人 岡本
フロント 小比賀

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルB(1名)】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月19日 17:01:37

駅からも近く、朝食の味噌汁の味噌を選べるの初めてでした、また20階の風呂からはスカイツリーみ見えて快適でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2023年01月19日 23:00:37

この度はヴィアイン秋葉原にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様がご宿泊いただいたお部屋からの眺望は他のお客様からも好評を頂いております。また朝食会場の味噌汁の味噌をお選びいただけるシステムとなっておりましてこちらも大変楽しみされてるお客様も多くいらっしゃいます。今後もお客様に満足頂けるようにスタッフ一同努めて参ります。

ヴィアイン秋葉原
支配人 岡本
フロント 小比賀

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】シンプルなスタンダードプラン【朝食付】【注意事項有】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルB(1名)】

総合4

レイカズさんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ

レイカズさん [60代/男性] 2023年01月18日 11:18:05

立地が良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2023年01月18日 16:03:16

この度は、ヴィアイン秋葉原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館を気に入っていただいたようで嬉しく存じます。 またお近くにお越しの際は当館をご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ヴィアイン秋葉原
支配人 岡本
フロント 細井

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】近隣工事の作業音が発生するためお値打ち価格でご案内!わけありプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】部屋指定不可(1名)】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月16日 08:28:25

年末の出張で利用しました。 宿泊した翌朝雨が降ってましたが、駅から近くて傘がなくてもあまり濡れずに秋葉原駅に行くことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2023年01月16日 16:35:27

お客様

この度は、当館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は駅から徒歩5分以内の立地ですので、足を運びやすく気に入っていただけたかと存じます。
また、お出かけの際は傘のレンタルもしておりますので、再度ご利用頂く際、万が一傘が無くても心配致しません。
今後ともご宿泊いただけたら幸いです。

ヴィアイン秋葉原
支配人 岡本
フロント 細井

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】シンプルなスタンダードプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルB(1名)】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月10日 11:14:48

朝食の開始時間は6:00だと助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2023年01月10日 19:28:52


この度は数あるホテルの中からヴィアイン秋葉原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中朝食の開始時間につきまして貴重なご意見も投稿頂きましたこと、併せて御礼申し上げます。
より皆様に満足していただけるサービスになるよう、ご朝食の開始時間も合わせて協議・検討させて頂きます。

また秋葉原をご利用の機会がございましたらぜひともヴィアイン秋葉原にお泊まり下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン秋葉原
支配人 岡本
フロント 溝呂木

ご利用の宿泊プラン
【注意事項有】【朝食付】早めの計画でお得に!30日前早期割プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルB(1名)】

総合4

わったいなさんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ

わったいなさん [50代/男性] 2023年01月09日 09:23:20

立地がよく、便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2023年01月09日 16:38:29

この度は、ヴィアイン秋葉原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館を気に入っていただいとようで嬉しく存じます。 またお近くにお越しの際は当館をご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ヴィアイン秋葉原
支配人 岡本
フロント 長谷川

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】近隣工事の作業音が発生するためお値打ち価格でご案内!わけありプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】部屋指定不可(1名)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

maaaassaaaaさんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ

maaaassaaaaさん [30代/女性] 2023年01月06日 06:41:42

女性限定のフロアがあるのがありがたいです。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2023年01月06日 20:01:47

この度は、ヴィアイン秋葉原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
女性限定フロアをご利用されたとのことでございますが、高層階の24階と25階がそのフロアになっておりますので、お部屋数が限られておりますが、また機会がございましたらご利用をお願い致します。

ヴィアイン秋葉原
支配人 岡本
フロント 鈴木(孝)

ご利用の宿泊プラン
【注意事項有】【素泊まり】早めの計画でお得に!30日前早期割プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルB(1名)】

総合4

maaaassaaaaさんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ

maaaassaaaaさん [30代/女性] 2023年01月05日 21:27:37

スタッフさんたちがとても親切で気持ちよく過ごせました。研修バッジをつけたフロントの方は丁寧で雰囲気が良かったし、駅までの道を外まで出て教えてくれた方、自動精算機が混み合ったときにサッとチェックアウトの対応をしてくれた方まで、気が利いてすごい「ちゃんとしてる」ホテルだったと思います。

設備やアメニティはコンパクトめですが、この値段でこのサービスはかなりお得です。
強いて挙げるなら部屋の空気清浄機の調子が悪かったのだけ残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2023年01月06日 04:39:13

この度は数あるホテルからヴィアイン秋葉原をお選びいただき誠にありがとうございます。
空気清浄機が故障していたという事で大変ご迷惑をお掛け致しました。改めて設備メンテナンスにも十分配慮して参ります。
スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。ホテルにはお客様に貴重なお時間割いていただいております。少しでもお役に立てるよう今後も努めて参ります。またの機会がありましたらヴィアイン秋葉原をご利用いただければ幸いです。この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

ヴィアイン秋葉原
支配人 岡本
フロント 小比賀

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】早めの計画でお得に!30日前早期割プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】レディースシングルB(1名)】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月02日 20:51:27

11月29日に宿泊しました。部屋はきれいで良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2023年01月03日 18:45:06

お客様

この度は、ヴィアイン秋葉原をご利用頂きまして、心より御礼申し上げます。
お部屋の清掃に関しまして、ご満足頂けました様子が窺え、フロントスタッフ、清掃スタッフとも嬉しく思います。
貴重なご投稿、ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ヴィアイン秋葉原
支配人 岡本
フロント 鈴木(孝)

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】近隣工事の作業音が発生するためお値打ち価格でご案内!わけありプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】部屋指定不可(1名)】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月02日 17:12:31

朝食はビュッフェ形式で美味しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2023年01月03日 18:21:52

お客様

この度は、ヴィアイン秋葉原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食に関して、ご満足されました様子が伝わり、嬉しく思います。
今後も秋葉原へお越しの際は、ご利用を御願い致します。

ヴィアイン秋葉原
支配人 岡本
フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】シンプルなスタンダードプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルB(1名)】

総合4

名古屋のやっちゃんさんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ

名古屋のやっちゃんさん [70代/男性] 2022年12月31日 10:00:08

朝食は、ネギトロなども有りおいしかった。部屋と風呂ははきれいだがやや狭い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2022年12月31日 23:16:24

お客様

このたびは、ヴィアイン秋葉原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食のネギトロに関しまして、ご満足いただけまして嬉しく思います。また、お部屋とお風呂に関しましても評価いただきましてありがとうございます。
これからも東京方面にお越しの際は、ヴィアイン秋葉原のご利用をお願い致します。

ヴィアイン秋葉原
支配人 岡本
フロント 鈴木(孝)

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】シンプルなスタンダードプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA(1~2名)】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月31日 04:39:43

帰省シーズンによくご利用させてもらってます。

フロントは親切丁寧で気持ちよくご利用できます。
個人的に気に入ってるのが、ホテルから自宅へ荷物を送る際、ダンボールの販売をフロントで受け付けてくれてる所、アメニティがエレベーター前に置かれていて、連泊時に使用済みのアメニティがたまらないので、邪魔にならない所が好きです。
朝食のお米が他のビジネスホテルに比べておいしいのも結構好きなポイントでもあります。

逆に不便な所は、ランドリーが3,4階に、電子レンジが2階しかなく、高階層に宿泊すると上り下りが大変な事(エレベーターが2台しかないので、混雑時にほかの宿泊者さんの邪魔にならないかと気になる)ぐらいです。

来るたび色んな不便が改善されてたり、コスト削減やバイキング有料化などで料金が比較的安くなってたりと、次回も利用を検討したいホテルです。またご利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ) 2022年12月31日 23:07:08

お客様

この度は、数多くのホテルの中からヴィアイン秋葉原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
帰省シーズンによく利用されていらっしゃるとのことでございますが、フロントスタッフの対応やダンボールの販売、アメニティの設置に関して気に入っていただけましてありがとうございます。
スタッフ一同、嬉しく思います。
しかし、ランドリーの場所が3階、4階で電子レンジは2階とご不便をおかけしており、申し訳ございません。建物の構造上、すぐの改善には至らない点をご理解いただけますと幸いでございます。
今後もご利用いただけますように精進してまいりますので宜しくお願い致します。

ヴィアイン秋葉原
支配人 岡本
フロント 鈴木(孝)

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】旬を感じる秋冬旅に行こう♪早期割でお得に旅行!(早期割60)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルB(1名)】

1174件中 61~80件表示

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