この度はヴィアイン秋葉原にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

飲料水の関してですが、お部屋にご準備は無い為ユニットバス内にある水道水に関しては浄水しお客様に安心してお飲み頂けるお水となっております。また館内に自動販売機もございます。ご利用下さいませ。
時計の時間が誤っていた事やテレビのリモコンの不具合などがあったという事で大変ご迷惑おかけ致しました。
今後はこのような事が無いように徹底致します。

ヴィアイン秋葉原
支配人　海藤
フロント　小比賀

お客様

この度はヴィアイン秋葉原にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し感謝しております。
お客様が快適にご滞在いただけたようで大変嬉しく存じます。
一方、お部屋の空気清浄機から異臭がしたことにつきましては、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。ご指摘を真摯に受け止め、スタッフ全員に共有させて頂き、より気持ちよくご利用いただけるよう精進してまいります。
またお近くにお越しの際に、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。
お忙しい中、クチコミにご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン秋葉原
支配人　海藤
フロント　閻

お客様　

いつもヴィアイン秋葉原をご利用いただき誠にありがとうございます。
初めに、WIFIに関しまして大変ご迷惑をお掛けしているとのこと、誠に申し訳ございません。
端末を再起動しますと回復することが多く、ご滞在中に入室させていただけるようでしたら対応も可能です。
今後もお客様へご不便お掛けすることのないよう、都度WIFIの動作確認を行って参ります。
また、朝食に関しまして残念なお気持ちをされたとのこと、申し訳ございません。
お客様のお話からメニューのクオリティをはじめ、オペレーションなども数多くの課題が残っていることを痛感致しました。現状、即座にメニューを変更することは致しかねますが、お客様からいただいた率直なご意見を真摯に受け止め、他のホテル様と比べても魅力的なサービスを目指し、改善策を考えて参ります。
この度は、お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。
今後ともヴィアイン秋葉原をよろしくお願い致します。

ヴィアイン秋葉原
支配人　海藤
フロント　東海林

お客様

いつもヴィアイン秋葉原をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、価格に関する貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
予約状況により日別変動料金でご案内をしておりますが、今後も、サイトによりSALEプランをお出ししたり、お得な割引クーポンを配布している期間がございます。
お客様のご予算にあった際は、また是非ご利用いただければ幸いに存じます。
この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、お待ち申し上げております。


ヴィアイン秋葉原
支配人　海藤
フロント 東海林

この度はヴィアイン秋葉原をご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。
また、浴室からの眺望についてもご満足いただけたようで嬉しく存じます。
次回もご宿泊いただけるようでしたら、高層階確約のプランやレディースフロア確約のプランなどご用意がございますのでぜひご検討くださいませ。
朝食についてもお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
現在は10月29日の朝食から有料での提供へ変更しており、以前より豊富なメニューをご用意しております。よろしければご宿泊の際にお召し上がりいただけると幸いです。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン秋葉原
支配人　海藤
フロント　鈴木

この度は数ある秋葉原のホテルの中からヴィアイン秋葉原にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
電車の音が響くとのことでご滞在中に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
電車の音気に入りましたら、お気軽にホテルまでご相談くださいませ。
朝食に関してご満足いただけ頂けたようで大変嬉しく思います。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
また秋葉原にお泊まりの機会がございましたらどうぞヴィアイン秋葉原をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。　
ヴィアイン秋葉原
支配人 海藤
フロント　グエン

この度、ヴィアイン秋葉原をご利用頂きありがとうございます。
お部屋から見える夜景やスタッフの対応などのお褒めの言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
ホテルでのエレベーターに関してはご不便を掛けてしまい、申し訳ございませんでした。
他のお客様の声も上がっていますが、特殊な構造ですぐには改善出来なくご了承いただければと思います。
また、秋葉原周辺に立ち寄りましたら、是非当館をご利用下さいませ！
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございます。
ヴィアイン　秋葉原
支配人　海藤
フロント　グエン

この度はヴィアイン秋葉原をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地とサービスに関しましてお褒めのお言葉を拝見できて大変光栄でございます。
一方、お部屋は少しコンパクトでございますので直ぐの改善が難しく、次回ホテル運営に反映させていただきます。
またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン秋葉原　
支配人　海藤　
フロント　閻

お客様

この度は数ある秋葉原のホテルの中からヴィアイン秋葉原にご宿泊頂き、誠に有難うございました。

ヴィアイン秋葉原の設計、お部屋などに対してお眺めをお楽しみ頂けたとの事で大変嬉しく思います。当ホテルは「高層階スカイツリープラン」も用意しておりますのでお申込みいただければ確約にてご案内いたします。次回の宿泊の際は是非ともご検討いただければと思います。

また、朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂き大変光栄に存じます。

この度はお忙しい中クチコミ投稿を頂き併せて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ヴィアイン秋葉原
支配人 海藤
フロント リッチャ

お客様

この度は数ある秋葉原のホテルの中からヴィアイン秋葉原にご宿泊頂き、誠に有難うございました。帰省にご利用下さいまして、ありがとうございます。

また、当ホテル快適に気に入れいただき大変嬉しくと思います。

また秋葉原にお泊まりの機会がございましたらどうぞヴィアイン秋葉原をご利用くださいませ。

この度はお忙しい中クチコミ投稿を頂き併せて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ヴィアイン秋葉原 支配人 海藤
フロント リッチャ

お客様
この度は数あるホテルの中からヴィアイン秋葉原をご利用頂きありがとうございました。

当ホテルでバス・トイレ別なのは、スタンダードツインルームのみでございます。
次回お越しの際もご予約頂ければ幸いに存じます。
また朝食に関しましても、ご意見ありがとうございます。メニューに関しましては、朝食スタッフにも共有させて頂きホテル運営に反映させていただきます。

電車の音につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。直ぐの改善が難しく次回のホテル運営に反映させて頂きます。
また空気清浄機に関しても、度々ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
次回以降、清掃を徹底させ改善に努めて参ります。

またお近くにお越しの際はヴィアイン秋葉原をご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン秋葉原
支配人　海藤
フロント　照山

この度はヴィアイン秋葉原にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントの対応に関してのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思います。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン秋葉原
支配人　海藤
フロント　グエン

この度はヴィアイン秋葉原をご利用頂きありがとうございます。

また利用頂けるという大変嬉しいお言葉を頂戴し、光栄に存じます。

またお近くにお越しの際はヴィアイン秋葉原をご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン秋葉原
支配人　海藤
フロント　照山

この度はヴィアイン秋葉原をご利用頂きありがとうございます。

お部屋に関してお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
テレビのリモコンに関してご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
次回以降このような事が無いよう、スタッフに共有させて頂きます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
またお近くにお越しの際はヴィアイン秋葉原をご利用くださいませ。

ヴィアイン秋葉原
支配人　海藤
フロント　照山

この度は数ある秋葉原のホテルの中からヴィアイン秋葉原にご宿泊頂き、誠に有難うございました。またお忙しい中クチコミ投稿を頂き併せて御礼申し上げます。
立地に関してお褒めの言葉を頂き大変光栄に存じます。当館は閑静な場所に近隣のアクセスがしやすくなっておりますので大変便利でございます。
お部屋関してのお褒め言葉ありがとうございます。当館高層階のお部屋、他のお客様にも大変人気でございます。もし次回ご宿泊する機会がございましたら、高層階確約プランをご予約頂ければ幸いでございます。朝食関してのお褒め言葉も誠にありがとうございます。
また秋葉原近辺にお越しの際は、当館をご利用いただけたら幸いです。

ヴィアイン秋葉原
支配人　海藤
フロント　奇

この度はヴィアイン秋葉原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
レディースルームにご満足いただけたみたいで私共も嬉しく思います。
レディースルームは専用のアメニティやマッサージクッションなどを用意しております。
また東京にお越しの際には是非ヴィアイン秋葉原をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

ヴィアイン秋葉原支配人　海藤　フロント　小山

この度、ヴィアイン秋葉原ご利用いただきありがとうございます。
スタッフのお褒めの言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
また、朝食に関してはお客様が仰る通りにコロナの対策で一個一個袋やパックなどを詰めて、提供しております。ご了承とご協力ありがとうございます。
秋葉原周辺に立ち寄る際に是非当館をご利用下さいませ。
お忙しい中、投稿いただきありがとうございます。

ヴィアイン秋葉原
支配人　海藤
フロント　グエン

この度はヴィアイン秋葉原にご宿泊頂きありがとうございます。

お部屋に関して、お褒めのお言葉誠にありがとうございます。バス・トイレ別のタイプのお部屋は、スタンダードツインタイプのみでございます。またスカイツリーの見えるお部屋も室数限定の高層階プランでございますので、次回ご利用の際はご検討くださいませ。
朝食に関しましてもお褒めのお言葉大変光栄に存じます。パンは毎朝焼き立ての物をご用意してますので大変ご好評頂いております。

清掃に関してご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を参考に、今後はより一層のサービス向上に努めて参ります。

またご宿泊頂けるという嬉しいお言葉ありがとうございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン秋葉原　支配人海藤　フロント照山

この度は数あるホテルの中からヴィアイン秋葉原をご利用頂き誠にありがとうございます。

立地やフロントの対応等、沢山のお褒めのお言葉ありがとうございます。これからもお客様にご期待に沿える様に精進して参ります。
客室に関して、ご指摘のお言葉ありがとうございます。ツインのお部屋は全て丸テーブルになっております。ご期待に沿えず申し訳ございません。
USBコンセントやシャワーの水圧に関しましても、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見は、今後のホテル運営に反映させていただきます。
また、ランドリーコーナーに関してもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
直ぐに反映できる事なので、本日より巡回清掃の際に取り入れさせて頂きたいと存じます。

お忙しい中数々の貴重なご意見ありがとうございました。
また利用したいというお言葉を励みに、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ヴィアイン秋葉原　支配人海藤　フロント照山

この度はヴィアイン秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後もより満足していただけるサービスを提供できる様、努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　長谷川