この度はヴィアイン秋葉原をご利用いただき誠に
ありがとうございます。

朝食に関しましてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
スタッフが心を込めてお作りさせて頂いております。パンの種類も変わるときがございますのでまたのご利用時には是非ご賞味くださいませ。
当館の客室ですが、お部屋の位置によっても広さや作りが変わることがございますので、もしお部屋に感してのリクエストやご質問がございましたらお気軽に当館までご連絡いただけたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ヴィアイン秋葉原
フロント　石原

この度は、ヴィアイン秋葉原をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

スカイツリ-見えるお部屋ですが、次回ご予約の時はスカイツリ-サイド確約プランを予約するのをお勧め致します。こちらのプランですと確実に高層階のお部屋にお泊り頂けます。また、ご希望でございましたらご連絡くださいませ。確約ではございませんがご希望として承ります。

朝食についてもお褒めの言葉を頂きまして従業員一同嬉しく思っております。
また、東京にお越しになりましたらヴィアイン秋葉原にご宿泊されましたら幸いでございます。
お客様の次回のご予約を心よりお待ち申しあげております

フロント
チェ

この度はヴィアイン秋葉原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同大変喜んでおります。

お部屋によって多少雰囲気が異なりますので、ご希望のお部屋をご連絡いただければ、確約は致しかねますが、出来るだけ手配させて頂きます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げてあります。

フロント
坂本

この度はヴィアイン秋葉原をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルにはスカイツリーが見えるお部屋がございます。確約ではございませんが次回ご希望でしたらお気軽にお申し付けくたさいませ。
また、お褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン秋葉原
フロント　チェ

この度はヴィアイン秋葉原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは焼きたてのパンをご提供させて頂いておりますので是非次回もご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ヴィアイン秋葉原
フロント　冨永

この度は、ヴィアイン秋葉原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後ともご利用頂ければ思います。
そのためにもスタッフ一同、一日一日を大切にして参りたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ヴィアイン秋葉原
フロント　野津

この度は数あるホテルの中、ヴィアイン秋葉原をご利用いただきまして誠に有難うございます。
レディースルームのアメニティでございますがご意見を参考に検討させていただきます。

ご滞在中のエレベーターにて、不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をご投稿頂きまして有難うございます。
今回お客様からご指摘頂いた内容を清掃スタッフにご報告させて頂くと共に、これからも快適にお過ごしいただけるホテルになるよう努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿いただきまして有難うございます。
またのご来館をお待ち申し上げてあります。
ヴィアイン秋葉原
山崎

この度はヴィアイン秋葉原にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をありがとうございます。
快適にお過ごし頂いたようでスタッフ一同大変嬉しく思っています。
また、お泊り頂いた時も快適に過ごして頂けますように努めてまいります。
また、朝食スタッフにもお褒めのお言葉があった事を伝えさせて頂きます。

貴重なお時間にご投函頂きましてありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ヴィアイン秋葉原
フロント　松本

この度は、ヴィアイン秋葉原にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。

清掃が行き届いていなく、お客様には不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
今回の件を清掃責任者に報告させて頂きました。今後このようなことがないよう注意して取り組んで参ります。ご指摘を頂きまして有難うございました。

また秋葉原にお越しの機会がございましたら、ヴィアイン秋葉原にご宿泊を頂けましたら幸いです。
お客様の次回のご予約をお待ち申し上げております。

フロント　平吹

この度は、ヴィアイン秋葉原にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。

お客様にお褒めのお言葉を頂きまして、従業員一同大変光栄に思っております。

当ホテルのお部屋が狭く、大変不便をお掛けいたしました。申し訳ございません。

もし、また秋葉原にお越しの機会がございましたら、ヴィアイン秋葉原にご宿泊頂けましたら幸いです。

またのご予約をお待ち申し上げております。

ヴィアイン秋葉原
フロント　平吹

この度は、ホテルヴィアイン秋葉原にご宿泊を頂き誠に有難うございます。
開業時は、今回のお客様と同様に特徴的な造りが始めてお泊りになられるお客様とって驚かれる声が多くありました。
徐々に清潔感と開放感のあるお部屋がクチコミ等で広まり女性専用フロアならではの見晴らしの良い眺めが大変ご好評を頂き今では連日ご予約を頂戴しております。備品につきまして女性スタッフの意見を積極的聞きマッサージクッションやアメニティなど取り入れております。
今後も客室や朝食など益々の充実を計って
参りますので是非、次回もご来館される事を
心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン秋葉原
フロント　下平

この度は、ホテルヴィアイン秋葉原にご宿泊を頂き誠に有難う御座います。
今回エアコン騒音につきましてお客様にご不快の念を与え深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きましたエアコンとお部屋の状況を早急に確認を行い専門業者を交え修繕を致しました。
ご不憫を提供したのにも関わらず「また、機会があれば宿泊したい。」というこの上ないお言葉を頂戴し従業員一同、大変嬉しく存じます。お客様の温かい目を大事に驕らず今後も踏まえ気を引き締めて邁進して参ります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン秋葉原
フロント　下平

この度はヴィアイン秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の仰るとおり岩本町からもアクセスが可能でございます。
御指摘ありがとうございます。

また機会がございましたら是非ご利用下さい。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心からお待ち申し上げております。

ヴィアイン秋葉原
フロント：水落

この度はヴィアイン秋葉原をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは駅から4分程度の位置にございますのでなれないお客様ですと少し遠く感じてしまうかもしれません。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
スタッフ一同大変嬉しく思います。

機会がございましたらまたご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ヴィアイン秋葉原
フロント：水落

この度は、ヴィアイン秋葉原にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

当館には、階段を御座いますが、安全を踏まえ非常時のみの利用とさせて頂いておりますのでご不便お掛けしたことをお詫び申し上げます。
WA-FIの設備は、全室利用可能にするため、手配をしております。重ねてご不便お掛けしたことをお詫び申し上げます。
今回の貴重な投稿、スタッフ一同に気を引き締めて業務に取りかかる所存でございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン秋葉原
野津

この度はヴィアイン秋葉原をご利用いただき誠にありがとうございます。

エレベーターなどの構造上の問題は今すぐの改善は難しいのですがなるべくお客様に待ち時間を感じさせないような工夫を考えていきたいと思います。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
よろしければまたご利用くださいませ。

ヴィアイン秋葉原
フロント：水落

この度はヴィアイン秋葉原をご利用いただき誠にありがとうございます。

映画の件は今すぐの改善は難しいですが今後の参考とさせていただきます。

その他の点ではご満足いただけたようで嬉しく思います。

またの機会がございましたら是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ヴィアイン秋葉原
フロント：水落

この度はヴィアイン秋葉原へのご宿泊、誠に有難うございます。
また、お忙しい中での当館へのご評価・ご投稿、重ねて御礼申し上げます。

お客様より多くのお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変喜んでおりす。今回のご宿泊では、お部屋にご満足頂け、幸いでございます。高層階からの眺めは更に素晴らしいものになっておりますので、もしまた当館へご宿泊の機会がございましたら事前にご連絡下さいませ。確約とまでは参りませんが、極力皆様のリクエストにお応えできるように努めさせて頂いております。

今後とも、より多くの方々にご満足頂けるサービスをご提供し続けられるように尽力して参りますので。秋葉原周辺でのご宿泊の機会がございましたら、是非ともヴィアイン秋葉原をご検討頂ければ幸いでございます。

ヴィアイン秋葉原
フロント　高橋

この度は数あるホテルの中から、ヴィアイン秋葉原をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
　
お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもお客様にご満足して頂けます様、従業員一丸となって、接客・サービスの向上に努めて参ります。

ご朝食は毎朝、朝食スタッフが心を込めて焼き上げております焼き立てパンとなっております。
お客様が仰いますように、クロワッサンは特に人気が高く、他のお客様にも大変人気がございます。またご宿泊の機会がございましたら、是非お召し上がり下さいませ。

また秋葉原周辺にお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。
お客様のまたご宿泊を、従業員一同、心からお待ち申し上げております。

ヴィアイン秋葉原
フロント　笠原

この度はヴィアイン秋葉原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に良い時間をお過ごし頂けた様で幸いでございます。

髪留めの件ですが、確認させて頂きましたが髪留めは見つからず、その後お客様にそのご連絡を怠った点でご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

今後は、より一層お客様への細部にわたる配慮を心がけてまいりますので、機会がございましたらヴィアイン秋葉原をご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。

ヴィアイン秋葉原
フロント　スズキ