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ヴィアイン心斎橋（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
立地は駅からすぐで、下にコンビニもあり便利ですし、人通りも多いので治安的にも悪くないと感じました。喫煙階におりたら、それなりに臭いがしていたので、仕方ないかなと思いましたが、お部屋に入った時は比較的新しい建物だからか臭いは気にならず、空気清浄機があり滞在中も気になりませんでした。（喫煙者です。）消臭スプレー等もあると更に気が利いていて良いと思います。（他のホテルで置いてあった時は嬉しかったので。）浅野軽食はサラダとパンとおにぎりとスープとコーヒーで充分でしたが、席数が少ない為、待ち時間ができる程混んでいました。セルフサービスなので、１人だと席の確保も心配になり、ちょっと落ち着きませんでした。パンは小ぶりで焼きたてなので、美味しくて何個でも食べられそうでした。ただ２泊したのですが、種類が殆ど同じだったので、日替わりでパンの種類を変えたりすると、もっと楽しめた気がします。シャワーの水圧が思った以上に高くて感動しました。最近は省エネで絞っている所もありますが、高圧でざっと浴びた方が短時間で済みますし、逆に省エネだと思っていますので、本当に嬉しかったです。ただ、ちょっと清掃が甘かったのか、排水部分のゴミが取りきれていませんでした。残念。アメニティに化粧水系のものが何もなかったので、あると嬉しかったです。フロントの方々はとても対応が良く、次もここが取れれば利用したいと思いました。
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この度はヴィアイン心斎橋をご利用頂き誠に有難うございます。当ホテルは、心斎橋駅から徒歩約5分、難波へも徒歩約15分と好立地でお客様にも大変喜んで頂いております。喫煙の階の廊下・お部屋は毎日清掃時に換気をしておりますが、廊下の臭いが気になられたということでさらに換気・消臭に力を入れていきます。また消臭スプレーですが、現在フロントでファブリーズの貸し出しを行っております。次回ご宿泊の際はお気軽にお申し付け下さいませ。ご朝食ですが、時間帯によっては大変混み合うことがございます。朝の貴重なお時間にご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後少しでもスムーズにご利用頂ける様、スタッフのご案内を強化致します。また朝食のパンは2・3種類ですが日替わりでご用意しております。すぐには難しいですが、メニューの向上を検討させて頂きます。貴重なご意見有難うございます。シャワーの水圧など細かい所にもお褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。また省エネへのお気遣いも頂き有難うございます。清掃の件で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後この様なことがないように、最終確認を徹底いたします。化粧水ですがこちらも検討課題とさせて頂きます。次回大阪にお越しの際もヴィアイン心斎橋をご利用下さいませ。お客様のまたのご来館をお待ちしております。お忙しい中、ご投稿有難うございました。ヴィアイン心斎橋 フロント 春日
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総合4
投稿者さんの ヴィアイン心斎橋（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
立地は駅からすぐで、下にコンビニもあり便利ですし、人通りも多いので治安的にも悪くないと感じました。
喫煙階におりたら、それなりに臭いがしていたので、仕方ないかなと思いましたが、お部屋に入った時は比較的新しい建物だからか臭いは気にならず、空気清浄機があり滞在中も気になりませんでした。（喫煙者です。）消臭スプレー等もあると更に気が利いていて良いと思います。（他のホテルで置いてあった時は嬉しかったので。）
浅野軽食はサラダとパンとおにぎりとスープとコーヒーで充分でしたが、席数が少ない為、待ち時間ができる程混んでいました。セルフサービスなので、１人だと席の確保も心配になり、ちょっと落ち着きませんでした。
パンは小ぶりで焼きたてなので、美味しくて何個でも食べられそうでした。ただ２泊したのですが、種類が殆ど同じだったので、日替わりでパンの種類を変えたりすると、もっと楽しめた気がします。
シャワーの水圧が思った以上に高くて感動しました。最近は省エネで絞っている所もありますが、高圧でざっと浴びた方が短時間で済みますし、逆に省エネだと思っていますので、本当に嬉しかったです。
ただ、ちょっと清掃が甘かったのか、排水部分のゴミが取りきれていませんでした。残念。
アメニティに化粧水系のものが何もなかったので、あると嬉しかったです。
フロントの方々はとても対応が良く、次もここが取れれば利用したいと思いました。
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この度はヴィアイン心斎橋をご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルは、心斎橋駅から徒歩約5分、難波へも徒歩約15分と好立地でお客様にも大変喜んで頂いております。
喫煙の階の廊下・お部屋は毎日清掃時に換気をしておりますが、廊下の臭いが気になられたということでさらに換気・消臭に力を入れていきます。
また消臭スプレーですが、現在フロントでファブリーズの貸し出しを行っております。
次回ご宿泊の際はお気軽にお申し付け下さいませ。
ご朝食ですが、時間帯によっては大変混み合うことがございます。
朝の貴重なお時間にご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後少しでもスムーズにご利用頂ける様、スタッフのご案内を強化致します。
また朝食のパンは2・3種類ですが日替わりでご用意しております。
すぐには難しいですが、メニューの向上を検討させて頂きます。
貴重なご意見有難うございます。
シャワーの水圧など細かい所にもお褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。
また省エネへのお気遣いも頂き有難うございます。
清掃の件で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後この様なことがないように、最終確認を徹底いたします。
化粧水ですがこちらも検討課題とさせて頂きます。
次回大阪にお越しの際もヴィアイン心斎橋をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
ヴィアイン心斎橋 フロント 春日