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ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声
総合4
新しく清潔でした。しかし前に泊まった人の香水が残っていて、ひどかったです。
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この度は、当館にお泊りくださいまして誠にありがとうございました。ご滞在中には、客室の臭い(前泊者の香水)で大変ご迷惑お掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。日ごろより、清掃スタッフより、客室清掃時臭いチェックを行っておりますが、今回はそのチェックが機能しておりませんでした。今後は、臭いチェックを徹底して参ります。また、チェックを行っておりますが、今回のような臭いなどの問題があった場合等、新たなお部屋をご用意させていただきます。お忙しい中ご投稿有難うございました。またの、ご来館心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) のクチコミ
新しく清潔でした。しかし前に泊まった人の香水が残っていて、ひどかったです。
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この度は、当館にお泊りくださいまして誠にありがとうございました。
ご滞在中には、客室の臭い(前泊者の香水)で大変ご迷惑お掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
日ごろより、清掃スタッフより、客室清掃時臭いチェックを行っておりますが、今回はそのチェックが機能しておりませんでした。
今後は、臭いチェックを徹底して参ります。
また、チェックを行っておりますが、今回のような臭いなどの問題があった場合等、新たなお部屋をご用意させていただきます。
お忙しい中ご投稿有難うございました。
またの、ご来館心よりお待ち申し上げております。