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ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1530件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.55
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.38
  • 食事4.16

風呂5

かいと69さんの ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) のクチコミ

かいと69さん [20代/女性] 2013-07-28 00:12:46

ヴィアインさんはキレイなホテルなので、東京や広島など色んなところを利用させていただき、今回、大阪(心斎橋)での利用は初めででした!
レディースフロアはフロントと同じ階にあり、施錠扉で仕切られていたのでとても安心です。
ただ、フロントでの案内の際、グループのホテルは利用したことがあると告げると、チェックインが短時間で済んだのはよかったのですが、フロアに入る際の説明を簡略化されたので、部屋に移動する際に少し戸惑いました。ホテルによって作りは同じではないので、きちんと説明して頂ければよかったなと思いました。
また、グループホテルのある場所ではこちらから言わずとも、過去に利用したことを知っていてくれたのですが、こちらではそうでもなかったようで…少し差を感じてしまいました。

しかしながら、歩いて道頓堀にも行けるし、コンビニもあるし、ベットも大きく、紅茶のクロワッサンが美味しいので、ヴィアインさんはお気に入りのホテルです。
また利用させていただきたいのでよろしくお願いします。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) 2013-07-28 03:29:40

この度はヴィアイン心斎橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、いつもヴィアイングループホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
重ねて御礼を申し上げます。ありがとうございます。
フロントでのご案内不足により、ご迷惑をお掛けいたしました事を、お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後、この様な事が無いよう、スタッフ一同、周知徹底し、取り組んで参ります。
朝食メニューの紅茶のクロワッサンは、皆様にご好評頂いておりまして、大人気でございます。美味しくお召し上がりいただけて何よりでございます。
また、大阪へお越しの際は、ヴィアイン心斎橋をご利用下さいませ。
次回、お目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
今後とも、ヴィアイングループをどうぞよろしくお願いいたします。

ご投稿誠にありがとうございました。

ヴィアイン心斎橋 フロント菅生

ご利用の宿泊プラン
◆◇1か月前プラン◇◆軽朝食無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】レディースシングル】