この度は私共ヴィアイン心斎橋を
ご利用下さいまして誠に有難うございます。
ご宿泊の間、ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか？
当館の場所やアメニティに関しましては、
御足労と御不便おかけ致しますが、
何卒ご理解頂きます様よろしくお願い致します。

トイレの清掃不備に関しましては
不快な思いをさせてしまいましたこと
心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、
今以上の細心の注意を払い、清掃に取り組むよう
指導を徹底して参ります。
この度は貴重なお時間を割き
ご意見、ご感想頂きまして有難うございました。

ヴィアイン心斎橋　山下