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ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
以前より何度か利用させていただいてるホテルです。基本的に部屋もランドリーも綺麗で満足です。しかし、今回は部屋の掃除が行き届いておらず、気に入ってたホテルだけにがっかりしてしまいました。その後の対応は早く、とても良かったです。対応してくれた女性スタッフが、チェックアウト時まで気にしてくださいました。
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いつも当館をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。せっかくお気に入りとおっしゃっていただきましたのに、この度はお部屋の清掃が行き届いておりませず、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。がっかりさせてしまいましたのに、スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。次回ご利用の際には必ず挽回できるよう、清掃確認の徹底、サービスの向上に努めてまいります。最後になりましたがお忙しい中、口コミのご投稿をくださりありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ヴィアイン心斎橋支配人 福嶋スタッフ 尾川
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投稿者さんの ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) のクチコミ
以前より何度か利用させていただいてるホテルです。基本的に部屋もランドリーも綺麗で満足です。しかし、今回は部屋の掃除が行き届いておらず、気に入ってたホテルだけにがっかりしてしまいました。その後の対応は早く、とても良かったです。対応してくれた女性スタッフが、チェックアウト時まで気にしてくださいました。
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いつも当館をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
せっかくお気に入りとおっしゃっていただきましたのに、この度はお部屋の清掃が行き届いておりませず、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
がっかりさせてしまいましたのに、スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。
次回ご利用の際には必ず挽回できるよう、清掃確認の徹底、サービスの向上に努めてまいります。
最後になりましたがお忙しい中、口コミのご投稿をくださりありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン心斎橋
支配人 福嶋
スタッフ 尾川