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ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:1529件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.55
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.38
  • 食事4.16

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2011-11-23 14:36:29

ライブ会場に近かったのでこちらに決めました。部屋は綺麗に見えるのですが、備品が酷かったです。三面鏡はファンデの付いた指紋だらけ。リモコンも油の付いた指紋だらけ。ドライヤーがなぜか袋に入っているのですが、その中は髪の毛だらけ。袋は必要ないと思います。エアコン、テレビ、空気清浄器は良いものなので、とても残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) 2011-11-23 17:28:17

この度はヴィアイン心斎橋にご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。

ご投稿を拝見させていただき、大変申し訳無く、お恥ずかしい限りでございます。
この度の宿泊におかれましては、多大なるご不快を与えてしまいました事を、従業員一同心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

清掃につきましては、担当者及びフロントスタッフ一人一人が責任を持ち、今後このような事の無い様、徹底して参ります。

ドライヤーについてですが、洗面台に置かせていただいております関係上、水しぶき等が直接かからないよう、袋の中に入れてご用意致しております。
ご使用いただく際に不便なようでございましたら、今後の設置方法につきましては検討をさせていただきます。
貴重なご意見をいただきまして有難うございました。

今回のご宿泊に懲りませず、次回大阪へお越しの際にもヴィアイン心斎橋をお選びいただきましたら光栄でございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿 有難うございました。

ヴィアイン心斎橋 フロント 白水

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】レディースシングル】