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ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:1529件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.55
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.38
  • 食事4.16

食事5

投稿者さんの ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2012-04-30 08:49:44

去年できたばかりということで、とっても綺麗でした。部屋もトイレ&浴室が一緒のタイプの部屋を予約したのですが、空きがあったとのことで、セパレートに変更してくださり、かなり嬉しかったです。移動があったので、荷物を朝預け、さらにお昼に預けた荷物から必要なものを出すのに出してもらったのですが、快く対応してくれました。チェックインまでに部屋に荷物も入れておいてくださり、大変助かりました。ただ1点、カーテンのところに髪の毛が1本ついていたので、それで4点に。それがなければ完璧です!朝食もこの値段で十分なくらい!スタッフの方がどの方も対応よく、気持ちよかったです。
またリピートしたいです!(人種差別ではないですが中国人が結構いて、朝食も混んでいるのだから食べ終わったなら席をたって譲るべきかと思うのですが携帯をずっといじっていたり…街でみかける方たちもマナー悪く、部屋が汚されないか不安が…せっかく安くて素敵なホテルなのに…(ホテル側には…関係ないことでスミマセン))

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年04月
ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) 2012-04-30 13:07:21

この度はヴィアイン心斎橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋の清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申しわけございませんでした。
今後はこのような事象がないよう再度徹底して参ります。
お客様に快適なお時間を過ごしていただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、そしてお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございました。

ヴィアイン心斎橋 フロント 山本

ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツイン】