先日は当ホテルをご利用下さり誠にありがとうございました。

お茶の件では説明不足によりご不便をお掛け致しました。案内板を設置はしておりますが、十分ではありませんので最初にご案内するよう改善致します。

コットン等はレディースルームのみご用意をしております。
ご興味がございましたら是非ご利用下さいませ。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミ投稿を頂きお礼申し上げます。頂きましたご意見を今後設備管理・サービスに活かせるよう努めて参ります。

それでは、またのお越しをお待ち申し上げております。

ヴィアイン心斎橋　塚本

この度は私共ヴィアイン心斎橋をご利用下さいまして誠に有難うございます。
御宿泊の間はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
当館は繁華街の中心にあり、交通の便も良い為、
好評頂いております。
加えて、客室の件でございますが、当館は広めのツインルームもございますので次回、是非ともご利用下さいませ。

この度は貴重なご意見有難うございました。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン心斎橋　フロント　山下

この度はヴィアイン心斎橋をご利用頂き誠に有難うございます。
ご宿泊の間はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
当館は繁華街の真ん中にあり、駅も近いため交通の便が良いと好評頂いております。
次回も大阪までお越しの際は是非とも
私共ヴィアイン心斎橋をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご投稿頂きまして有難うございました。
ヴィアイン心斎橋　フロント　山下

この度はヴィアイン心斎橋をご利用頂き有難うございます。
また早速のご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。
どうぞ今後ともヴィアイングループをよろしくお願い致します。

ヴィアイン心斎橋　杉江

この度はヴィアイン心斎橋をご利用いただきまして
誠に有難うございました。


今回ご意見頂きましたチェックインの精算機につきましてはチェックインの混雑解消のためにお客様には精算機での精算にもご協力を頂いております。
フロントでの精算ご希望も承っておりますので
また機会ございましたらフロントまでお申し付けくださいませ。

朝食会場につきましては、混雑時間もございますので申し訳ありませんがお時間に余裕をもっておこしくださいませ。

本日はお忙しい中ご投稿いただき有難うございました。


ヴィアイン心斎橋　フロント高橋

この度はヴィアイン心斎橋をご利用頂きまして誠に有難うございます。


快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
コンセントに関しまして、テーブル上、テレビ棚下、ベッド横、洗面台に設置しております。
わかりにくくご不便お掛けし申し訳ございません。

コンビニが1階にあるのは他のお客様にも大変
好評頂いております。

また大阪にお越しの際は是非ともヴィアイン心斎橋をご利用くださいませ。

本日はお忙しい中投稿頂き有難うございました。

ホテルヴィアイン心斎橋　フロント高橋

この度はヴィアイン心斎橋をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ルームキーにつきましては、2枚目を発行することも可能でございます。
なにかお困りのことや質問等ありましたらフロントまでお気軽にお申しつけくださいませ。
ビジネスホテルも様々ございますが、ご提供できるかぎりのサービス向上を目指し
お客様がお家にいるような寛げる環境作りを精一杯努めて参りますので
また、大阪にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
本日はお忙しい中投稿いただきありがとうございました。

ヴィアイン心斎橋　春日

この度は、数あるホテルの中からヴィアイン心斎橋をご利用いただき誠に有難うございます。
お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
浴槽の臭いでご不快な思いをさせて、深いお詫び申し上げます。
今後このような事がないように、臭いのチェック・お部屋の最終確認を徹底致します。
申し訳ございませんでした。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ヴィアイン心斎橋　フロント　春日

この度はヴィアイン心斎橋にお泊り頂き、誠にありがとうございます。

当館は、心斎橋を含む南エリアにございますが、大阪駅近くの北エリアにも大変近く移動も電車一本と、とても便利です。

次回ご宿泊の機会がございましたら、是非、また当館へお立ち寄りくださいませ。


ヴィアイン心斎橋　斉藤

この度はヴィアイン心斎橋をご利用頂き、誠に有難うございます。
当館のお部屋は少々コンパクトになっております。
1名様でご利用していただけるツインルームもございますので、ぜひご利用下さいませ。
また、お荷物を置くバゲッジラックは、フロントで貸出ししておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ヴィアイン心斎橋　フロント　春日

この度はヴィアイン心斎橋をご利用頂きまして
誠に有難うございました。
お泊りの間はゆっくり寛いでいただけましたでしょうか？
貴重なご意見有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
失礼致します。

ヴィアイン心斎橋　フロント　山下

この度はヴィアイン心斎橋をご利用頂き有難うございました。
またさっそくのご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。
お泊り頂いたお部屋タイプ以外にも、さまざまなお部屋をご準備しておりますので、ぜひまたのご来館お待ち申し上げております。

ヴィアイン心斎橋　杉江

いつもご利用頂きましてありがとうございます。
この度は、到着時間の確認の為、2度もお電話をいたしまして、大変ご迷惑をおかけ致しました。
誠に申し訳ございません。

今後、確認等のお電話を差し上げる際には、携帯電話のみにするよう努めて参ります。

また、夜中に廊下の話声や足音が響いたりで、ゆっくりおやすみ頂けなかったようで、誠に申し訳ございません。

度重なる不手際を深く反省しております。
重ねてお詫びいたします。
申し訳ございません。

今後は、夜中の巡回強化に努めて参ります。

これに懲りませず、当ホテルをご利用頂けますことを従業員一同、心よりお待ち致しております。

お忙しい所、ご投稿頂きましてありがとうございました。

ヴィアイン心斎橋　フロント　菅生

この度は、ホテルヴィアイン心斎橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

朝食コーナーにつきましてお客様に多大なご迷惑をお掛けしたこと深くお詫び致します。
曜日や時間帯によって朝食コーナーも混雑する場合もございます。我々フロントスタッフもできるかぎりお客様が寛いで朝食を召し上がって頂けるよう最善を尽くして参りたいと思います。
今回のコメントは今後の課題とさせて頂きました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
本日は、貴重なお時間に投稿頂きましてありがとうございました。

ヴィアイン心斎橋　フロント　高橋

いつもヴィアイン心斎橋をご利用頂き、誠に有難うございます。

清掃の不備の件で不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
清掃を最重要課題とさせて頂き、今後この様なことがない様に最終確認を徹底致します。
誠にに申し訳ございませんでした。

また、現在ファブリーズはフロントで貸し出しを行っております。
次回お泊りの際はお気軽にお申し付け下さいませ。
お部屋への常備はすぐには難しいと思いますが、検討させて頂きます。
貴重なご意見有難うございます。

朝食のパンは毎朝スタッフが心を込めて焼いております。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。

今後もお客様に喜んで頂けるホテルを目指してスタッフ一同精進して参りますのでまた大阪にお越しの際はヴィアイン心斎橋をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂き誠に有難うございました。

ヴィアイン心斎橋　フロント　春日

この度はヴィアイン心斎橋をご利用いただきまして誠に有難うございます。

お部屋の椅子につきましてはご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
すぐに該当のお部屋を確認させていただいた所、椅子の支えに不具合は見当たらず、傾きなども見受けられませんでした。

しかしながらお客様にはご不便をお掛けし、心よりお詫びを申し上げます。

今後もより一層、客室内の安全チェックを心がけて参ります。

これに懲りませず、次回大阪方面へお越しの際にも是非、ヴィアイン心斎橋をご利用くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ヴィアイン心斎橋　フロント　白水

この度は、数あるホテルよりヴィアイン心斎橋へ
ご宿泊頂き誠に有難うございます。

朝食のジュースサーバーの件につきましては、
ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後、この様な事象が生じないよう、
朝食開場前に必ず点検を実施し、お客様へご不便をお掛けしない様、努めて参ります。

また、お部屋の遮光カーテンにつきましては、
今後の検討課題をさせて頂き、お客様が快適に
お過ごし頂ける様、努力して参ります。

この度は貴重なご意見をご投稿頂き誠に有難うございました。

ヴィアイン心斎橋　フロント　田中

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

当ホテルは地下鉄御堂筋線心斎橋駅から徒歩2,3分の距離、アメリカ村も目の前の好立地になっており多くのお客様にご好評頂いております。

また朝食も軽朝食ではございますが、毎朝焼きたてのパンを無料でご用意しており大変ご好評頂いております。

次回心斎橋へお越の際もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン心斎橋　岡部

この度は、数あるホテルよりヴィアイン心斎橋へご宿泊頂き誠に有難うございます。

これからもお客様にご満足頂けるホテル作りに、
努力して参ります。

次回、大阪方面へお越しの機会がございましたら、
是非、ヴィアイン心斎橋をご利用下さいませ。


ご投稿有難うございました。

ヴィアイン心斎橋　フロント　田中

この度、ご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
しかし、せっかくのご滞在中に不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳なく、心よりお詫び申しあげます。

私どもも、オープンして３ヶ月たち、今一度清掃に関して最重要課題として、フロント・清掃と連携をとりチェックを行っております。

しかし、今回抜けが発生しまして、お詫びと、今後の対策をし、皆様が快適にご使用頂けるお部屋をご提供して参りたいと思っております。
引き続き、ヴィアイン心斎橋にお泊りくださいますこと、スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

ヴィアイン心斎橋　　田谷