この度は、当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。

ご満足頂けたなら私どもも嬉しく思います。
本日は、お忙しい中投稿頂きまして誠にありがとうございました。
また大阪にお越しの際はぜひご利用くださいませ。

ヴィアイン心斎橋　フロント高橋

◇◆◇２０１３年７月１９日にヴィアイン名古屋新幹線口が堂々オープン！◇◆◇
JR名古屋駅の太閤口（新幹線口）より徒歩4分♪超便利なアクセス！！

この度はホテルヴィアイン心斎橋をご利用いただき、誠に有難うございます。
今回、ご宿泊された際に貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
当館は大阪ミナミの観光地にも近く、円安の影響もあり、海外からのお客様も週末を中心に増加傾向にあります。
　ご指摘いただきました朝食会場への食品類の持込みにつきましては、朝食スタッフから注意するように徹底してまいります。
また、朝食会場ですが、残念ながら当館には１箇所しかございません。
何卒、ご理解賜りますようにお願い申し上げます。
　今後もお客様にご満足いただけるように精進してまいりますので、次回、大阪にお越しの際にも是非、当館をご利用いただきますように宜しくお願い申し上げます。
　この度のご投稿、誠に有難うございました。
支配人　大岡　耕二

この度はホテルヴィアイン心斎橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。


『美味しい』というお言葉…最高の褒め言葉でございます。ありがとうございます。
アメニティのボディスポンジはまた貴重なご意見として報告致します。

本日は、お忙しい中投稿頂きまして誠にありがとうございました。
また大阪にお越しの際はぜひご利用くださいませ。

ヴィアイン心斎橋　フロント高橋

◇◆◇２０１３年７月１９日にヴィアイン名古屋新幹線口が堂々オープン！◇◆◇
JR名古屋駅の太閤口（新幹線口）より徒歩4分♪超便利なアクセス！！

　ヴィアイン名古屋のお得情報はこちら♪↓↓
http://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/141916/141916.html

毎度、ヴィアイン心斎橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

急なご宿泊でもご予約宜しくお願い致します。
空きがございましたら、お部屋ご用意致しまして
お待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

ヴィアイン心斎橋　フロント蔵光

◇◆◇２０１３年７月１９日にヴィアイン名古屋新幹線口が堂々オープン！◇◆◇
JR名古屋駅の太閤口（新幹線口）より徒歩4分♪超便利なアクセス！！

　ヴィアイン名古屋のお得情報はこちら♪↓↓
http://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/141916/141916.html

この度は、ヴィアイン心斎橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お褒めの言葉重ねて御礼申し上げます。

自動販売機のお品物検討させていただきます。

次回もホテルヴィアイン心斎橋のご利用宜しくお願い申しあげます。

ご投稿誠にありがとうございました。

ヴィアイン心斎橋　フロント蔵光

◇◆◇２０１３年７月１９日にヴィアイン名古屋新幹線口が堂々オープン！◇◆◇
JR名古屋駅の太閤口（新幹線口）より徒歩4分♪超便利なアクセス！！

　ヴィアイン名古屋のお得情報はこちら♪↓↓
http://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/141916/141916.html

この度は、ヴィアイン心斎橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

快適にお過ごし頂けたようで私共も嬉しく思います。

また、大阪にお越しの際はぜひご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

本日は貴重なお時間の中投稿頂きましてありがとうございました。

ヴィアイン心斎橋　フロント高橋

◇◆◇２０１３年７月１９日にヴィアイン名古屋新幹線口が堂々オープン！◇◆◇
JR名古屋駅の太閤口（新幹線口）より徒歩4分♪超便利なアクセス！！

　ヴィアイン名古屋のお得情報はこちら♪↓↓
http://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/141916/141916.html

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
総合的に満足していただけたようで幸甚でございます。
また、宣伝になり恐縮ですが来月中旬にはヴィアイン名古屋新幹線口もオープン予定でございます。
今後共、ヴィアイングループを何卒宜しくお願いいたします。

お客様にまた、お会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

ヴィアイン心斎橋
フロント　
辻本

いつもヴィアイン心斎橋をご利用頂き誠に有難うございます。
フロントの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい気持ちと感謝の気持ちでいっぱいでございます。
今後もお褒めのお言葉に恥じぬよう、精進して参りますので、どうぞこれからもヴィアイン心斎橋を宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。

ヴィアイン心斎橋　フロント　春日

この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルヴィアイン心斎橋をお選び、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
フロントまでのエレベーターと、フロントから客室へ上がるエレベーターが分かれておりまして、少し不便さを感じられたようで、申し訳ございませんでした。
構造上、致し方ございませんが、何卒ご了承下さいませ。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けるよう、従業員一同精進して参ります。
今後ともヴィアイン心斎橋を宜しくお願い申し上げます。

ヴィアイン心斎橋　フロント　菅生

この度は数ある宿泊施設の中より、ホテルヴィアイン心斎橋をお選び、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お風呂のシャワーカーテンおよび、水はけにつきましては、大変不快な思いにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。直ちに客室を確認させて頂きますとともに、皆様に快適にお過ごし頂ける客室を目指して参りますので、これに懲りませず今後ともご愛顧頂けますよう、お願い申し上げます。


またのご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。


ヴィアイン心斎橋　フロント　吉牟田

いつもヴィアイン心斎橋にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けるよう、従業員一同精進して参ります。
今後ともヴィアイン心斎橋を何卒宜しくお願い申し上げます。

ヴィアイン心斎橋　フロント　山本

この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルヴィアイン心斎橋をお選び、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当館は大阪ミナミの中心である心斎橋、アメリカ村の繁華街に位置しておりますが、夜になりますと大変閑静な街でございますので、ごゆっくりお寛ぎ頂くことができます。当館では近隣の飲食店もご案内致しておりますので、スタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。


ヴィアイン心斎橋　フロント　吉牟田

この度は、評価が高かったということで当ホテルを選んで頂いたのに
お客様に清掃面で不快な思いをされたこと
深くお詫び致します。
今回の髪の毛に関して最も注意すべき点でございました。

今後このようなことがないよう努めて参りますのでまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

最後に、今回レディースルームのプランでのご予約でございました。レディースルームは、セキュリティーの部屋でマッサージクッションなどをご用意させて頂いております。
アメニティの化粧水類のプランでしたら、
「レディースアメニティ付プラン」でございます。機会ございましたらぜひお試し下さいませ。


ヴィアイン心斎橋　フロント　高橋

Thank you for staying in hotel via-inn shinsaibashi.
We are looking forward to see you again !


Hotel via-inn shinsaibashi frontstaff Yoshimuta.

いつもヴィアイン心斎橋をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同
喜んでおります。
朝食の種類につきましては、種類を変えたり、品数を増やすなど、今後、検討させていただきたいと思います。
貴重なご意見、ありがとうございます。

今後も皆様に愛されるホテルを目指して、
日々精進して参りますので、よろしくお願いいたします。

またのご来館を従業員一同、心よりお待申し上げております。
お忙し中、ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン心斎橋　フロント　菅生

◇◆◇２０１３年７月１９日にヴィアイン名古屋新幹線口が堂々オープン！◇◆◇
JR名古屋駅の太閤口（新幹線口）より徒歩4分♪超便利なアクセス！！

　ヴィアイン名古屋のお得情報はこちら♪↓↓
http://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/141916/141916.html

いつもご利用頂きましてありがとうございます。
この度は、到着時間の確認の為、2度もお電話をいたしまして、大変ご迷惑をおかけ致しました。
誠に申し訳ございません。

今後、確認等のお電話を差し上げる際には、携帯電話のみにするよう努めて参ります。

また、夜中に廊下の話声や足音が響いたりで、ゆっくりおやすみ頂けなかったようで、誠に申し訳ございません。

度重なる不手際を深く反省しております。
重ねてお詫びいたします。
申し訳ございません。

今後は、夜中の巡回強化に努めて参ります。

これに懲りませず、当ホテルをご利用頂けますことを従業員一同、心よりお待ち致しております。

お忙しい所、ご投稿頂きましてありがとうございました。

ヴィアイン心斎橋　フロント　菅生

ご利用頂き誠にありがとうございます。

無料朝食、美味しく召し上がって頂けてるようで
何よりでございます。
毎朝、スタッフが心を込めて焼いておりますので
スタッフも喜びます。ありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン心斎橋　フロント　高橋

◇◆◇２０１３年７月１９日にヴィアイン名古屋新幹線口が堂々オープン！◇◆◇
JR名古屋駅の太閤口（新幹線口）より徒歩4分♪超便利なアクセス！！

　ヴィアイン名古屋のお得情報はこちら♪↓↓
http://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/141916/141916.html

いつもご利用ありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからも、皆様にご満足頂けるホテルを目指し
日々精進して参りますので今後とも
ヴィアイングループを宜しくお願い致します。


ヴィアイン心斎橋　フロント　高橋

◇◆◇２０１３年７月１９日にヴィアイン名古屋新幹線口が堂々オープン！◇◆◇
JR名古屋駅の太閤口（新幹線口）より徒歩4分♪超便利なアクセス！！

　ヴィアイン名古屋のお得情報はこちら♪↓↓
http://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/141916/141916.html

この度は、数ある宿泊施設の中より、ホテルヴィアイン心斎橋をお選び・ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

新しいホテルということで喜んで頂けたにもかかわらず、客室のバスタブの排水が悪く、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳なく思い、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。

ご指摘のような苦情を他のお客様からも頂戴しておりますため、常日頃より点検を行うように心掛けてはおりますが、このようなことになりましたことは、私共の点検が甘いことだと認識致しておる所でございます。

つきましては、以後同じようなことの無いよう、
さらなる点検の強化に努めますとともに、お客様に快適にお過ごし頂ける客室を目指し、精進して参る所存でございます。尚、使い捨てスリッパにつきましては、今後の課題とさせて頂きます。

これに懲りませず、また大阪方面へお越しの際には、当ホテルをご利用頂けますことを従業員一同、心よりお待ち致しております。

お忙しい所、ご投稿頂きましてありがとうございました。


ヴィアイン心斎橋　フロント　吉牟田

いつもヴィアイン心斎橋をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
今後も皆様に愛されるホテルを目指して、
日々精進して参りますので、よろしくお願いいたします。
またのご来館を従業員一同、心よりお待申し上げております。
お忙し中、ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン心斎橋　フロント　菅生