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ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1530件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.55
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.41
  • 食事4.16
宿泊年月
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1243件中 101~120件表示

総合4

投稿者さんの ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月13日 09:28:57

立地が良く綺麗な部屋なので、また、利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) 2022年11月13日 10:51:58

この度はヴィアイン心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございました。

立地につきましてご満足いただけたようで何よりでございます。また、お部屋につきましてもお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。

今後も快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン心斎橋
支配人 福嶋
スタッフ 尾川

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】セールプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月12日 11:05:52

イベント参加の際にお世話になりました。アメリカ村内にありとても便利です。
部屋もベッドも広く快適に過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) 2022年11月12日 13:52:37

この度はヴィアイン心斎橋にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。

また当館をお気に入り頂きました事を光栄に存じます。

大阪の中心部に位置し観光やイベント会場への行き来が大変便利になっておりますので、また何かレジャーのご用事などで大阪にお越しの際はご宿泊先にヴィアインを候補に入れて頂きますと幸いでございます。

それではまたのご利用をお待ちしております。

ヴィアイン心斎橋

支配人 福嶋
スタッフ 有村

ご利用の宿泊プラン
部屋タイプはホテルにおまかせ♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(1名利用)】

総合5

happa8888さんの ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) のクチコミ

happa8888さん [60代/女性] 2022年11月09日 16:58:18

アクセス文句なし。
アメニティがもっと充実すれば嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) 2022年11月09日 19:16:03

この度はヴィアイン心斎橋にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

また立地等につきましてお褒めのお言葉を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

ヴィアインはアメニティにつきましてSDGsの観点から、ご利用の少ない物を削減及び販売する方向で取り組んでいる所でございます。

また新たにヴィアインの個性になるようなアメニティがございましたら採用の検討を行ってまいりますので今後ともヴィアイングループをご贔屓頂けますと幸いでございます。

それではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン心斎橋

支配人 福嶋
スタッフ 有村

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お得に泊まりたいなら!部屋タイプはホテルにおまかせ!
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(1名利用)】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月08日 11:25:23

禁煙室でしたが、空気清浄機をつけたらタバコの香りが…(水も入っておらず)
それ以外は満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) 2022年11月09日 10:07:15

この度はヴィアイン心斎橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回は空気清浄機の臭いの件につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

フィルター交換や臭いのチェックは定期的に行っておりますが、このような不備が発生致しました事につきましては新たな対策を行て参りたく存じます。

もう1点のご指摘の加湿用の水につきましては、衛生面の理由で加湿機能をご利用になるお客様自身でお入れ頂く様になっておりますので、ご理解の程お願い致します。

それではまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン心斎橋

支配人 福嶋
スタッフ 有村

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】セールプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスダブルルーム】

総合3

投稿者さんの ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月08日 11:21:20

なんば、心斎橋付近を観光するなら立地としてはいいかなぁと思います。
二人で泊まるにはかなり狭め。
アメニティも質素です。
価格的にはこんなものかなぁとは思いいますが。
となりにセブンイレブンがあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) 2022年11月09日 09:44:16

この度はヴィアイン心斎橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回はレジャーでのお越しとの事で当館をお選び頂きました事重ねてお礼申し上げます。

アメニティは昨今話題のSDGs関係の取り組みで種類等の絞り込みを行っている為、ご不便をお掛けしてしまいました事を心苦しく思います。

今後ヴィアインと致しましても、他の魅力を模索して快適なホテル作りに励んで参りたく考えておりますので、また大阪にお越しの際は、ヴィアインをお選び頂けましたら幸いに存じます。

ヴィアイン心斎橋

支配人  福嶋
スタッフ 有村

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】セールプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルAルーム】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月30日 23:00:12

26日から3泊しました。
朝食は仕方ないかもしれませんが、もうちょっと何かが足らなかった気がします。それ以外は十分満足しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) 2022年10月31日 09:42:27

この度はヴィアイン心斎橋をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
朝食に関してのご意見をいただき、ありがとうございます。
今後の検討材料として受け止めさせていただきたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございます。
また機会がございましたら、ご来館いただけますと幸いです。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン心斎橋
支配人  福嶋
スタッフ  糸田

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】お得に泊まりたいなら!部屋タイプはホテルにおまかせ!
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(1名利用)】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月30日 20:24:48

駅、コンビニ、道頓堀にも7近くべ便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) 2022年10月31日 09:38:44

この度はヴィアイン心斎橋をご利用くださりありがとうございます。
当館は立地の良さに高評価をいただくことが多くございます。
ぜひまた関西にいらっしゃる際にはヴィアイン心斎橋をご利用くださいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン心斎橋
支配人  福嶋
スタッフ  糸田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お得に泊まりたいなら!部屋タイプはホテルにおまかせ!
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(1名利用)】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月29日 15:45:38

出張で利用。アクセス面で立地条件がよく、チェックイン前に荷物を預けて動くことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) 2022年10月29日 16:51:54

この度はヴィアイン心斎橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お仕事でご利用頂きご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
チェックイン前のお荷物のお預りは勿論の事、チェックアウト後のお荷物のお預りも承っております。
またご宿泊の機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン心斎橋
支配人  福嶋
スタッフ 西小路

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】セールプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

おすし大好き!さんの ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) のクチコミ

おすし大好き!さん [40代/女性] 2022年10月27日 03:39:26

立地も良く行動しやすくて良かったです。また利用したいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) 2022年10月27日 09:12:49

この度はヴィアイン心斎橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館はビジネスにも観光にもコンサートなどのイベント会場に行くにも非常に便利な立地が強みでございますので。

大阪市内にてご宿泊の際はヴィアイン心斎橋並びにヴィアイン心斎橋四ツ橋を候補にお入れ頂けますと幸いにございます。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン心斎橋
支配人 福嶋
スタッフ 有村

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お得に泊まりたいなら!部屋タイプはホテルにおまかせ!
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(1名利用)】

総合3

投稿者さんの ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月26日 13:18:45

立地はとても良い。
チェックイン、チェックアウトがもう少し時間に余裕があると理想です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) 2022年10月27日 08:44:35

この度はヴィアイン心斎橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館は大阪の中心部にございますので交通の便は非常に良いとご評価を頂いております。

チェックイン時間についてでございますが、事前にご連絡を頂き、追加料金が発生してもよろしければ13:00からのチェックインも可能でございます。
チェックアウトに関しても追加料金を頂く事によって最大13:00まで時間を延長することが出来ます

その他は会員特典による12:00まで滞在無料といったものもございますが、適用条件などがございますので、別途問い合わせ頂けますと幸いでございます。

それではまたのご利用をお待ち申し上げております。

ヴィアイン心斎橋
支配人 福嶋
スタッフ 有村

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月24日 15:38:36

いつも利用させていただいてます。よく眠れますありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) 2022年10月25日 09:41:50

いつもヴィアイン心斎橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
よく眠れているとのことで、当館の設備にご満足いただけており嬉しく思います。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
これからもご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン心斎橋
支配人 福嶋
スタッフ 尾川

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】セールプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスダブルルーム】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月17日 23:56:37

ライブ参戦の為2泊しました
立地が最高です
全国旅行支援も利用できてお得に泊まれて良かったです
アメニティのシャンプーコンディショナーがとても良くて購入したいですがアメニティ専用品みたいで残念です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) 2022年10月18日 18:10:39

この度はヴィアイン心斎橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また色々とお褒めのお言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

当館は観光地やライブ会場等への交通の便が非常に良いとのご評価を度々頂戴しております。

また近隣の施設での催しもの等で、大阪心斎橋へお越しの際はヴィアインをご宿泊の候補に入れて頂けましたら幸いでございます。

ヴィアイン心斎橋
支配人 福嶋
スタッフ 有村

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】セールプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルAルーム】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月17日 13:34:28

最寄駅は心斎橋駅7番出口、そこから徒歩2分ぐらいで便利。1階がコンビニ、3階がフロント。アメニティーはフロント階で必要な物をとります。ボディータオルあります。部屋は清潔感がありコンセントがたくさんあります。広くはないですがスーツケースなしの自分には問題なく、食事なしのプランで全体的にコスパが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) 2022年10月17日 22:56:16

この度はヴィアイン心斎橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところ口コミのご投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。

当館の立地や設備、コスト面においてご満足いただけたとのこと嬉しく存じます。
立地につきましては観光地へのアクセスも良く、ご利用のお客様にもお喜びいただいております。
アメニティはSDGsを推奨しており、必要なものをお部屋にお持ちいただくシステムとなっております。
今後も環境に優しく、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
ぜひまた大阪にお越しの際は当館をお選びいただけましたら幸いでございます。

ヴィアイン心斎橋
支配人 福嶋
スタッフ 尾川

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】☆★楽天ポイント10倍★☆還元プランでお得に宿泊!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月14日 19:22:33

駅から近くで、周辺に飲み屋も抱負。宅配便も対応しており、段ボールもガムテもあり、何より丁寧に説明対応していただきました。
JRグループという安心感もあり、また、利用したいです。
シャワーは手元のボタンで出したり止めたりできる機能があり、一瞬シャワーがでないと思いましたが、最近の機能には感心。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) 2022年10月15日 07:55:18

この度はヴィアイン心斎橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また当スタッフの対応など多数のお褒めのお言葉を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

バスルームのシャワーの水を一時的に切る機能でございますが水が出ないとのお問い合わせが、まれにございます。
シャワーヘッドの指が当たる位置にボタンがございますので、持った拍子に水を止める状態になる事が原因かと思われます。

それではまた大阪の心斎橋エリアにお越しの際はヴィアイン心斎橋またはヴィアイン心斎橋四ツ橋にお越し頂けましたら幸いにございます。

ヴィアイン心斎橋
支配人 福嶋
スタッフ 有村

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】さき楽で旬を感じる秋冬旅に行こう!早期割でお得に旅行!【早期割30】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

ぴの6124さんの ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) のクチコミ

ぴの6124さん [50代/女性] 2022年10月09日 12:31:20

掃除も行き届いてましたし、朝ごはんも美味しかったです!
フロントも朝食スタッフも爽やかでした。機会があればまた利用します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) 2022年10月09日 20:08:02

この度はヴィアイン心斎橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋や朝食につきましてご満足いただけたとのこと大変嬉しく存じます。
また、スタッフにもお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう邁進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン心斎橋
支配人 福嶋
スタッフ 尾川

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2022】≪関西2府4県在住者限定≫宿泊最大50%OFF!【朝食付き】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルAルーム】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月05日 20:31:42

ツインが洗い場付きバスということで、こちらを予約しましたが、あまり使われてないお部屋だったんでしょうか、壁や床がカビだらけでびっくり。
もう夜だったので、自分でカビ取り剤を買ってきてひと通り掃除しました。
お風呂以外も清掃が行き届いているとは言い難く。
便利な立地、和洋選べる朝食や、スタッフの方の対応はとても良かっただけに残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) 2022年10月06日 08:34:54

この度はヴィアイン心斎橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

早速ではございますが、お部屋の不備につきまして深くお詫び申し上げます。

清掃はもとより部屋のチェックを定期的に行なっておりましたが、この様なお部屋にお客様をご案内してしまいました事、面目次第もございません。

今後このようなご指摘を受けないよう今まで以上にお部屋の清掃及びチェックを行って参る所存でございます。


ヴィアイン心斎橋
支配人  福嶋
スタッフ 有村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!セールプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月05日 16:13:07

立地も良く、ゆっくり休めました。場所の割に静かです。コンビニもあるので、とても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) 2022年10月05日 16:57:35

この度はヴィアイン心斎橋をご利用いただき
ありがとうございました。

ご滞在中、ごゆっくりお休みいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。

是非またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン心斎橋
支配人  福嶋
スタッフ 杉江

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】セールプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

amronさんの ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) のクチコミ

amronさん [40代/女性] 2022年09月09日 15:52:39

普通のビジネスホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) 2022年09月09日 17:23:02

この度はヴィアイン心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミにご記帳いただき重ねて御礼申し上げます。
またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。

ヴィアイン心斎橋
支配人  福嶋
スタッフ 小澤

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】セールプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

ハッタン6697さんの ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) のクチコミ

ハッタン6697さん [50代/男性] 2022年09月09日 08:31:29

8月下旬に宿泊しました。私は、関西在住なので東京の飯田橋後楽園を頻繁に、利用させて頂いている者です。概ね普通でしたが、部屋のシャワーの圧が緩く残念でした。やはり調整をしながら自分にあった圧で浴びたいので、他のホテルと比べ緩いです。因みに東京の方は圧の調整は満足しています。以上です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) 2022年09月09日 17:20:41

この度はヴィアイン心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
シャワーの件でご不便おかけ致しましたことお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。また、お忙しい中クチコミにご記帳いただき重ねて御礼申し上げます。
お客様の貴重なご意見が今後反映できるよう運営に努めてまいりたいと思います。

ヴィアイン心斎橋
支配人  福嶋
スタッフ 小澤

ご利用のお部屋
【禁煙シングルAルーム】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年09月07日 11:13:52

駅近でよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ) 2022年09月07日 22:27:55

この度はヴィアイン心斎橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ヴィアイングループのホテルは駅からの近さが特徴のひとつとなっておりますので、またホテルにご宿泊のご予定がございましたらヴィアイングループを候補にお入れ頂けましたら幸に存じます。

ヴィアイン心斎橋
支配人  福嶋
スタッフ 有村

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お得に泊まりたいなら!部屋タイプはホテルにおまかせ!
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(1名利用)】

1243件中 101~120件表示

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