ヴィアイン心斎橋（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声

この度は私共ヴィアイン心斎橋をご利用下さいまして誠に有難うございます。
当館の立地条件やスタッフ対応に関しまして
はお褒めのお言葉頂戴し、感謝致しております。
しかしながら、折角ご宿泊頂き
ごゆっくりとお寛ぎ頂かねばならないところ、
客室の清掃が行き届いておらず、ご宿泊の間
不快な思いをさせてしまいましたこと
スタッフ一同、恥ずかしく、大変申し訳なく感じております。
心よりお詫び申し上げます。

頂戴したご指摘を真摯に受け止め、
今後、このような事のないよう
今一度清掃の在り方を見直し、
今以上の細心の注意を払い清掃に取り組んで参ります。

この度は貴重なお時間を割き、ご意見ご指摘
頂きまして誠に有難うございました。

ヴィアイン心斎橋　山下

この度はヴィアイン心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、立地や朝食スタッフ、フロントスタッフに関しましてもお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申しあげます。
ただ、おかずの内容に関しまして、お客様の希望に添えず大変申し訳ありませんでした。
今回頂きました貴重なご意見・ご感想を基に、全てのお客様にご満足頂けますようなビジネスホテルを目指し、今後も取り組んで参ります。
朝食の混み具合ですが、早い時間で8時頃前後から混みますので、それよりも早い時間にお越しいただきますと空いていますので次回ご宿泊の際はご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

ヴィアイン心斎橋　小林

この度は、ヴィアイン心斎橋へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、ホテルの朝食や立地に関しまして、お褒めの言葉も賜り、大変光栄でございます。

しかしながら、お部屋の清掃に関しましては十分に行き届いておらず、不快な思いをされたとの事で、心よりお詫び申し上げます。

今回、お客様より頂きました貴重なご意見は今後のホテルのサービス向上の為、ご活用させて頂きます。

最後になりましたが、今回はご宿泊頂いただけでなく、貴重なご感想もお寄せ下さり、誠にありがとうございました。

また機会がございましたら是非、当ホテルのご利用をご検討下さいませ。

次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン心斎橋　上堀内

この度は、ヴィアイン心斎橋へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、ホテルの立地に関しましてもお褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。

当ホテルではお客様のご意見を基に、より良いサービスの提供を目指し、スタッフ一同精進しております。

お客様の次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン心斎橋　チン

この度はヴィアイン心斎橋をご利用頂き、誠に有難うございます。

ご滞在中は清掃に関しましてはご不便及びご迷惑お掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。

頂いた貴重なご意見を参考に今後改善に努めて参ります。
重ねまして不快な思いお掛け致しました事をお詫びを申し上げます。

ヴィアイン心斎橋　
フロント　農口

この度はヴィアイン心斎橋をご利用頂き、誠に有難うございます。

ご宿泊の間、快適にお過ごし頂けました様で大変嬉しく思います。
またさらにご満足頂けるよう、従業員一同努めて参ります。

本日はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

ヴィアイン心斎橋
フロント　農口

この度はヴィアイン心斎橋をご利用頂き、誠に有難うございます。
宿泊頂いたお部屋以外にもツインルームもございますので次回またお泊りの機会がございましたらお試し頂けたらと思います。

今後ともヴィアイングループを宜しくお願い申し上げます。
ヴィアイン心斎橋
フロント　農口

この度はヴィアイン心斎橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
室内にホコリがたまっており不快な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また次回も大阪へお越しの際は、是非ヴィアイン心斎橋をご利用下さいませ。

本日はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

ヴィアイン心斎橋
フロント　農口

この度はヴィアイン心斎橋をご利用頂き、誠に有難うございます。

ご宿泊中に不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

また大阪へのお越しの際は、ヴィアイン心斎橋をご利用下さいませ。

本日はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

ヴィアイン心斎橋
フロント　農口

この度はヴィアイン心斎橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊の間、快適にお過ごし頂けました様で
大変嬉しく思います。
当館は繁華街の中心に有り、交通の便も良く
1階にはコンビニもありますので
お客様皆様に好評いただいております。

次回も大阪までお越しの際は
是非ともヴィアイン心斎橋をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン心斎橋　フロント　山下

この度はヴィアイン心斎橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の臭いで、ご滞在中不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。この様な事がないよう、清掃の者と連携しスタッフ一同今以上細心の注意を払って参ります。

朝食に関しましても、貴重なご意見ありがとうございました。今後の参考にさせて頂きます。

公式ホームページではメンバー様限定のプランをご用意致しておりますので、次のご宿泊の機会がございましたら、一度ご覧下さいませ。

本日はお忙しい中ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
またのご来館をお待ち致しております。

ヴィアイン心斎橋　フロント川端

この度はヴィアイン心斎橋をご利用頂き
誠に有難うございます。

朝食に関しましては、今後の改善点の一つとしてご意見頂戴いたします。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン心斎橋　フロント　農口

この度はヴィアイン心斎橋をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中は椅子の不具合があり大変ご迷惑お掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。
設備の点検を行い、改善するよう努めて参ります。

これに懲りずまた機会がございましたらヴィアイングループ・ヴィアイン心斎橋を宜しくお願い申し上げます。

ヴィアイン心斎橋
松藤

先日は当ホテルをご利用下さり誠にありがとうございました。

お茶の件では説明不足によりご不便をお掛け致しました。案内板を設置はしておりますが、十分ではありませんので最初にご案内するよう改善致します。

コットン等はレディースルームのみご用意をしております。
ご興味がございましたら是非ご利用下さいませ。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミ投稿を頂きお礼申し上げます。頂きましたご意見を今後設備管理・サービスに活かせるよう努めて参ります。

それでは、またのお越しをお待ち申し上げております。

ヴィアイン心斎橋　塚本

この度はヴィアイン心斎橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また当館は地下鉄心斎橋駅より徒歩2分の場所に位置しておりまして、利便性に優れております。
次回ご宿泊の際もヴィアイングループホテルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ヴィアイン心斎橋　農口

いつもヴィアイン心斎橋をご利用下さいまして
誠に有難うございます。
この度もご宿泊の間はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
これからもお客様皆様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
貴重なご意見頂き、誠に有難うございました。

ヴィアイン心斎橋　フロント　山下

この度は私共ヴィアイン心斎橋をご利用下さいまして誠に有難うございます。
御宿泊の間はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
当館は繁華街の中心にあり、交通の便も良い為、
好評頂いております。
加えて、客室の件でございますが、当館は広めのツインルームもございますので次回、是非ともご利用下さいませ。

この度は貴重なご意見有難うございました。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン心斎橋　フロント　山下

この度はヴィアイン心斎橋をご利用頂き誠に有難うございます。
ご宿泊の間はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
当館は繁華街の真ん中にあり、駅も近いため交通の便が良いと好評頂いております。
次回も大阪までお越しの際は是非とも
私共ヴィアイン心斎橋をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご投稿頂きまして有難うございました。
ヴィアイン心斎橋　フロント　山下

この度はヴィアイン心斎橋をご利用頂き有難うございます。
また早速のご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。
どうぞ今後ともヴィアイングループをよろしくお願い致します。

ヴィアイン心斎橋　杉江

この度はヴィアイン心斎橋をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ルームキーにつきましては、2枚目を発行することも可能でございます。
なにかお困りのことや質問等ありましたらフロントまでお気軽にお申しつけくださいませ。
ビジネスホテルも様々ございますが、ご提供できるかぎりのサービス向上を目指し
お客様がお家にいるような寛げる環境作りを精一杯努めて参りますので
また、大阪にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
本日はお忙しい中投稿いただきありがとうございました。

ヴィアイン心斎橋　春日