ヴィアイン心斎橋（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声

友達と宿泊させていただきました。部屋を変更してくださったりフロントや朝食のときのスタッフさんの対応も良くまた泊まりに行きたいと思いました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年06月

心斎橋からも四ツ橋からも近くコンビニが一階に有るので大変便利です。
シングルルームを予約していましたがレディースフロアに変更して下さいました。
可愛いアメニティが付いてます。
ボディタオル、コーヒー等はロビーに有り種類も多かったです。
何より朝ご飯がとても美味しくて大変満足でした。また利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

安いし、立地もいいです。
朝食もおいしいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年08月

以前にも利用させていただいたことがあり、駅から近いのでまた選ばせていただきました。コンビニもすぐ下にありますし、とてもよい時間をすごすことができました。お部屋もきれいでとても満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

立地も良く、部屋も凄く綺麗でした！
平日泊だった為、お得な値段で泊まれて大満足です♪また利用したいと思います(^^)

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2017年06月

京セラドーム大阪での野球観戦のため宿泊させて頂きました。心斎橋駅からほど近く、周りに飲食店なども多いので大変便利でした。
前回の宿泊時には、おかずが少なく、パンしかなかった朝食も品数が増えており、満足しました（無料の朝食に注文をつけるのも筋違いですが）。
広めのバスルームは使い勝手がよくて素晴らしかったのですが、部屋のコンセントが少なかったのが少し困りました。あと、消臭スプレーが何故か部屋の一番奥、窓の手前に置いてあり、ちょっと探しました(笑)
気づいたのはそんな細かいことくらいで、フロントの方も丁寧且つ親切に対応してくださり、気持ちよく過ごすことができました。また機会があれば利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

お任せプラン当たりでした。駅近で立地も良く、土地勘がなくてもすぐに分かりました。何よりもキレイでした。一人ではもったいない広さ。アメニティも充実、朝食も無料は嬉しい。今度は観光で泊まろうかな。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

お風呂がとても綺麗で広く、おしゃれなセパレートタイプですごくゆっくり出来ました。
トイレも別なので、足場が濡れずありがたかったです。
加湿器や大き目のテレビでリラックス出来ました。
無料の朝ごはんは、焼きたてパンがとっても美味しかったです。ご飯やお味噌汁もあり、無料で十分過ぎる素敵なラインナップだと思いました。
一階にはコンビニもあり、とても便利でした。
また是非利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年01月

心斎橋駅から本当に近くて、立地がとにかく良くて便利です。
お部屋もきれいで、広くはありませんがゆっくり過ごせました。
女性専用フロアの１室を用意して下さっていたのも、とても安心できました。
朝食もパン・おにぎり・フルーツ・コーヒー等があり、美味しかったです。
（朝食ビュッフェではなく、軽食という感じです。）
ホテルと同じビルにコンビニがあったり、
チェックイン前から荷物を預かって頂いたり、
ホテルの雰囲気も清潔感があり、女性１人でも安心して利用できます。
また大阪に行くことがあれば、ぜひ利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

友人の誕生日だったためケーキを買っていったのですが冷蔵庫で預かってくれました。
また、取りに行った際も「フォークはございますか？」と親切に声をかけて頂き大変うれしかったです。
ビジネスホテルでは冷たい印象の対応をされるところも多いですがこちらのホテルは和気藹々としていて良いホテルだとおもいました。
部屋もきれいですしホテルから駅まで近く価格以上の価値があります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年08月

The hotel is convenient and the staffs were very helpful and polite. Also we enjoyed the free breakfast, it was delicious. We decided to reserve this hotel again when we visit Osaka.

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年01月

ゆったりとくつろぐことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

風呂の設備が良くて大変満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

この度もお世話になりました。
丁寧な接客と清潔なお部屋で快適に過ごせました。
朝食のおむすびが美味しくて好きです。
またお世話になります！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月

初日の　到着は　大変　遅れました。わざわざ　確認の電話を　いただき、助かりました。また　利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

とっても　清潔で　大変　満足できました。また　機会が　ありましたら、再利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

チェックインの際、説明を丁寧にして頂き分かりやすかった。エレベーターに乗るのに先回りをしてボタンを押すなど気遣いも良かったです。大阪に行く際は、値段がよく似ているホテルを選んでいますがダントツで対応が、良かったです。
あと、この値段で無料朝食付きはお得でした。
名前を拝見するのを忘れましたが女性で髪がショートのフロントの方、気持ちよく宿泊することができました。また大阪に寄る際は宿泊させていただくので、よろしくお願いします♪ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年02月

心斎橋から歩いて2分程。ホテルの真下がコンビニでとても便利でした。レディースルームはフロント横でルームカードをかざさないと開かなく、セキュリティーばっちり。アメニティーもあって欲しいと思うものは一通り揃っており、部屋もぱっと見た目きれいで言う事ないと思ってたのですが・・・バスルームの鏡に歯磨き粉が飛んだままの跡、使ってないタオルに茶色いシミ、、お水を入れてから使ってくださいと表記された加湿器は前の人が使ったままの途中の水が入っており、黒いカビが。。細かい事ばかりで申し訳ないのですが、それなりの料金を払ってるのできれいであって欲しかったです。また泊まりたいと思ってるので掃除の改善をよろしくお願いします。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2015年01月

京セラドームのコンサートに行くために宿泊。
以前泊まった時に、交通の便や繁華街にも近く、そういうった面も含めて高評価でしたのでリピートしました。
予約時に気づかずに喫煙予約だったのですが、事前に伝えておきましたら、当日禁煙にしていただきました。ありがとうございます。
一度宿泊していたので、説明は省いてもらったのですが、私が宿泊した時からチェックインチェックアウトのやり方やエレベーターの乗り方とかが変わっていて、あ、説明してもらえばよかったなと思いました。
あとは、予約するタイミングが悪かったのか、前に泊まったときよりお値段が高かったことが気になったかな…。

朝食の件は以前にもましてよくなっていたと思います。
たまたま隣に座った方が「他の朝食無料のホテルだと何かしらおいておけばいいと思ってるところもあるけど、ここは違うねー」なんて話していて、なんか自分が褒められているような気がして嬉しくなりました（笑）
でもやはり牛乳と卵料理は欲しいですね…。
大阪利用の際はここがいいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年01月

1.10に宿泊しました。

午前中の到着でしたが、快く荷物を預かっていただいて感謝です。
その上チェックインも同時に処理して下さって、気分的にも安心出来ました。
客室までのエレベーターはカードキーが必要なタイプで、セキュリティ面もバッチリ。

部屋は決して広いとは言えませんが、ベッドが大きくとても快適でした。
お風呂もお湯の温度を自由に設定できるタイプだったので、とても使いやすかったです。

朝食も大変おいしく、無料でいただけるのが申し訳なくなるほどでした。
おにぎりの具の種類がたくさんあって、選択に困ってしまうほど。

地下鉄駅のすぐそばで一階がコンビニ、しかも歓楽街から徒歩圏内。
人気が高いのも納得！是非また利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年01月