この度は、数あるホテルの中からヴィアインホテルズをお選びいただきました事に感謝申し上げます。

また、貴重なお時間を割いてのクチコミ投稿に重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在におきまして、アメニティの種類と立地においてお褒めに預かり光栄です。

ですが、冷蔵庫のサイズや備品の不備においてお客様に残念な思いをさせてしまったことは不甲斐ないです。

また、エレベーターも宿泊者様以外の入館に関するセキュリティ上3階で1度乗り換えていただく構造になっておりますが、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

今後のサービス向上においてお客様からの貴重なご意見は参考にさせていただきます。

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
今後とも、ヴィアイン心斎橋ならびにヴィアインホテルズをご愛顧いただけますと幸いでございます。


ヴィアイン心斎橋　支配人

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ヴィアイン心斎橋　支配人

ソウダベーヤン 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

この度はヴィアイン心斎橋にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
また数々のお褒めのお言葉を頂戴致しました事を重ねて御礼申し上げます。

昨今のSDGsの流れで歯ブラシやヘアーブラシ他ご愛用のものをご持参されるお客様も多く、またヴィアイングループとしても資源保護の為、過剰なアメニティのご提供を押さえる為の取り組みとして必要な方にご自由にお持ち頂く方式に変更致しました。
その取り組みを今回お客様に御理解を頂けました事はヴィアイングループとして大変喜ばしい事と存じます。

これからもそれ以外の貸し出し出来る備品についても検討の上、充実させて参りたいと考えておりますのでまた大阪心斎橋にてご宿泊の御用がございましたら当館並びに施設や朝食もグレードアップを行っているヴィアインプライム心斎橋へのご宿泊をご検討頂けますと幸いでございます。

ヴィアイン心斎橋　支配人

この度はヴィアイン心斎橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
水道のお湯調整がお困りになって、大変申し訳ございません。
また、次回ご滞在中にお困りのことがございましたらフロントは24時間対応しておりますのでお気軽にお声掛けくださいませ。
お忙しい中のクチコミ投稿ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ヴィアイン心斎橋　支配人

この度は当館を初めてご利用くださり誠にありがとうございました。
不満な部分はなかったとのこと、何よりでございます。
ご滞在中にお困りのことがございましたらフロントは24時間対応しておりますのでお気軽にお声掛けくださいませ。
お客様により快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン心斎橋
支配人

この度はヴィアイン心斎橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館の立地や洗面室の換気扇に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

当館はツインルームのみお風呂はバスタブとシャワー別となっており、もし良かったら次回是非ご利用くださいませ。

お忙しい中のクチコミ投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン心斎橋　支配人

この度はヴィアイン心斎橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館は観光やお買い物にもまたお仕事にも便利な立地が最大の魅力となっております。

また大阪心斎橋にてご宿泊の際は当館並びにヴィアインプライム心斎橋へのご宿泊をご検討頂けますと幸いでございます。

それではまたのご利用をお待ち申し上げております。

ヴィアイン心斎橋　支配人

この度はヴィアイン心斎橋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
駅が近く、ビジネスや観光、イベントなどで起こしの際は便利な立地でございます。
また、にぎやかなエリアから少し離れているため静かにお過ごしいただけます。
お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン心斎橋
支配人

この度はヴィアイン心斎橋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中口コミのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
当館は御堂筋線心斎橋駅の7番出口より徒歩2分、商店街や繁華街へも5分ほどですので、お買い物やお食事にも非常に便利な立地でございます。
お客様にもお喜びいただけて嬉しく存じます。
またぜひ機会がございましたら当館をご利用くださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン心斎橋
支配人

この度はヴィアイン心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回お部屋の中の蚊により大変ご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
立地やお部屋の雰囲気、清潔感につきましてはご満足いただけたようで大変嬉しいです。
またご宿泊いただいた際にお部屋に不備などがございましたらルームチェンジなどを視野に対応させていただきますので今後ともヴィアイン心斎橋を宜しくお願いいたします。

ヴィアイン心斎橋　支配人

この度はヴィアイン心斎橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の立地面ならびに、施設の利便性にご満足いただけたようで何よりでございます。
また、アメニティに対しても貴重なご意見ありがとうございます。
また大阪へ起こしの際はヴィアイン心斎橋をご利用くださいませ。
お客様の御来館スタッフ一同お待ち申し上げております。

ヴィアイン心斎橋
支配人　　福嶋
スタッフ　小澤

この度はヴィアイン心斎橋にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

当館は大阪メトロ御堂筋線心斎橋駅から徒歩5分、観光地アメリカ村へも徒歩5分と好立地でございます。
お褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。

またご宿泊のご予定がございましたら、ヴィアイン心斎橋並びにJR西日本ヴィアインホテルズをどうぞよろしくお願いいたします。

ヴィアイン心斎橋
支配人　福嶋
スタッフ　今村

この度はヴィアイン心斎橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

またお部屋の事などについてお褒めのお言葉を頂けました事、重ねて御礼申し上げます。

当館はお買い物にも観光やイベント参加にも便利な立地でございますので、また大阪心斎橋エリアにてご宿泊のご予定がございましたら、ヴィアイン心斎橋並びにヴィアイン心斎橋四ツ橋へのご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。

ヴィアイン心斎橋
支配人　福嶋
スタッフ　有村

この度はヴィアイン心斎橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の立地面をお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。
また、清掃の不備で残念な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
この件は改善に向け努めてまいります。
お客様のご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。

ヴィアイン心斎橋
支配人　　福嶋
スタッフ　小澤

この度はヴィアイン心斎橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテルスタッフにねぎらいのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
客室清掃で不備がごございましたことをお詫びいたします。
客室清掃で気になる部分がございましたらフロントスタッフまで何なりとお申し付けくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン心斎橋
支配人　　福嶋
スタッフ　西川

ヴィアイン心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご旅行が充実したものになられたようで、私どもがそのお手伝いを少しでもできたのであれば大変嬉しく思います。

２泊のご予約を１泊ごとにお取りいただいた場合、その２泊のお部屋タイプが同じであればルームチェンジがないようにご配慮をさせていただけますので大変お手数ではございますが、事前にご相談いただけますと幸いです。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン心斎橋
支配人　　福嶋
スタッフ　 糸田

この度はヴィアイン心斎橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また立地についてお褒めのお言葉を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

朝食に関しましては現在、内容や提供方法を含め検討中でございますので、今後ご利用の機会がございました際にはご期待にお答えできる内容でご案内が出来ましたらと考えております。

それではまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン心斎橋
支配人　福嶋
スタッフ　有村

いつも当館をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
せっかくお気に入りとおっしゃっていただきましたのに、この度はお部屋の清掃が行き届いておりませず、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
がっかりさせてしまいましたのに、スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。
次回ご利用の際には必ず挽回できるよう、清掃確認の徹底、サービスの向上に努めてまいります。

最後になりましたがお忙しい中、口コミのご投稿をくださりありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン心斎橋
支配人　福嶋
スタッフ　尾川

この度はヴィアイン心斎橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地条件をお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。

ヴィアイン心斎橋

支配人　　福嶋
スタッフ　小澤