ヴィアイン心斎橋（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声

この度はVIAINN心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中ご不便おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後もより安心してご利用いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
大阪にお越しの際はまた当ホテルをご利用下さいませ。
またお会いできるのを楽しみにしています。

ヴィアイン心斎橋
支配人

この度はヴィアイン心斎橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また当館スタッフに対しまして温かいお言葉を頂戴致しました事を重ねて御礼申し上げます。

今回頂きましたお言葉を励みにスタッフ一同、更に快適なホテル作りを目指して精進して参りますので今後とも是非ご贔屓の程よろしくお願い申し上げます。

ヴィアイン心斎橋　支配人

この度はヴィアイン心斎橋に宿泊頂き、誠にありがとうございます。
アーリーチェックインプランをご活用いただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。今後もより良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

ヴィアイン心斎橋　韓

この度はご予約頂き誠にありがとうございます。

また、お客様の貴重なお時間を割いてのクチコミ投稿に重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在にご不便はございませんでしたでしょうか？

今後も多くのお客様にお喜びいただけるホテルを目指して参ります。

またお会いできる日を楽しみに致しております。

この度は、誠にありがとうございました。

ヴィアイン心斎橋　支配人

この度はヴィアイン心斎橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉を頂戴いたしました事を重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様にとって快適なホテルである様に今後も精進して参りますので、また大阪心斎橋にてご宿泊の際は当館にお越し頂けますと幸いでございます。

ヴィアイン心斎橋　支配人

この度はヴィアイン心斎橋へのご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

総じてご満足は頂けたようで安心しましたがアメニティにおいてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

ヴィアインホテルズではSDGsの観点により一部アメニティの有料化を実施致しております。

もし宜しければヴィアイン公式アプリのダウンロードと会員登録で発行されるクーポンでカミソリが無料でお渡しできるものがございます。

次回お試しいただけますと幸いです。


今後も、すべてのお客様にお喜びいただけるようサービスの向上に努めて参ります。

この度はご宿泊ありがとうございました。

ヴィアイン心斎橋　支配人

この度はヴィアイン心斎橋へのご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

地下鉄心斎橋駅は出口により階段を必ず経由する箇所が存在いたします。

最短距離でのご案内は7番・8番出口となりますが階段を経由せず出られる出口もございます為今後はお客様に寄り添ったご案内ができるよう努めて参ります。

今後も、すべてのお客様にお喜びいただけるようサービスの向上に努めて参ります。

この度はご宿泊ありがとうございました。

ヴィアイン心斎橋　支配人

この度は、ヴィアイン心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、駅からも近くライブ会場なども比較的簡単にに行く事ができるのが魅力の1つでございます！
チェックイン時間につきましては、基本的には3時からでございますが、館内の準備の状況などによって少し早くなる場合もございます。
また、有料ではございますがアーリーインなどのサービスもございますのでこちらも是非ご検討くださいませ。
清掃不意につきましては、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと共有し同じことが無いよう再発防止に努めて参ります。
最後になりますが、またお世話になりたいとのお言葉幸いでございます。
またのご来館、心よりお待ち致しております。

ヴィアイン心斎橋　
支配人

この度はVIAINN心斎橋をご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは心斎橋駅から徒歩約2分、レストランや商店街まで徒歩5分、道頓堀までは約10分ほどなのでお食事やお買い物、観光にもとても便利でございます。
もしまた大阪にお越しの際は当館をご利用くださいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン心斎橋
支配人

この度はヴィアイン心斎橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数々のお褒めのお言葉を頂戴致しました事を重ねて御礼申し上げます。

今後もより一層お客様にとって便利で快適なホテルとなるよう精進して参りますので今後ともご贔屓の程よろしくお願い致します。

ヴィアイン心斎橋　支配人

この度はVIAINN心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルにサービスにご満足いただけたようで大変嬉しいです。
今後もより快適にお過ごし頂けるようにサービスの向上に努めて参ります。
大阪にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。

ヴィアイン心斎橋
支配人

この度はVIAINN心斎橋をご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは心斎橋駅から徒歩約2分、レストランや商店街まで徒歩5分、道頓堀までは約10分ほどなのでお食事やお買い物、観光にもとても便利だとお客様にご好評いただいております。
喜んでいただけてとても嬉しく思います。
もしまた大阪にお越しの際は当館をご利用くださいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン心斎橋
支配人

この度はヴィアイン心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館は心斎橋駅7・8番出口から徒歩2分、観光地からもほど近い位置にございますのでご利用のお客様にもお喜びいただいております。
お客様にもご満足いただけて何よりでございます。
今後ともヴィアイングループをご贔屓頂けますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン心斎橋 支配人

この度はヴィアイン心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間を割いてクチコミ投稿をしてくださったこと重ねて御礼申しあげます。

ご滞在中に設備に関してご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご連絡させていただきましたが、この季節湿気がお部屋内に溜まりやすく臭いを発している可能性がございます。

今後すべてのお客様に安心してご滞在していただけるよう日々精進して参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

ヴィアイン心斎橋　支配人

この度はヴィアイン心斎橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館の清掃面についてご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

これからもスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン心斎橋　支配人

この度は、ヴィアイン心斎橋へのご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

今回設備面においての評価をいただき重ねて御礼申し上げます。

朝食に関するご意見については今後お客様のお声として報告をさせていただきます。

今後のヴィアインホテルズにご期待くださいましたら幸いです。

この度は誠にありがとうございました。

ヴィアイン心斎橋　支配人

この度はヴィアイン心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、スタッフの対応のお褒めいただききました事、重ねて御礼申し上げます。今後の励みとなります。


今後もお客様に満足、感動していただけますようより一層努めて参ります。

またのお泊りの際はヴィアングループをお選びいただけると幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


ヴィアイン心斎橋　支配人

いつもヴィアイン心斎橋をご利用頂き誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉を頂戴しました事を重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様がおくつろぎ頂けるホテルを目指して精進して参りますのでご贔屓の程よろしくお願い致します。

ヴィアイン心斎橋　支配人

この度はヴィアイン心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、お客様の貴重なお時間を割いていただいてのクチコミ投稿に重ねて感謝申し上げます。

今回、総じて好評な評価を頂けましたが、部屋の不備においてお客様に不快な思いをさせてしまいました事に深くお詫び申し上げます。

不快に感じたことに関して、すぐに相談して頂ける信頼関係を築くことができなかった事を不甲斐なく存じます。

今後、すべてのお客様に安心と安全を提供できるようスタッフ一同精進して参ります。

また、今回ご指摘賜りました点については専門業者への連絡を済ませ、調査予定となっております。

誠に勝手ではございますが、今後もご利用頂けると幸いです。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

VIAINN心斎橋　支配人

この度はヴィアイン心斎橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂きましたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
チェックイン前にフロントに来られたお客様を順番にご案内させて頂いていたのですが、ロビーのソファにお掛けになってチェックイン待たれていらっしゃたということに気付けていない状況でございました。
今後このようなことがないようにチェックイン待ちのお客様を正確に順番を把握できるよう対策を打つように致します。

またお水の表示につきましてもご案内が足りず、重ねてお詫び申し上げます。
よりお客様に分かりやすいご案内ができるように今一度検討致します。

お忙しい中貴重なご意見賜りましてありがとうございます。
また大阪にお越しの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いです。

ヴィアイン心斎橋　支配人